مراجعاتTRS Cap Cana Waterfront & Marina Hotel - Adults Only - All Inclusive

房間很舒適乾淨整潔 設施非常齊全酒店整個活動範圍區域很大 房間門口就有小型泳池 酒店還有送餐到房間服務非常不錯！

Desde que ingresamos al hotel, el gerente nos hizo el check-in como si nos estuviera haciendo un favor, con una actitud despectiva y de mala atención. El hotel está en un estado lamentable: los alrededores son un basural, con escombros, desechos y lámparas arrancadas, todo en completo abandono. La piscina principal tenía el agua turbia y con un aspecto lechoso, en la que, salvo que estuvieras alcoholizado, no te meterías. No hay sombra en los alrededores, solo camastros al sol sin siquiera una lona encima. Además, el hotel tiene una especie de playa, pero con agua contaminada. Para acceder a una playa real, ofrecen transporte dos veces al día, a las 10 de la mañana y a la 1 de la tarde, hacia la playa pública Juanillo, donde tendrás que pagar por las sillas y sombrillas, ya que el hotel no cuenta con un club de playa. Nos asignaron un mayordomo, pero su única función era reservar la cena, lo cual no tenía sentido porque solo había un restaurante habilitado por la noche. Además, del menú ofrecido, solo tenían disponibles la mitad de los platos. Debido a una urgencia familiar, tuvimos que irnos al día siguiente. Una vez más, la atención del gerente fue grosera, y no nos devolvieron el importe de las noches no utilizadas, argumentando una política de cancelación inflexible, que más bien parecía una política insensible. Ojalá fueran igual de estrictos con el mantenimiento del hotel, la atención al cliente y el trato humano. No volveré y no se lo recomiendo a nadie. Fue una experiencia desagradable.

環境優美宜人

Everyone was amazing from the second we got there to the moment we left!! I’m vegan and they were super accommodating with my food. Huge shout out to Carlos for making sure we were well taken care of. We’ll be happy to be back.

I purchased thi hotel vacation for three family members and when I got there was for one person . I had to pay extra and high price for the rest of the family. I will never use this app again

It’s good for family holiday , good staff, quite hotel, breakfast was good

Las mejores vacaciones que eh tenido la verdad lo disfruté bastante Me gustaría regresar pronto y pasarla con los amigo o familia Me gusto la comida excelente animación de la mano de charly López y el equipo espero poder regresar pronto y disfruta de él mejor servicio

Exelente vacaciones pase con mis amigo y pareja muy lindo que lo pasamos y disfrutamos espero poder volver muy buena comida muy buen equipo de entrenamiento que direje Charly López que fue lapieza principal en hacer posible una agradable vacaciones regreso pronto

holaaa estube en trs cap cana y el servicio fue excelente especialmente el entretenimiento charly fue el mejor muy amable siempre dispuesto a ayudar ,siempre esta pendiente de todo los espetaculos en los noches fueron los mejores especialmente el espetaculos dominicanos.

Die Zimmer, die Anlage und das Essen sind super. Die Animation ist einfach nur mega hervorzuheben ist Charly. Er hat uns einen so tollen spaßigen Urlaub beschert. Top . Also alles in einem nur zu empfehlen . Die Anlage ist sehr sauber gehalten und das Abendprogramm ist auch super.

Excelente hotel, mi estadía fue genial unas vacaciones inolvidable. Desde la recepción hasta la piscina el trato fue 10 de 10. Gracias al equipo de entretenimiento, que hicieron mis vacaciones felices en especial Charli lopez. Gracias por su amabilidad. Lo recomiendo 👍 👌 😉 😊 😌👍

This resort was great for relaxation, the animation team really made sure we had fun during the day. Our room was beautiful and so comfortable. It was nice to get away to an all adults resort for some R and R, we really enjoyed it ! The food was great , felt like we ate ala carte in every meal, the service felt very personal and I felt we were very well taken care off, I would highly recommend going there if you want to have some fun, not too wild and relax !

Hello to all ; I stayed at this wonderful Hotel at Cap Cana and I must say it was delightful and friendly and the food was sooo good but there was one gentleman by the name of Charlie and because of Charlie we had the best time ever Charlie was the best host I have ever had and please believe me I travel a lot and Charlie was always warm hearted and gave us great advice where to visit but most of all his care made us stay on the property most of the time and Charlie was such a great entertainer as well I thought I was watching a Vegas show in the evening and to all out there please come here and have that great experience and laughter and beautiful beaches and warm hearted locals it was amazing and hopefully we shall meet you there and I am sooo grateful to Mr Charlie thank you thank you .

This hotel went above my expectations, I was so thankful to the staff, they made our stay hassle free. The animation team was AMAZING so great. I had a very relaxing time by the pool, the drinks were great and the food was even better. I was very impressed with our room as the bed was so comfy and clean! I cannot wait to go back next year or sooner. Wonderful hotel!