مراجعاتCentara Grand Beach Resort Phuket

對國人不友好，浴巾卡等該給的東西不給。加床多收錢，找他還不承認，承認了讓你消費抵扣，最後沒辦法讓你等50天，到了50天説沒操作退款，再等4星期，等到了也沒退！

I had a wonderful stay at this hotel! The location is peaceful, perfect for a relaxing getaway. The pool is large and well-maintained, offering a great place to unwind. They also provide a variety of activities, which is a nice touch—though not complimentary, it's worth exploring for those looking to stay active. The buffet breakfast was decent, with enough variety to start the day right. What truly stood out, though, was how they handled my birthday celebration request—I was genuinely impressed by the thoughtful gesture and attention to detail. It made the stay even more memorable. Highly recommended for anyone looking for a peaceful retreat with good facilities and warm service!

スタッフは、笑顔があるが、対応が非常に遅い。 部屋からレストランまでキョリが少しあるので、 雨の時は傘を持っていかないと行けない。 目の前が海なので、行きやすい。

Nice resort on a very good location. It has a beautiful beach in front, good pools for children and adults. Staff is very friendly and manager was helpful and gave us room that is more convenient for a family and closer to the beach and pools. Breakfast is very good, buffet diners were amazing with a lot of fresh sea food. Next to the resort there is a nice local beach restaurant

ممتاز، المرة الثانية في هذا الفندق، سأعود مرة أخرى.

اخترنا هذا الفندق لأننا أردنا أن يحتوي على الكثير من المساحات الخضراء! لقد تجاوزت توقعاتنا! فندق مثل الحديقة النباتية. المنطقة جميلة ونظيفة ومُعتنى بها جيدًا. الموظفين مبتسمون، لطفاء، اجتماعيون. تم تنظيف الغرفة كل يوم. نظيف، مريح. وجبات الإفطار متنوعة، ولن تشعر بالجوع. البحر متعة منفصلة، ​​السطر الأول. البحر صافي تماما، والمياه شفافة ودافئة! لدي ذكريات دافئة في هذا المكان!

لقد قمت بحجز الفندق قبل أكثر من نصف شهر. لقد رأيت الكثير من التقييمات السيئة قبل مغادرتي، لذلك كنت قلقًا. ومع ذلك، قيل أنه كان واحدا من أفضل ثلاثة فنادق في المنطقة، لذلك أقنعت نفسي بعدم تغيير الفنادق. لقد كنت راضيا تماما عن النتيجة. أحدها أنني لاحظت في طلبي أنه يجب أن يكون نظيفًا لأن ابني يعاني من التهاب الأنف. يجب أن يكون الثاني هادئًا وله منظر جيد ~ يمكن إرضاء جميعهم بشكل أساسي! ✅ النظافة: قمت برفع فيديو خصيصا لذلك. الفراش جديد نسبيًا وأبيض اللون، والأرضية نظيفة. هناك شاطئ ليس بعيدًا عندما يخرجون، ولا توجد حبة رمل واحدة على الأرض. تم التنظيف في مكانه. وكانت مياه حوض الاستحمام نظيفة أيضًا (انظر الصورة). ولكن لكي نكون صادقين كان هناك بعض الشعر على سجادة حمام السباحة. النظافة العامة أفضل بكثير من التقييمات السيئة السابقة حول النظافة ~ ✅الخدمة: قام شخص ما شخصيًا بإرشادنا إلى الغرفة وأخبرنا بكيفية الصعود إلى الطابق العلوي وكيفية الذهاب إلى الشاطئ بشكل أكثر ملاءمة. لقد شرحوا لنا كيفية استخدام مرافق الغرفة وساعدونا تلقائيًا في تعبئة أمتعتنا إلى الغرفة. خلع النادل حذاءه قبل دخول الغرفة. لقد تم تنفيذ هذه التفاصيل بشكل جيد للغاية. لأكون صادقًا، عندما سجلنا الوصول، وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة 2 ظهرًا ولكن لم نتمكن من تسجيل الوصول رسميًا حتى الساعة 4:30 ظهرًا. يجب تحسين كفاءة الوقت. في النهاية، قالوا لنا أنه بإمكاننا الخروج في الساعة 12 ظهرًا في اليوم التالي كتعويض (ساعة أطول من الساعة 11 صباحًا في اليوم التالي وفقًا لسياسة الفندق)، وهو أمر جيد. لحسن الحظ، أحضرنا ملابس السباحة معنا، حتى نتمكن من الاستمتاع بمسبح الفندق أثناء انتظار تسجيل الوصول (ملاحظة: المناشف المجانية متاحة فقط بعد تسجيل الوصول باستخدام بطاقتك، لذلك يمكنك فقط استخدام مناشفك الخاصة أولاً) ~ ✅المرافق: يحتوي مسبح الفندق على زلاجات مائية ومنزلقات مناسبة للأطفال. يقع المسبح على مقربة من شاطئ كارون، على بعد خطوتين فقط. توجد شبكات الكرة الطائرة الشاطئية على الشاطئ، ويلعب هناك العديد من الأجانب. الشاطئ قليل السكان وله رمال ناعمة. تعتبر وجبة الإفطار المقدمة في المطعم الغربي ذات جودة جيدة والتنوع جيد أيضًا. تحتوي غرفتنا التي تحتوي على حمام سباحة على حوض استحمام أيضًا. العيب الوحيد هو أن الفندق غالي الثمن إلى حد ما، ولكن بار المياه مدفوع، والصودا مدفوع أيضاً. إنه أغلى بكثير من 711 القريب، لذلك يمكنك الخروج وشرائه بنفسك. ولكن قد يستغرق الأمر 15 دقيقة سيرًا على الأقدام إلى 7-Eleven. يوجد أيضًا شارع طعام قريب به العديد من خيارات المطاعم والطعام لذيذ! ✅البيئة: طلبت الهدوء في طلبي، لذلك كانت غرفتنا هادئة حقًا ولم نتمكن من سماع أي ضوضاء من الغرف المحيطة. على الرغم من أن هذا هو موسم الذروة، إلا أن الشاطئ ليس مزدحمًا، لذا فإن التجربة تكون في أقصى حد. يوجد أيضًا مطعم على الجرف في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل، حيث يمكنك الصعود للاستمتاع بساحل شاطئ كارون بأكمله. إذا لم تكن في عجلة من أمرك، فليس هناك مشكلة في البقاء هنا لمدة يومين أو ثلاثة أيام.

訂的海景房，在房間內就能看到海灘。一家三口來的非常開心。主要是孩子真的太愛酒店的幾個大泳池，泳池滑滑梯，還有漂流池，還有近在咫尺的大海沙灘。娃根本就不願意出酒店啦。服務人員也都很親切，沒感覺到什麼人種區別對待。是非常滿意的一次體驗。

خدمة جيدة، فطور جيد، غرفة جيدة، الطعام التايلاندي مالح قليلاً.

ليس سيئًا

كانت الإقامة رائعة. منتجع مذهل. لكن الذهاب إلى الأماكن كان غير مريح بعض الشيء.

تبدو الغرفة جميلة جدًا للوهلة الأولى، مع شاطئ كارون الفريد والجميل. لكن التفاصيل سيئة حقا. النعال وفرشاة الأسنان هي مجرد معيار للفنادق ذات الـ 100 يوان في الصين. الإفطار سيء للغاية أيضاً! لقد أخذنا سيارة أجرة لتناول الطعام في اليوم التالي، لكن منظر الشاطئ والبحر كان رائعًا حقًا! من المؤسف أن الخدمة والصيانة سيئة للغاية

لقد اخترنا فندقين في بوكيت. لقد اخترنا فندق سنتارا جراند للثلاث ليالي الأخيرة. تمامًا مثل الفندق الأول، اخترنا غرفة عائلية بسريرين مفردين وإطلالة على البحر. هذه المرة، لم ندفع وديعة فقط، بل طلبنا أيضًا إجماليًا حوالي 10000 بات للطفلين. كان المبلغ الإضافي معقولاً وكنا مستعدين ذهنياً، لكننا لم نطلب سريراً إضافياً ومع ذلك دفعنا ثمنه، وهو ما شعرنا أنه غير معقول. لقد أخبرنا مكتب الاستقبال، ولكن السيدة في مكتب الاستقبال كانت تتحدث الإنجليزية بشكل سيء ولم تكن متعاونة على الإطلاق. قالت أن الفندق يمكن أن يضيف لي سريرًا إضافيًا. كانت الساعة تقترب من التاسعة مساءً، وكنا كسالى للغاية بحيث لم نتمكن من الجدال بعد الآن، لذلك لم نتمكن إلا من دفع المبلغ الإضافي لتسجيل الوصول. ونتيجة لذلك، بعد الإقامة لمدة ثلاث ليالٍ، لم يأت أحد لإضافة سرير إضافي. الغرفة كبيرة، ولكنها في الطابق الأول، لذلك فإن الغرفة المطلة على البحر محجوبة بالأشجار. سيكون من الأفضل لو كان الطابق أعلى. باب الحمام قديم والباب المنزلق لا يمكن إغلاقه على الإطلاق. لا يتم توفير النعال في غرفة الفندق الخمس نجوم. لقد اضطررت إلى الاتصال بمكتب الاستقبال لأطلبهم. لقد ذهلت عندما تم تسليمهم. هذا الشيء لمرة واحدة منخفض للغاية. الفندق جميل جدًا ويحظى بشعبية كبيرة خلال موسم الذروة في فبراير. يحتوي على شاطئ خاص، ولكن لا يوجد كراسي شاطئ، وهو أمر مؤسف. لم يعد هناك كراسي استرخاء بجانب حمام السباحة في الساعة السابعة. كان هناك العديد من الضيوف الناطقين بالروسية في الفندق، حتى أن بعضهم استيقظ في الساعة السادسة لحجز مقعد بجانب حمام السباحة. كان الإفطار جيدًا ومتنوعًا. وأخيرًا، دعونا نتحدث عن الموقع. يقع في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل، مع وجود طريق عند البوابة مباشرة. إنه أمر خطير للغاية مع كل هذه الحركة المرورية، ولا يوجد مسار للمشي. لا يوجد شيء خارج الفندق وعليك أن تأخذ سيارة أجرة للذهاب إلى أي مكان. على الرغم من أن الخريطة تظهر أنها تبعد 15 دقيقة فقط سيرًا على الأقدام من وسط المدينة، إلا أنني استسلمت بعد أن ذهبت إليها سيرًا على الأقدام مرة واحدة في فبراير عندما كانت درجة الحرارة أعلى من 30 درجة مئوية. سيكون الأمر أكثر إزعاجًا إذا أتيت خلال فصل الصيف وموسم الأمطار. لذا، من حيث الموقع، يفوز بولمان. في المجمل، حتى لو كان السعر أكثر من ألف، فإنه لا يزال خيارًا، ولكننا دفعنا ما يقرب من ثلاثة آلاف في الليلة وكانت لدينا التجربة التي حصلنا عليها في يوم تسجيل الوصول، لذلك يجب أن أشتكي.

這家酒店房間比較乾淨，佈置得温馨又舒適，價格也很實惠，各項消費都很合理，披薩餅很好吃。酒店的有漂流池，水滑梯，還有跳台。在酒店可以宅着不出門。