Namaka Resort Kamala

The hotel is great and quite near to the beach, but a bit far away from the convenience store.

أولاً وقبل كل شيء، حجزت غرفة بريميوم مطلة على البحر، ولكن بمجرد وصولي إلى هناك، قال موظف الاستقبال إنهم قاموا بترقية غرفتي إلى فيلا. لم أفهم حقًا لهجتهم التايلاندية، لذلك ذهبت مباشرة إلى الغرفة واكتشفت أن هذه ليست الغرفة التي طلبتها، لذلك ذهبت مرة أخرى إلى مكتب الاستقبال وأخبرتهم أنهم أعطوني غرفة خاطئة، لقد حجزت غرفة بريميوم، ثم أخبرني موظف استقبال آخر أن الغرفة التي حجزتها الآن مغلقة بسبب أعمال الترقية. لقد كنت غاضبًا للغاية، أعني أنه كان بإمكانهم إرسال بريد إلكتروني لي في وقت سابق. لقد حجزت هذه الغرفة فقط للاسترخاء في إجازتي التي استمرت 5 أيام فقط بسبب المنظر. الفيلا التي أعطوني إياها تطل جزئيًا على البحر. لقد كنت منزعجًا حقًا لأنها أفسدت عطلتي تمامًا. بصراحة، كانت خدمات طاقم الاستقبال جيدة، والطعام ليس سيئًا والمنظر في المطعم جميل جدًا، لكن خدمة التنظيف كانت سيئة للغاية وغير مقبولة. لن ينظفوا المرحاض أو يعيدوا تعبئة المناديل أو يغيروا الملاءة. أرضية الغرفة متسخة. حوض الاستحمام متسخ والكثير من الرمال. إذا لم يتحقق المدير من هذا، فأنا متأكد من أنه سيخسر العديد من الضيوف في المستقبل. انا اسف. شكرا

أعجبني الفندق. يقع بعيدًا قليلاً عن كامالا، في اتجاه شاطئ هوا الصغير وبالقرب منه تقريبًا. وهو مكان رائع للسباحة في البحر دون أمواج في غير موسمها. أما عن الفندق، فلا أفهم سبب هذه التقييمات السيئة. الموظفون شباب - معظمهم من الأولاد. بطبيعة الحال، هم شباب نشيطون، ومثل جميع الشباب، مرحون. لكنهم يؤدون عملهم وواجباتهم بوضوح لجميع النقاط العشر 👌 الفندق جيد الصيانة، والمسابح مرتبة، والغرف نظيفة وحديثة، والشيء الوحيد هو أن الوسائد لم تكن مناسبة، كانت صلبة، ولكن كان خطأي أنني لم أتحقق من ذلك في البداية. وإلا، لكانوا قد أحضروا لي، أنا متأكد، وسادة صغيرة ناعمة كما أحب. وجبات الإفطار جيدة 👍 يوجد حساء كريمي، ومرق مع إمكانية صنع حساء النودلز، وثلاثة أنواع من الفاكهة وحتى الجبن. مقابل هذا السعر (مايو 2025 - 5 آلاف لشخصين مع وجبة الإفطار). هذا خيار رائع. الصور على الموقع مطابقة للواقع.