مراجعاتLa Green Hotel and Residence

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لمشاركتك ملاحظاتك. يسرنا أن نعرف أنك استمتعت بالغرفة وبوسائل الراحة، مع أننا نأسف بشدة لمعرفة مشكلة الحمام. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمناها لضيوفنا، وسنتواصل فورًا مع فرق التدبير المنزلي والصيانة لضمان عدم تكرار ذلك. نتفهم أن المسافة من مركز المدينة قد تكون غير مريحة. يقع فندقنا في منطقة مختلفة من الجزيرة، بعيدًا عن مركز المدينة، مما يوفر بيئة أكثر هدوءًا واسترخاءً، لكننا ندرك أن هذا قد لا يناسب جميع خطط السفر. إذا قررت زيارتنا مرة أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا، فنحن نتطلع إلى ضمان تجربة أكثر سلاسة وراحة في المرة القادمة. مع أطيب التحيات، مكسيم، مدير علاقات الضيوف.

رد من مكان الإقامة: شكرًا جزيلاً لمراجعتكم الكريمة والمدروسة. يسرنا أن نعلم أن إقامتكم في فندق لا جرين كانت ممتعة للغاية. يسعدنا أن نعرف أنكم استمتعتم بموقعنا الهادئ والمركزي، ونظافة وراحة غرفنا، بالإضافة إلى الأجواء العامة والتصميم. ونتقدم بجزيل الشكر لكلماتكم الطيبة عن فريقنا، فضمان شعور ضيوفنا بالترحيب والرعاية الفائقة هو جوهر عملنا. إن معرفة أن حتى أصغر التفاصيل قد أحدثت فرقًا في إقامتكم يعني لنا الكثير. يسعدنا أن نرحب بكم مجددًا في زيارتكم القادمة إلى بوكيت! مع أطيب التحيات، مكسيم، مدير علاقات الضيوف.

رد من مكان الإقامة: Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны пребыванием в отеле и посетили наш ресторан. Мы стараемся создавать для гостей тёплую и уютную атмосферу, уделяя внимание каждой детали — от сервиса до вкуса блюд. Будем рады видеть вас снова!С уважением,Максим, менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! I’m delighted to hear that you enjoyed every aspect of your stay—from our reception service and comfortable rooms to the daily cleaning, breakfast offerings, and convenient shuttle to the beach and Boat Avenue. It’s great to know that our quiet location and pool provided the perfect setting for your Thai New Year celebration, and I’m glad you appreciated the special gifts we arranged.Your kind words motivate our entire team to maintain the highest standards of service and hospitality. We look forward to welcoming you back for another 100% experience!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re happy to hear that you enjoyed the in-room cooking facilities!We’re truly sorry to hear that your stay was affected by some inconveniences. Please kindly note that we do have Chinese-speaking team members at the hotel, and it’s unfortunate that you didn’t have the chance to meet them during your stay. We’ll definitely look into how we can improve communication and make this information more accessible for our Chinese-speaking guests.As for the location and nearby facilities, we understand it may feel a bit distant for guests without a vehicle, and we’re always happy to assist with transportation arrangements or provide helpful tips for getting around.We also apologize for the noise from nearby construction — we’re doing our best to allocate rooms away from the site whenever possible.We truly appreciate your comments and hope to welcome you back again with an even better experience.Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

رد من مكان الإقامة: Спасибо вам большое за столь вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что атмосфера нашего отеля и дизайн номера произвели на вас такое сильное впечатление — для нас действительно важно создавать не только комфорт, но и эстетику, в которой приятно находиться.Отдельное спасибо за высокую оценку наших завтраков — мы стараемся предлагать разнообразные и вкусные блюда, чтобы каждый гость мог начать день с удовольствия.Будем с радостью ждать вас снова в гости, чтобы подарить вам ещё больше приятных впечатлений!С наилучшими пожеланиями,Максим, менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Thank you for your kind words! We're happy to hear you had a wonderful experience and hope to welcome you back again soon.Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

رد من مكان الإقامة: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился комфорт наших номеров и наш подход к экологии, включая деревянные зубные щетки и эко-удобства. Мы также благодарим вас за обратную связь относительно пляжа. Пляж является общественным, и хотя мы прилагаем максимум усилий, чтобы поддерживать его в чистоте, к сожалению, одних только наших усилий недостаточно для полной уборки. Тем не менее, мы обязательно продолжим работать с соответствующими службами, чтобы обеспечить лучший отдых для наших гостей.Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным!С наилучшими пожеланиями, Максим, Менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you enjoyed our convenient location near Bang Tao Beach, the beauty of the hotel, and our affordable prices. It was a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back again soon!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً لك على تخصيص وقتك لمشاركتنا هذه المراجعة المفصلة والمدروسة لإقامتك! يسعدنا للغاية أن نسمع أن لا غرين قد فاق توقعاتك، وأنك استمتعت بالراحة التي توفرها غرفتك ديلوكس كينغ، وحوض الاستحمام المريح، واللمسات المميزة مثل نبيذنا الفوار الصباحي وعروض الخصومات. كما يسعدنا معرفة أن أطفالك استمتعوا بملعبنا النظيف والمُعتنى به جيدًا - نحن فخورون جدًا بهذه المساحة! نقدّر تعليقاتك حول المطعم والمنطقة المحيطة به. في حين أن الحي لا يزال قيد التطوير، يسعدنا أنك تمكنت من استكشاف خيارات طعام رائعة في الجوار. كما نأخذ ملاحظاتك حول أعمال البناء بالقرب من المبنى B في الاعتبار، ونبذل قصارى جهدنا دائمًا لإبلاغ الضيوف مسبقًا ومساعدتهم في خيارات الغرف البديلة كلما أمكن. لقد سررنا باستقبالك معنا، ونأمل أن نرحب بك مجددًا في المستقبل! مع أطيب التحيات، مكسيم، مدير علاقات الضيوف

رد من مكان الإقامة: Благодарим вас за такой тёплый отзыв!Нам невероятно приятно узнать, что вам понравился отель, обслуживание и атмосфера. Особенно рады, что вы оценили наш детский клуб — мы стараемся, чтобы маленьким гостям у нас тоже было интересно и комфортно. С нетерпением будем ждать вашего возвращения!С уважением,Максим, менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Здравствуйте!Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился отель, вкусные завтраки и чистота. Здорово, что отдых удался, и вы с подругой смогли насладиться временем здесь. Будем рады видеть вас снова!С наилучшими пожеланиями, Максим, Менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Уважаемый Евгений,Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился просторный номер с двумя спальнями, удобный трансфер на пляж и разнообразные завтраки. Будем рады снова видеть вас в нашем отеле!С уважением, Максим, Менеджер по работе с гостями

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a great experience. We look forward to welcoming you back to our hotel soon!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager