تقييمات الضيوف Tulip Inn Sainte Clotilde la Reunion
8.1/10
جيد جداً
62 تقييم
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التقييمات الموثوقة
الموقع8.0
المرافق8.1
الخدمة8.1
النظافة8.1
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(62)
تقييمات إيجابية(54)
تقييمات مع صور / فيديو(2)
تقييمات سلبية(7)
مستخدم نزيل
Standard Room, 2 Twin Beds, Balcony (17sqm, Free Wifi)
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
عائلة
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 22 يوليو 2024
Petite chambre très propre, et bien organisé le personnel était également très sympathique.
Nous avons choisi un transport en taxi pour Roland garros le lendemain. Belle voiture spacieuse et propre. Le musique a été un peu imposé par le chauffeur haha mais j ai l’impression que c est la tradition que l île :)
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مستخدم نزيل
Standard Room, 2 Twin Beds, Balcony (17sqm, Free Wifi)
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
عائلة
5 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 12 يوليو 2024
Personnel très sympathique, chambre moderne, la clim fonctionne parfaitement, seul bémol la literie un peu molle. La proposition de manger le soir sur place est vraiment un plus...à moins de 10 mn le matin de l aéroport vraiment pratique.
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Lionel
تم التسجيل الوصول مايو 2025
غير ذلك
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 25 يونيو 2025
Ok pour une nuit à côté de l’aéroport
Personnel très accueillant, chambre propre mais lit très mou et chambre bruyante (donne sur rue sans isolation), pour une nuit pas plus…
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رد من مكان الإقامة: Bonjour Lionel,Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre. Nous regrettons cependant que le confort du lit et l’isolation phonique n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons bonne note de vos remarques et nous les utiliserons pour améliorer l'expérience de nos clients.Nous espérons que vous envisagerez de nous accorder une seconde chance pour un séjour plus agréable.Cordialement,L'équipe du Tulip Inn
Olivier
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
رحلة عمل
6.0/10
تم النشر في 28 مايو 2025
Chambre assez grande avec petit coin cuisine qui compense le restaurant avec peu de choix.
Personnel tres sympathique et aidant.
Pratique : une place de depose rapide juste devant l'hotel et parking de l'hotel au coin de la rue, avec acces direct a l'hotel
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رد من مكان الإقامة: Bonjour Olivier,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace dans votre chambre et l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir.Nous notons votre retour concernant le choix proposé au restaurant. Votre remarque est précieuse et sera étudiée afin d’enrichir notre offre.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe du Tulip Inn
bernardn463
تم التسجيل الوصول مارس 2025
رحلة مع الأصدقاء
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 27 أبريل 2025
Bon hôtel. Bien placé. Propre. Le personnel à l'accueil très professionnel à l'exception d'un réceptionniste qui se permet de donner une fausse information. Le matin on nous avait nformé que la piscine était ouverte jusqu'à 20 heures. De retour à l'hôtel à 19 heures nous demandons des serviettes de bain. Réponse de ce réceptionniste :"c'est fermé ". Sa collègue rétorque : " ça ferme à 20 heures, vous avez le temps" et lui de conclure : " Évitez de faire du bruit". Pas très professionnel de votre part Monsieur. Par ailleurs, la porte de la chambre qui s'ouvre et deux dames entrent en nous disant que nous nous sommes sûrement trompés de chambre. En fait, le problème venait de la réception qui avait attribué notre numéro de chambre à ces charmantes dames en leur remettant une carte d'accès permettant d'où rire notre chambre. Mais à part ça..........tout va très bien Madame la Marquise
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رد من مكان الإقامة: Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel et la propreté des lieux. Nous regrettons cependant les incidents concernant l’accès à la piscine et la chambre. Nous allons renforcer nos procédures internes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Tulip Inn
christiane s
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
عائلة
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 19 مارس 2025
Hôtel correct ,très pratique pour une nuit avant de prendre son vol . Proximité aéroport parfaite,possibilités transfert Un remerciement tout particulier à Arthur à la réception qui a fait preuve d’une grande gentillesse ,disponibilité et réactivité. Merci beaucoup
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رد من مكان الإقامة: Bonjour Christiane, Merci pour votre retour positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel pratique pour son emplacement à proximité de l'aéroport. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L'équipe du Tulip Inn
Samuel
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
رحلة مع الأصدقاء
4.0/10
تم النشر في 19 مارس 2025
Décevant, à éviter pour un séjour touristique
Seul point positif : la proximité de l’aéroport. Pour le reste, l’expérience a été plus que décevante.
• Localisation : Mauvais choix pour un séjour touristique. Le quartier semble sinistré, peu accueillant et sans réel attrait.
• Restauration : Aucun service après 22h, ce qui est très contraignant, surtout après un vol tardif.
• Propreté : L’hygiène laisse à désirer, avec une impression générale de négligence dans les chambres et les espaces communs.
• Accueil : Personnel peu accueillant à la réception, un vrai manque de professionnalisme.
• Parking : Insuffisant pour la capacité de l’hôtel, et après une certaine heure, il devient quasiment impossible de trouver une place.
Si vous cherchez un endroit agréable pour séjourner, passez votre chemin. Cet hôtel est peut-être pratique pour une nuit de transit, mais certainement pas pour profiter de l’île.
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رد من مكان الإقامة: Cher Monsieur,Merci de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant nos services sont prises en compte. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services.Nos clients apprécient généralement l'accueil chaleureux de notre équipe et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés.Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances lors d'une prochaine visite.Cordialement,L'équipe du Tulip Inn
Marie Laure
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
رحلة عمل
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 15 يناير 2025
Bon compromis quand on arrive sur l’île.
Accueil et service.
La chambre était agréable rapport qualité prix et terrasse vue dégagée direction mer.
A noter des points d’amélioration à faire :
Propreté et capacité d’accueil du restaurant.
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رد من مكان الإقامة: Bonjour Marie Laure,Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et le service que vous avez reçus lors de votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.Vos suggestions d'amélioration pour la propreté et la capacité du restaurant sont bien notées. À bientôt,L'équipe du Tulip Inn
Stephane
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
غير ذلك
10/10
متميز
تم النشر في 28 أكتوبر 2024
Séjour au tulip
Nous sommes arrivé en debut de soirée et nous avons été très bien reçu par le personnel.
L'hôtel était aussi très bien.
C'était un séjour court mais agréable.
Je recommande
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رد من مكان الإقامة: Bonjour Stephane,Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !L'équipe du Tulip Inn
magicreme
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
رحلة مع الأصدقاء
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 16 نوفمبر 2024
L’hôtel est très propre, la piscine est agréable, le personnel sympathique et il est proche de l’Aéroport. Est-ce que l’emplacement dans un cartier Musulman explique que l’Hotel ne serve pas d’alcool aux repas ? Un groupe important a été obligé d’aller chercher un peu de vin pour partager un apéritif convivial. J’aimerais une explication des responsables car je n’avais jamais vu cela en France!
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رد من مكان الإقامة: Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté de notre établissement et l'amabilité de notre personnel, ainsi que pour souligner notre proximité avec l'aéroport. En ce qui concerne la question de l'absence de service d'alcool, c'est une décision prise par notre direction. Nous sommes désolés si cela a affecté votre expérience et nous vous assurons que nous travaillons à offrir d'autres options pour enrichir votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du Tulip Inn
Benoit
تم التسجيل الوصول فبراير 2023
غير ذلك
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 23 مارس 2023
Bon hôtel bien situé près de l’aéroport.
Séjour agréable dans un hôtel propre offrant des prestations de qualités. Le personnel est souriant et très serviable.
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رد من مكان الإقامة: Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Hussein
تم التسجيل الوصول أغسطس 2022
رحلة عمل
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 5 سبتمبر 2022
Bon rapport qualité prix
Chambre spacieuse et confortable.
Mais un peu de bruit des avions décollant de l'aéroport...
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رد من مكان الإقامة: Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Florent
تم التسجيل الوصول يوليو 2022
غير ذلك
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 5 أغسطس 2022
Accès rapide à l’aéroport
Hôtel avec bonnes prestations. Nous y avons passé notre dernière nuit pour prendre un vol le lendemain matin. Accès rapide et pratique à l’aéroport en voiture.
Pour rejoindre le centre de Saint Denis à 4km il y a des lignes de bus qui vont à Hôtel de Ville .
La piscine est un plus appréciable que nous n’avons pas testé toutefois .
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رد من مكان الإقامة: Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Fahari
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2022
غير ذلك
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 27 ديسمبر 2022
Juste parfait
Une bonne accueil, l'hôtel est propre.
RAS
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رد من مكان الإقامة: Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Verified traveler
تم التسجيل الوصول يونيو 2022
غير ذلك
2.0/10
تم النشر في 27 يوليو 2022
Vraiment tulip inn ?
Très déçue de ce tulip inn
Pas grand chose allait,
Le parking de l’hôtel est trop petit nous devions garer la voiture dans la rue(quartier pas top)
La sdb petite avec une douche qui inonde le tapis de bain
Les gels douche ne sont pas remplacés par des nouveaux malgré 2 jours de demande successives
L’insonorisation catastrophique, le matin vous êtes réveillés par des claquements de porte constamment et la nuit ce sont des aboiements de chien en continue
Le fer à repasser qui fuit impossible de repasser vos vêtements correctement
Seuls, le service de femme de chambre et la vue du balcon on était bien
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رد من مكان الإقامة: Avis négativeMadame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.