لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.2
المرافق9.1
الخدمة9.0
النظافة9.3
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(3304)
تقييمات إيجابية(3203)
تقييمات مع صور / فيديو(838)
موظفو مكتب استقبال ودودون(355)
إفطار لذيذ(295)
بالقرب من منطقة التسوق(221)
إطلالة منعزلة على البحيرة(220)
مسبح نظيف(189)
حمام سباحة رائع(189)
بوفيه لذيذ(56)
تقييمات سلبية(101)
1-700
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
غير ذلك
3 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 26 أكتوبر 2025
حجزتُ هذا الفندق أثناء تحضيري لامتحاني في سونغجيانغ، وبفضل خصم الإقامة المتتالية، حالفني الحظ بالترقية إلى جناح تنفيذي. حسّن الجناح الفسيح والمريح من راحتي بشكل ملحوظ خلال فترة تحضيري للامتحان - لمسةٌ رائعةٌ ومدروسة.
أكثر ما أعجبني خلال إقامتي هو خدمة فريق الفندق. في البداية، لم أكن معتادًا على الوسائد العادية، لذلك طلبتُ من جونسون صن غوبينغ من مكتب الاستقبال مساعدتي في تغيير الوسادة إلى وسادة لاتكس. لم يكتفِ بالرد بحماس، بل أكّد لي أيضًا احتياجاتي بعناية. وصلت الوسادة إلى غرفتي بعد فترة وجيزة - بكفاءةٍ مذهلة! كانت احترافية جونسون ودقته طوال العملية أبرز ما في رحلتي. العيب البسيط الوحيد هو أن تشكيلة الإفطار ومذاقه كانا متوسطين، لكن ذلك لم يُنقص من التجربة الإجمالية. انتهت إقامتي المثالية عند المغادرة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك لاختيارك فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ ولمشاركتنا تجربة الإقامة المميزة. يسرنا أن نعلم أنك حصلت على ترقية إلى جناح تنفيذي بفضل عرض الإقامة المتتالية، مما أتاح لك الاستمتاع ببيئة فسيحة ومريحة، وحسّن راحتك خلال فترة التحضير للامتحان. نقدّر بشكل خاص تقديرك لجونسون صن غوبينغ؛ فخدمته الاحترافية والدقيقة مصدر فخر لفريقنا. فيما يتعلق بخيارات ومذاق الإفطار، سنأخذ ملاحظاتك بعين الاعتبار ونسعى جاهدين للتحسين المستمر. نتطلع إلى زيارتك القادمة لنقدم لك تجربة أكثر تميزًا! نتمنى لك التوفيق في امتحاناتك وحياة سعيدة!
مستخدم مجهول
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 24 يونيو 2025
كان ليون في مكتب الاستقبال متحمسًا ونشطًا في خدمته. رُتبت الغرفة بعناية، وأُعِدَّت فواكه شهية. كانت تجربة إقامة مثالية. الفندق جيد من حيث التصميم والموقع، والفطور غني أيضًا. باختصار، أنا راضٍ جدًا، وأتمنى أن يتحسن أكثر فأكثر.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، نشكركم لاختياركم فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ، ولتقديركم للخدمة المتميزة والحماسية التي يقدمها ليون، أحد أعضاء فريق خدمة الاستقبال، بالإضافة إلى تصميم الفندق المميز، وموقعه المتميز، وخدمات المواصلات، وبوفيهات الإفطار. يقع الفندق في قلب شنغهاي، على ضفاف بحيرة وولونغ، حيث يمكنكم الاستمتاع بالتراث التاريخي وإطلالة خلابة على أفق المدينة. يجاور الفندق العديد من المعالم السياحية مثل غوانغفولين، وشيشان، وهابي فالي، وزويبايتشي، بالإضافة إلى عدد من المجمعات التجارية الكبرى مثل واندا بلازا، ووولونغ بلازا، ومالي لاي بلازا. تحيط بالفندق محطة رونغنينغ رود التابعة لترام سونغجيانغ، ومحطة جامعة سونغجيانغ التابعة للخط 9 للمترو، وهي محطة مشهورة على الإنترنت. ويبعد الفندق حوالي 22 دقيقة فقط بالمواصلات العامة عن محطة شنغهاي سونغجيانغ للسكك الحديدية عالية السرعة. نشكركم مجددًا على تعليقاتكم، ونتطلع إلى رؤيتكم مجددًا.
205516****
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
12 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 24 يونيو 2025
في النهاية، إنه فندق حياة، وما زال يحافظ على جودته العالية المعهودة. الغرفة واسعة، ويوجد في مكتب الاستقبال موظف يُدعى يان، يتميز بالحماس والاحترافية في الخدمة. أول ما يُشعر به النزلاء هو الود والشعور وكأنهم في منازلهم. هطل المطر باستمرار، لكن إطلالة الماء رائعة. سأقيم هنا مرة أخرى في المرة القادمة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، نشكركم لاختياركم فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ، ولإعجابكم بغرفه الرحبة وخدمة شياو يان، أحد أعضاء فريق خدمة الاستقبال، المتميزة والاحترافية. يقع الفندق في قلب شنغهاي، على ضفاف بحيرة وولونغ، حيث يمكنكم الاستمتاع بالتراث التاريخي وإطلالة خلابة على أفق المدينة. يجاور الفندق العديد من المعالم السياحية مثل غوانغفولين، وشيشان، ووادي هابي، وزويبايتشي، بالإضافة إلى عدد من المجمعات التجارية الكبرى مثل واندا بلازا، ووولونغ بلازا، ومالي لاي بلازا. تحيط بالفندق محطة رونغنينغ رود التابعة لترام سونغجيانغ، ومحطة جامعة سونغجيانغ على خط المترو رقم 9، وهي محطة مشهورة على الإنترنت. ويبعد الفندق حوالي 22 دقيقة فقط بالمواصلات العامة عن محطة شنغهاي سونغجيانغ للسكك الحديدية عالية السرعة. شكرًا جزيلاً لتعليقاتكم، ونتطلع إلى رؤيتكم مجددًا.
E1131****
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
عائلة
6 تقييم
9.2/10
رائع
تم النشر في 26 أكتوبر 2025
كانت الغرفة نظيفة ومشرقة، وإطلالة رائعة. شكر خاص لجونسون صن غوبينغ، الذي نسق العمل وحل أي مشاكل بسيطة واجهتنا على الفور. موقفه الاستباقي والمهني يستحق كل الثناء!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: شكرًا جزيلاً لاختياركم فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ ومشاركتكم تجربتكم! يسرّنا أن نعلم أنكم قد نالتم رضاكم عن نظافة غرفتكم وإشراقها وإطلالاتها الخلابة. وشكر خاص لجونسون صن غوبينغ على اختياركم، فتقييمكم له سيُشجعه كثيرًا. سنواصل سعينا لتقديم خدمة احترافية وسريعة لجميع ضيوفنا. نتطلع إلى زيارتكم القادمة ونتمنى لكم إقامة ممتعة!
مستخدم مجهول
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 يونيو 2025
كالعادة، كانوا ودودين ومتفهمين، وقاموا بترقيتنا إلى غرفة مطلة على البحيرة. كانت تجربة رائعة!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، نشكركم لاختياركم فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ ولتقديركم لخدماته الراقية والمميزة. يقع الفندق في قلب شنغهاي، على ضفاف بحيرة وولونغ، حيث يمكنكم الاستمتاع بالآثار التاريخية وأفق المدينة. يجاور الفندق العديد من المعالم السياحية مثل غوانغفولين، وشيشان، وهابي فالي، وزويبايتشي، بالإضافة إلى عدد من المجمعات التجارية الكبرى مثل واندا بلازا، ووولونغ بلازا، ومالي لاي بلازا. تحيط بالفندق "السيارة الصفراء الصغيرة" الشهيرة - محطة رونغنينغ رود التابعة لترام سونغجيانغ، ومحطة جامعة سونغجيانغ التابعة لخط المترو رقم 9. ويبعد الفندق حوالي 22 دقيقة فقط بالمواصلات العامة عن محطة قطار سونغجيانغ السريع في شنغهاي. شكرًا لكم مجددًا على تقييمكم، ونتطلع إلى رؤيتكم مجددًا.
M41744****
Guestroom - Lake-View (Double Bed)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
رحلة عمل
22 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 يونيو 2025
يقع الفندق بجوار منتجع سونغجيانغ واندا مباشرةً، ويتميز بأجواء رائعة، كما يتمتع بإطلالة رائعة على البحيرة. سأقيم هنا مرة أخرى في المرة القادمة!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، نشكركم لاختياركم فندق حياة ريجنسي شنغهاي سونغجيانغ، ولإعجابكم بموقعه المميز وبيئته الخلابة ومناظره الطبيعية الخلابة. يقع الفندق في قلب شنغهاي، على ضفاف بحيرة وولونغ، حيث يمكنكم الاستمتاع بالتراث التاريخي وإطلالة خلابة على أفق المدينة. يجاور الفندق العديد من المعالم السياحية مثل غوانغفولين، وشيشان، وهابي فالي، وزويبايتشي، بالإضافة إلى عدد من المجمعات التجارية الكبرى مثل واندا بلازا، ووولونغ بلازا، ومالي لاي بلازا. تحيط بالفندق "السيارة الصفراء الصغيرة" الشهيرة - محطة رونغنينغ رود التابعة لترام سونغجيانغ، ومحطة جامعة سونغجيانغ تاون على خط المترو رقم 9. ويبعد الفندق حوالي 22 دقيقة فقط بالمواصلات العامة عن محطة قطار سونغجيانغ السريع في شنغهاي. شكرًا جزيلاً لتعليقاتكم، ونتطلع إلى رؤيتكم مجددًا.
marklovegang
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
رحلة مع الأصدقاء
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 29 أكتوبر 2025
كانت الغرفة جميلة، وكانت التجربة الشاملة رائعة!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇上海松江凱悦酒店並分享您的入住體驗。很高興聽到您對房間和整體環境感到滿意。您的肯定是我們不斷努力提升服務質量的最大動力。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Ysys883
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة مع الأصدقاء
8 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 4 أغسطس 2025
The room is cosy, comfortable and nicely decorated. Gym equipments are very well equipped. Room service meal set is value for money and the food tasted yummy. Great accommodation if you were to be exploring around Songjiang, Shanghai.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 十分感謝您近期入住上海松江凱悦酒店,感謝您對酒店的認可,很高興您體驗到了上海松江凱悦酒店的隨時隨需文化。我們期待能很快再次見到您!酒店全體員工祝您2025好運滿滿!~
fesler
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
رحلة عمل
3 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 31 أكتوبر 2025
A good hotel, but it takes renovation, I think corresponds to 4 stars, but not 5 stars.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Shanghai Songjing and for taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our hotel and truly value your honest opinion.We understand your concern regarding the need for renovation. Guest comfort and satisfaction are our top priorities, and we are continuously working to enhance our facilities to meet and exceed expectations. Your comments have been shared with our management team as we plan future improvements.Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience.Warm regards, Hyatt Regency Shanghai Songjing Team
Prof Ray
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 أغسطس 2025
Beautiful hotel with outstanding facilities. Every hotel needs a person that is seemingly everywhere, at all times, making sure everything is perfect. In this Hyatt hotel, that person is Leier. Whether at the front desk or restaurant or club on the 6th floor, Leier seemed to be there all day and all night, making sure that everything was perfect. Jack, the attendant at the club was also quite engaged, helping with my requests and inquiries. I am looking forward to coming back again.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review of Hyatt Regency Shanghai Songjing. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful hotel and outstanding facilities. It’s truly rewarding to know that Leier’s attentive presence made such a positive impression on you throughout your stay, ensuring everything was perfect. We will also be sure to share your kind words with Jack, who is glad to have been helpful during your time at the club.Your recognition of our team’s dedication means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Safe travels until then!
Skyborne6972
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة عمل
26 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 29 يوليو 2025
The Hotel is located in the very convenient and surround scenery very beautiful; Room is clean and big. The set back is the main lobby and lift never turn on the Air conditioner especially in summer, when temperature 39 deg. Front desk staff need to have more training especially supervisor onward, one of the supervisors throwing her tantrum to her colleagues in front of us during in the process of Checking out our rooms, was not so present.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear value guest, We are sorry to hear that your experience at Hyatt Regency Shanghai Songjiang did not meet your expectations. We strive to provide all of our guests with a positive and enjoyable stay, and we regret that we fell short in your case. We take all guest feedback seriously and we will use your comments to improve our services and facilities. We hope that you will consider giving us another chance in the future to show you the high level of service that we are capable of providing. Looking forward to seeing you soon.
مستخدم نزيل
Guestroom - Lake-View (2 Beds)
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
15 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 23 يونيو 2025
The hotel is very nice, the room is large and clean with one beautiful view on the lake and outdoor swimming pool.
All the workers are very nice and helpful, one special mention for the workers of the restaurant at 1st floor: food and service was amazing
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Shanghai Songjiang and sharing your delightful experience! We’re thrilled to hear that you enjoyed our hotel. Your satisfaction is the greatest motivation for our team.We look forward to welcoming you back soon.
مستخدم نزيل
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
أزواج
12 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 19 فبراير 2025
It’s a very nice location with beautiful walkway behind and Wanda Plaza in front. Had a great time. Staff was very helpful.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at Hyatt Regency Shanghai Songjing! We are thrilled to hear that you enjoyed our beautiful location, with the scenic walkway and the convenience of Wanda Plaza right in front. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's fantastic to know that our staff was able to assist you during your stay. We believe that attentive service is key to creating memorable experiences, and your kind words will surely motivate them further.We hope to welcome you back soon for another great stay!Warm regards, Hyatt Regency Shanghai Songjing
JTKO
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
رحلة عمل
43 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 5 سبتمبر 2025
Very good location but breakfast is so-so
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for choosing Hyatt Regency Shanghai Songjing and for sharing your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location. However, we’re sorry to learn that our breakfast did not fully meet your expectations. Your comments are important to us as we continually strive to improve our offerings. We will share your feedback with our culinary team to enhance the breakfast experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better stay.Warm regards, Hyatt Regency Shanghai Songjing Team
مستخدم نزيل
غرفة قياسية كبيرة
تم التسجيل الوصول يناير 2024
مسافر منفرد
15 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 18 مايو 2024
Hotel is located next to Wanda plaza which offers a variety of restaurants. Staff very friendly and rooms very clean and in perfect condition.