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رد من مكان الإقامة: 尊敬的300335****賓客:您好!很欣慰整體入住過程讓您滿意,也感謝您對酒店內餐飲店鋪的認可。針對您提到的 “電梯等待時間長” 問題,我們已迅速採取兩項措施:一是增加電梯高峯時段的運行數量,在入住率較高時啟用全部備用電梯,減少單梯承載壓力;二是優化賓客出行指引,通過客房手冊、電梯口電子屏更新周邊樓層功能分區(如告知早餐區、大堂等常用區域所在樓層),幫助您減少不必要的電梯使用。我們會持續跟蹤電梯運行效果,不斷改進服務。非常歡迎您未來再次光臨,體驗我們的優化成果!
مستخدم نزيل
غرفة فخمة قياسية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
9 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 2 سبتمبر 2025
房間還行,酒店周邊吃飯的地方較少。
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رد من مكان الإقامة: 親愛的202551****賓客:您好!感謝您對房間的認可,也由衷感謝您指出周邊用餐選擇較少的情況!您的反饋對我們優化服務至關重要,我們會梳理周邊現有餐飲資源,考慮通過客房指引卡、前台主動告知等方式,幫助後續賓客更便捷地找到用餐地點。我們始終在努力提升服務細節,衷心歡迎您下次再來,感受我們的改進與用心!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!特別感謝您抽出時間分享如此詳實的入住反饋!您提到的豐盛早餐、便捷位置,還有寬敞且乾濕分離的房間,都是我們努力為賓客打造舒適體驗的核心,而每日潔凈的客房以及客服團隊及時響應需求的服務,更是我們對品質的堅持。我們會第一時間將您對客房小郭的認可傳遞給他,這份肯定對整個團隊來説都是莫大的鼓勵。未來我們會繼續保持這份用心,期待能再次迎來您的入住,歡迎您下次出行仍選擇我們!
مستخدم نزيل
Fashion Double Bed Room
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة عمل
18 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 31 أغسطس 2025
挺不錯的酒店
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的1806169****賓客:您好!您一句 “挺不錯的酒店”,雖簡潔卻滿是認可,讓我們心裏格外温暖!這份肯定,是對我們在住宿環境、服務細節上所有努力的最好迴應。未來我們會繼續保持這份用心,把 “不錯” 做得更 “出色”,衹為讓每一位賓客都能住得舒心。期待您的再次光臨!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的M884420****賓客:您好!您簡潔又真誠的好評,像一股暖流讓我們格外暖心!從滿足日常需求的齊全設施,到前台員工用熱情與周到傳遞的貼心服務,再到為自駕出行提供的便利停車條件,我們始終在細節處努力,衹為讓您的入住少些顧慮、多份舒心。您願意主動推薦,便是對我們這份用心最大的認可。未來,我們會繼續打磨服務細節,堅守品質初心,不辜負您的信任與推薦。期待您在下次出行時,依然能選擇我們酒店!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!讀到您這段滿含心意的分享,我們既感動又欣慰!能在您獨自來南京慶生的特別旅程中,成為温暖您的存在,對我們而言意義非凡。從對比多家後選擇黃埔,到認可早餐的美味與 2 樓餐廳的餐品,每一句認可都讓我們感受到您的用心。尤其開心的是,客房部冰冰能通過細心周到的生日佈置,為您的旅程注入儀式感。深知航班延誤曾影響您的心情,所以當您推開房門被佈置打動、重獲開心時,我們也由衷地為您感到高興。這份難忘的美好回憶,是酒店全體工作人員共同的心願,您的感謝更是對我們最大的鼓勵。未來,我們會繼續秉持這份用心,守護每一位賓客的旅程時光。期待您下次再來南京時,能再次選擇我們,我們隨時等候您的歸來!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!您細緻分享的入住好評,讓我們真切感受到這份認可的重量,心中滿是温暖與動力。能讓您在寬敞的房間裏享受開闊視野,在乾濕分離的貼心設計中感受便利,更在每日潔凈如新的環境裏住得舒心,這正是我們堅持打磨居住細節的意義所在。酒店完善的設施與鄰近周邊景點的便捷位置,也是我們為提升您出行體驗所做的努力,您願意推薦酒店,這份信任對我們而言尤為珍貴。往後,我們會繼續以更高標準打磨服務與環境,衹為給每一位賓客更優質的體驗。期待您的再次到來,也歡迎您與親友一同前來,共赴這段舒適便捷的居住時光!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!讀到您細緻又真誠的反饋,我們內心滿是感動與欣慰。能讓您在套房中感受到寬敞舒適的居住體驗,我們深感榮幸,無論是為您舒緩疲憊的優質浴缸、保障便捷的獨立淋浴間,還是每日保持一塵不染的房間環境,都是我們對居住品質的用心堅守。尤其感謝您留意到團隊成員的付出:客房員工始終以認真態度對待工作,安保師傅主動幫忙拿行李的暖心舉動,都是我們踐行服務初心的體現,您的肯定是對他們最大的鼓勵。未來,我們會繼續秉持這份用心,不斷優化服務與設施,期待您的再次光臨,也隨時歡迎您帶着家人朋友一同體驗,共享這份舒適與愜意!
مستخدم نزيل
Fashion Double Bed Room
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
أزواج
9 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 31 أغسطس 2025
酒店衞生乾淨,環境優美,杜夢服務非常貼心,設施也很完善,距離玄武湖十五分鐘左右,位置很方便
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的M594451****賓客:您好!您對酒店的好評讓我們倍感温暖!我們始終致力於為每位賓客打造潔凈舒適的居住空間與優美環境,杜夢同事的貼心服務更是團隊服務理念的生動體現,能得到您的肯定,我們滿心歡喜。從完善的設施保障入住體驗,到步行約十五分鐘可達玄武湖的便捷位置,每一處細節都希望能讓您的行程更順心。未來我們會繼續保持這份用心,期待您的再次光臨!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的_WeChat273640****賓客:您好!看到您對酒店的全方位好評,我們心裏滿是歡喜!齊全的健身房、洗衣房能滿足您的日常需求,免費果汁和物品豐富的百寶箱是我們想給您的貼心小驚喜,杜夢女士用細緻服務傳遞温暖,優美乾淨的環境搭配距夫子廟十五分鐘左右的便捷位置,每一處都是為了讓您的入住更舒心。我們會繼續保持這份品質,也真誠歡迎您再次選擇我們,開啟愉快的住宿體驗!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的M32780****賓客:您好!特別感謝您選擇連續入住四天,也由衷開心我們的位置能讓您出入便捷、輕鬆抵達各景點,更欣慰熱情的服務與機器人送外賣的便捷體驗能給您留下好印象!我們始終在細節處打磨服務,衹為讓每一位住客都能享受舒心旅程。期待未來您再次到訪,繼續感受這份便利與温暖!
مستخدم نزيل
Fashion Double Bed Room
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة عمل
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
很好 環境很好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的M444136****賓客:您好!特別感謝您用 “很好” 肯定我們,尤其開心您對環境的認可!我們一直用心維護居住環境,希望能給每一位住客帶來舒適的休憩空間。未來我們也會繼續保持這份細緻,為您和更多客人營造更好的體驗。期待您的再次光臨!
Huanyikehongdou
Family Room With Tatami Playground And Phoenix Night
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
16 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
服務態度不錯,較景點近
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的換一顆紅豆賓客:您好!感謝您抽出時間分享體驗,您對服務態度和地理位置的肯定,是我們繼續努力的動力!沒能拿到滿分,説明我們還有需要打磨的地方,您的每一點感受對我們都很重要。如果您願意告知具體的提升方向,我們會立刻行動,不斷完善服務細節。期待能再次為您服務,歡迎您再次光臨!