مراجعاتSmart Hotel Napoli

房間很大，住四個人都沒什麼問題，也非常乾淨，前台非常禮貌，到店早了，行李寄存到酒店，再回來時，已經把行李放到了屋子裡。位置也很不錯，就在碼頭，公交，出租都很方便

convenient location, more spacious than expected yet hygiene needs improvement

Great spot

Отель очень понравился. В слелующий раз, когда будем в Неаполе, остановимся только там.

位置很好 很安全。友好而出色的工作人員，提供了辦理入住到早餐服務的最佳體驗，以及非常友好的客房服務. 非常滿意的入住體驗，適合商旅出行

Von 27.12 bis 29.12 waren wir in Napoli in diesem Hotel. Im Zimmer gibt es keine Sauberkeit und es gibt Fliegen, die erschweren den Schlaf in der Nacht. Es ist möglich, alles zu hören, was die anderen Gäste (Tür, Kinder, Telefonat) sagen. Das Frühstück ist unter normal, jedoch sind einige Mitarbeiter unhöflich.

就在碼頭旁邊，乘船很方便。不過周圍環境差，跟流量太大。

位置不好，房間是進門的位置，還要很大🦟

立地について　立地は相反する見方のために若干辛めになりました。ナポリセントラル駅から遠いので少し減点です。でもナポリセントラル駅付近は治安が良くないとのことなのでこのホテルを選択しました。なので治安が悪いナポリセントラル駅付近が減点といってもいいかもしれません。相反するのはフェリーターミナルに近いです。重いスーツケースを運んでも5分くらいでチケット売り場に到着できます。ここのホテルを離れるときにフェリー移動だったので、その都合だけ鑑みれば最高評価で良いです。 清潔度については、今回のヨーロッパ周遊で悩まされていた電気ポットが臭う問題がここのホテルでは無かったです。日本人としては当たり前なのですが、感動しました。そのほかにも清掃は行き届いているし、新しいホテルなのか、痛んでいたり古く感じる部分もありませんでした。 サービスについてはチェックイン時にいろいろ説明されるものの英語で理解が出来ないので、再度同じことを聞きに行ったり、フェリーのチケット売り場の説明も求めたりしましたが、全て笑顔で翻訳機も面倒がらずに、こちらが理解できるまで丁寧に教えてくれました。さらにチェックアウト後にフェリーの時刻を2時間読み違えて、再度ホテルのロビー内で待たせてもらえるか交渉したところ、問題なくOK頂きました。この日私は体調を崩していたので、大変ありがたかったです。 施設については歯ブラシがないとか織り込み済みのことはあるにせよ、概ねそろっているし、部屋は広め、棚はいっぱいあるので使い勝手も大変良かったです。