مراجعاتCiarus

رد من مكان الإقامة: Bonjour nous vous remercions d'avoir partager votre avisau plaisir de vous accueillir une prochaine fois au CIARUS

رد من مكان الإقامة: Thank you very much for taking the time to share your detailed experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our establishment. We’re especially pleased that our team’s warm welcome, the cleanliness of the rooms, and the comfort of our facilities helped make your stay enjoyable. Providing a welcoming and convenient environment for our guests is our top priority, and your satisfaction is our greatest reward. Regarding the steps at the entrance, we’d like to let you know that we have an accessible entrance for persons with reduced mobility (PRM). We sincerely regret not having had the opportunity to inform you about it during your arrival. Please don’t hesitate to let us know in advance for your next stay, and our team will be happy to assist you and guide you to this entrance. We’re also thrilled to hear you appreciated our central location near the old town, Christmas markets, and train station, which makes exploring the area so convenient for our guests. We look forward to welcoming you again soon. If you have any additional suggestions or questions, please don’t hesitate to reach out to us. Thank you again, and see you soon! M.Madeleine Chef de réception

رد من مكان الإقامة: Cher Frédéric,Nous vous remercions vivement pour votre très belle note !Votre satisfaction est notre meilleure récompense, nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au CIARUS,Bien à vousDéborah / La réception

رد من مكان الإقامة: Chère Alice, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de la chambre, et notre emplacement pratique. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable ! À très bientôt, M.Madeline Chef de réception

رد من مكان الإقامة: Dear Erika,Thank you very much for your excellent rating!Your satisfaction is our best reward, and we will be sure to share your review with all our teams.We look forward to welcoming you back to CIARUS,Yours faithfullyThe reception

رد من مكان الإقامة: Dear Paula,Thank you so much for taking the time to share with us your feeling about your stay.The whole staff is happy to read that your stay in our hotel was well appreciated and that you enjoyed our facilities and location !We hope to welcome you again soon !Sincerely,The Ciarus Team

رد من مكان الإقامة: Bonjour Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement ait été une réussite, et que vous appréciez tant notre localisation, nos services et notre équipe. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année avec vos élèves et de contribuer à rendre leur expérience mémorable. Nous serons heureux de vous retrouver l'année prochaine pour de nouveaux moments agréables. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe du CIARUS

رد من مكان الإقامة: DÉCOURAGEANT!!!! Nous avons pris connaissance de votre retour et souhaitons clarifier certains points. En tant qu’établissement hôtelier, nous avons mis en place des règles claires et nécessaires pour garantir la tranquillité et le respect de tous nos clients. Ces règles, communiquées dès votre arrivée, incluent l’interdiction de comportements perturbateurs dans les chambres et les espaces communs. Il est bien entendu que le paiement d’une nuit d’hôtel n’autorise en aucun cas à perturber l’harmonie de l’établissement et du voisinage. Nous avons été contraints de facturer un “supplément économique” de 100€, conformément à nos conditions générales de vente, en raison de plusieurs plaintes concernant votre comportement. Il est étonnant de constater que certaines personnes, semblent penser que tout est permis, sans assumer aucune forme de responsabilité vis-à-vis des autres. Ce manque de respect des règles de savoir-vivre en société est regrettable.