مراجعاتRenaissance Phuket Resort & Spa

Amazing hotel, quiet location. Food and service are excellent! Recommended if you would like to a nice relaxing area with less crowd.

這是我第四次訂萬麗但也是我最後一次訂。理由如下： 1、吃早餐時，老鼠在餐廳亂躥，你沒看錯老鼠亂躥，跑到我的腳下，被嚇慘了，感覺老鼠完全不怕人，看到我尷尬的處境，服務員沒有第一時間跑過來驅趕老鼠，而是慢慢悠悠走過來看我先生在那裡趕老鼠，最後問我需不需要換一張桌子？？我請問餐廳裏出現老鼠。你不捉，問我換桌子？可想而知餐廳衞生情況多糟糕！！！ 2、我們晚上的飛機，想要延遲退房到下午兩點，嘴上説著“ok”結果給我説房間12:30停電，如果要用電需要付款費用，離大譜哈，那不如直接説需要付費就好了，在這裝什麼？ 3、酒店在淡季也是一千多一晚，但是無論是早餐還是游泳池設施都配不上價格，早餐選擇的種類非常非常少！而且早餐種類放置無比混亂，第一次見麥片堅果不放在牛奶旁邊，而放在考華夫的地方，又是一個離譜操作。 如此糟糕的經歷寫出來，請大家一定一定要避雷！但如果你喜歡有老鼠在你腳下陪你早餐，當然可以來嘗試。

我們住的是瀉湖景觀房，房間在2樓並不潮濕，硬件設施過關。酒店很安靜，靠近**有泳池，酒店內有西餐和泰餐，服務人員都很熱情。需要注意的是這一帶的酒店都遠離商業區，出入不是很方便，如果是喜歡熱鬧的不適合，坐酒店的ShuttLbuS可以到一個小型商業街，有吃喝的地方，711便利店。總之，酒店挺有調調，適合安靜在酒店躺平。

This place is amazing , the resort staff are all very accommodating and very hospitable. The resort is also very environmentally integrated. This hotel have a lot of plants, they had squirrels, lots of birds and their ponds have a lot of fish. Overall my experience in this hotel is 10 out of 10.

這次訂的villa,由於是雨季，非常擔心房間床品會潮，但是打開房門，摸到床品的時候，超級乾爽！第二次選擇普吉萬麗作為家庭回國前的機場落腳點，太正確了！ 酒店餐廳在線，不出酒店也能吃到美食 服務：工作人員熱情好客

The Renaissance Phuket feels like a boutique hotel, all the facilities are intimate in a nice way and the service feels personal. All the staff are very friendly and aim to please, including those in the restaurants like Khun Poom in Takieng and Khun Sak in Locavore, and the front desk staff who gave great recommendations. Service at the spa was also very good. A plus service is the complimentary transfer to JW Marriott next door to use their dining facilities, it opened up more options for guests staying at the Renaissance. Being low season in July, one entire wing of rooms was under renovation, but no noise could be heard. The currents in Mai Khao beach were strong while we were there, so we took cars to swim in Nai Yang and Nai Thon.

房間比較陳舊，設施一般，比起三亞的酒店差太多，不過位置安靜，適合度假，出門確實不方便，如果衹是在酒店和海灘，會比較合適！

The hotel is beautiful and good service

الغرفة نظيفة، الشيء السيئ الوحيد الذي حدث في أول يوم تسجيل وصول هو أن الوسادة كانت كريهة الرائحة، ولكن بعد إبلاغنا بالفندق، قاموا بتغييرها فورًا. الاستجابة والخدمة جيدتان، ولكن من الأفضل تسجيل الوصول قبل تسجيل وصول العميل. موظف الاستقبال كان دافئًا جدًا في الصيف والخدمة جيدة. المطعم في الفندق جيد أيضًا. لو كان بإمكان الفندق إضافة المزيد من المرافق، فسيكون ذلك مثاليًا.

房間寬敞明亮整潔，早餐不錯。健身器材、游泳池齊全。晚餐也行。

The Best

酒店內遇到的每一個職員都十分有禮貌友善，每一個都帶着笑容，氣氛開心，令我的旅程十分放鬆。雖然天氣狂風暴雨，但房間的清潔非常好，房間的設計非常用心，位置擺放體貼，而且準備咗驚喜嘅生日蛋糕和佈置，令我和丈夫都感受到貴酒店的服務。早餐自助餐10分好吃。可惜入住期間有裝修。但住下來不影響。酒店的床很好睡，很舒服。在酒店渡過愉快的兩日一夜不用外出就可以享受酒店的各項設施包括私人沙灘。酒店的自助早餐很好吃，晚上亦光顧Takieng泰國餐廳。消費雖然高，但食物十分好吃，相信天氣好望向大海風景會更好。

環境服務都很好

設施：比較齊全的 衞生：挺乾淨 打掃的很乾凈 環境：很安靜 服務：前台小姐姐很熱情