مراجعاتمنتجع باتونج باي هيل

للأسف، كانت تجربتي في منتجع باتونج باي هيل مخيبة للآمال للغاية، ولم تكن على مستوى توقعاتنا لفندق أربع نجوم. الغرفة: أقمتُ في جناح بريميير مطل على البحر لمدة خمس ليالٍ. كانت حالة الغرفة سيئة من حيث النظافة. كان هناك بقّ فراش، ولم تُغيّر أغطية الأسرة إلا مرة واحدة طوال فترة الإقامة، على الرغم من الطلبات اليومية لتنظيف الشراشف. كانت رائحة مناشف الحمام كريهة، مما جعلها غير صالحة للاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، لم يكن المسبح ممتلئًا بالماء تمامًا، وهو أمر مخيب للآمال للغاية. الموظفون: رفض السائق الذي أقلّنا حمل جميع أمتعتنا، ونقل جزءًا منها فقط. اكتشفنا لاحقًا أن إحدى الحقائب التي كان يحملها كانت تالفة. على الرغم من أن موظفي الاستقبال كانوا ودودين، إلا أنهم لم يتمكنوا من حل أي من المشكلات التي أثرناها خلال إقامتنا. المطعم: كان الإفطار متكررًا ويفتقر إلى التنوع. تم تقديم نفس الخيارات المحدودة يوميًا، دون مراعاة للنزلاء المقيمين لعدة ليالٍ. المواصلات إلى شاطئ باتونج: كان سائق حافلة الفندق غير متعاون وغير سار باستمرار. تستغرق الرحلة سيرًا على الأقدام إلى شاطئ باتونج حوالي 30 دقيقة، أو حوالي 10 دقائق بسيارة الأجرة. إذا لم تتقبلوا تصرفات سائق الحافلة، فسيتعين عليكم استئجار سيارة أجرة على نفقتكم الخاصة (حوالي 300 بات تايلاندي للرحلة). القيمة مقابل المال: بشكل عام، كانت التجربة سيئة للغاية. لا أنصح بالإقامة في هذا الفندق إلا بعد إجراء تحسينات كبيرة. برأيي، يستحق هذا الفندق نجمة واحدة فقط، وقد شعرنا بأن تصنيفه بأربع نجوم قد ضلّلنا. هناك فنادق نجمتين في المنطقة تقدم خدمة وراحة أفضل بكثير.