مراجعاتفي فاي فيلا ريزورت

استمتع بباقة الإثارة الليلية عند تسجيل الوصول: ساونا انقطاع التيار الكهربائي + تدريب ماراثوني + تجربة خدمة عملاء اصطناعية. لقد ارتقى فندقكم بتجربة المستخدم إلى مستوى جديد! انقطع التيار الكهربائي فجأةً في تمام الساعة العاشرة ليلاً خلال أيام الصيف الحارة، مما أجبر النزلاء على تجربة لعبة "البقاء على قيد الحياة في جزيرة مهجورة" على متن باخرة بدرجة حرارة 40 درجة مئوية. بعد الاتصال بخدمة العملاء أكثر من اثنتي عشرة مرة، صُدمتُ عندما اكتشفتُ أن خدمة العملاء الليلية في فندقكم تعتمد على الذكاء الاصطناعي - فهي غير موجودة أصلاً! أُجبرتُ على أداء جولة جري في منتصف الليل، وعندما كنتُ أسير في الممر المظلم بملابس النوم، ظننتُ أن فندقكم قد رتب بعناية مشروع مغامرة غامرة. موظف الاستقبال ذو الوجه الجامد في مكتب الاستقبال نموذجٌ يُحتذى به في هذا المجال. بعد سماع الاتهام الدامع، ابتسم ابتسامةً عاديةً تُشبه ابتسامة روبوت ذكاء اصطناعي: "ربما يكون انقطاع التيار الكهربائي قد حدث". هل يتضمن دليل تدريب موظفي شركتكم القاعدة الذهبية "أخسر إن اعتذرت"؟ أقترح تغيير اسم المتجر إلى "منتجع صيفي". ففي النهاية، لا توجد خدمة مبتكرة أخرى في المدينة تتيح للضيوف ممارسة اليوغا الساخنة في منتصف الليل وهم يتعرقون. خلال العشرين دقيقة التي استغرقتها عملية انقطاع التيار الكهربائي حتى عودته، فهمتُ تمامًا فلسفة عمل متجركم: يمكن إيقاف مكيف الهواء، ويمكن إيقاف الخدمة، لكن تقنية إلقاء اللوم على الآخرين تعمل دائمًا. يُوصى بإعلان هذه الاستجابة الطارئة للكوارث، التي تُعتبر نموذجًا مرجعيًا، كتراث ثقافي غير مادي. أخيرًا، تذكير: أيها الأصدقاء الذين يخططون لتجربة حياة الناس البدائيين، يُرجى تحديد اسم هذا المتجر، وتذكروا إحضار مصباح يدوي، ومروحة أوراق ذيل القط، وحبوب سريعة المفعول لإنقاذ القلب!

مكان رائع، المنطقة خلابة. فلل صغيرة، جميلة جدًا، ومنطقة مسبح نظيفة وجميلة. 👍🏻 المشكلة الوحيدة هي تسجيل المغادرة الساعة ١١ صباحًا، وإذا كنت ترغب في استغلال الصباح للغوص، فسيكون ذلك أقل. كل ساعة إضافية تكلف ٤٠٠ بات. لذلك، لا يستحق ٥ نجوم.

هذه ليست زيارتي الأولى لهذا الفندق، فأنا معجب به وبالمنطقة المحيطة به. أقمتُ ثلاثة أيام، وهذه المرة واجهتُ مشكلة صغيرة لم تُحل إطلاقًا. لم يكن لديّ واي فاي في الغرفة. اضطررتُ للخروج للحصول على الواي فاي. أبلغتُ الاستقبال بالمشكلة عدة مرات، وكان يأتي أحدهم دائمًا إلى شقتي الصغيرة لمحاولة إيجاد حل، لكنني اضطررتُ للاستغناء عنه، لعلمي أنني أحتاجه للعمل. وشعرتُ لاحقًا وكأن أحدًا يتجاهلني. والتلفزيون، خمس قنوات فقط، وأحيانًا لم يكن يعمل، ولم تكن أي منها ناطقة بالفرنسية. خلال الأيام الثلاثة، هطلت أمطار غزيرة، لذلك قضيتُ وقتًا طويلًا بدون واي فاي. بالنسبة لمنتجع، أجد هذا أمرًا مؤسفًا، خاصةً أنه كان بإمكانهم تغيير شقتي الصغيرة. أما بالنسبة للباقي، فليس لديّ ما أشكو منه؛ كل شيء كان على ما يرام. وكان الإفطار جيدًا.

بشكل عام، المكان جيد. يقع الشاطئ والمطعم مقابل الفندق. يوجد تكييف في الغرفة، وهذا جيد. كما أن حامل الأمتعة موثوق به للغاية.

يقع الفندق بجوار البحر مباشرةً، والمناظر الطبيعية جميلة جدًا

فريق عمل ودود للغاية! واحدة من واحات الاسترخاء الأكثر هدوءًا في Ko Phi Phi!

Got ice cream voucher for welcome, and everything near there it’s so comfortable like restaurant, massage shop, laundry shop, ATM machine all next to the villa. Staff really cared and so nice

Beautiful place, loved every moment here

This resort is beautiful. It is on the side of the island and about 15 minutes walk from the centre. They have somebody that takes your bags to the hotel, that is very confenient. Rooms are very big with aircon. They have a pool that can be used and chairs next to the ocean. Breakfast was very nice. They only thing missing for us, was a good bar. But for the rest it was very nice.

Good breakfast Good Swimming pool Best location at Tonsai beach I recommend this place when you start trip To Maya beach and all around , You can take the boat easily .

DON’T STAY HERE! We had a terrible experience staying in this hotel. The service was so bad. Reception staff treated us very bad. The location is not good, too far from everything. Room was not good, not clean, toilet was not working, shower was not working properly… after check out the reception staff told us that we had to walk to the pier, no bags transportation. It took us almost 30 minutes to reach the pier from the hotel. Staff not friendly. EXTREMELY NOT RECOMMENDED STAY HERE.

A pleasant hotel near the pier of Phi Phi Island, but far enough from the noisy center. Accommodation sufficient for short-term accommodation, nice pool, reasonable breakfast, private beach and mini market.

Good option in Phi Phi , but needs to improve breakfast options.

Amazing accommodation in the quiet part of Koh PhiPhi but only 10/15 to the center and party area. The bungalows are so beautiful and the swimmingpool is just perfect. Only the breakfast was not that good. Every day everything was empty and we had to ask all the time to refill.