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رد من مكان الإقامة: 看到您的反饋,我們滿心愧疚 ——11 點 45 分未到退房時間便發生房卡消磁,讓您在大熱天裏進不了房間,這份糟糕的體驗,全是我們的疏忽造成的,實在抱歉。兩張房卡同時被鎖,顯然不是您的問題,卻讓您承受了不便,我們已立刻核查房卡管理系統,對操作流程進行緊急覆盤,確保今後嚴格按照退房時間執行房卡權限管理,絕不再出現此類情況。原本的好體驗被這件事攪亂,是我們最不願看到的。如果您願意再給我們一次機會,下次入住時請務必告知我們,我們會用最妥帖的服務彌補這次的過失,讓您真正感受到花間堂該有的樣子。再次為給您帶來的不快致歉,盼能得到您的諒解。
رد من مكان الإقامة: 看到您説 “最特別的酒店”,連帶着狗狗的小插曲都寫得這麼生動,我們的心情就像被陽光曬過的被子,暖烘烘的~您在麗則女學散步時感受到的 “穿越感”,正是我們守護這方老建築的初心。下次帶狗狗再來,提前説一聲,我們給它備份小尺寸的雞胸肉,再留好校園裡最適合遛彎的路線,讓毛孩子也跟着您一起,在百年時光裏慢慢晃~
رد من مكان الإقامة: 您能留意到浴缸一次性套帶來的安心、空調的給力,還有團隊的用心,這些藏在日常裏的細節被記住,我們特別欣慰。下次來到來時記得提前聯繫,我們都讓小哥提前在停車場等着,多幫您搭把手。您衹管慢慢走,把這幾百米的風景也當成旅途的一部分,我們在酒店裡備好茶水,等候着您的到來~
مستخدم نزيل
Pingting-child Room
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 6 يوليو 2025
非常不錯的酒店,同裏也值得玩,酒店是現代和民國的結合體,也一點不違和,下次繼續選擇
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 同裏的温婉與酒店的這份融合之美,能被您一同喜歡,太幸運了。您説 “下次繼續選擇”,這便是對我們最大的鼓勵。待您再來,帶您看看新整理的女校老照片,從民國校服到如今的庭院光影,讓這份 “不違和” 的故事,再陪您走一段同裏的旅程~
رد من مكان الإقامة: 讀到您説 “完美的週末旅行”,連帶着鎮北停車場的等候、提前開好的空調、花園裡的茶香,都成了我們心裏最暖的畫面。您特意記下的每個細節,都是團隊藏在服務裏的小心思:停車場的提前等候,是怕您帶着行李多走一步;未入住先開空調,是知道大熱天裏 “涼爽” 比什麼都實在;女校花園的納涼角落,本就是為了讓旅途的節奏慢下來 —— 而這一切能被您看見、覺得 “太棒了”,便是對我們最大的肯定~
مستخدم مجهول
Tao Li Sextuple Room
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
4 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 6 يوليو 2025
都還不錯,服務很好。
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رد من مكان الإقامة: 感謝您的認可!從入住到離店,團隊每一份細緻(無論是提前備好的涼茶,還是主動幫忙規劃的路線),都盼着能為您的同裏之行添份自在。下次再來,願這份 “不錯” 能長出更多驚喜 —— 比如女校花園新沏的秋茶,或是清晨退思園的第一縷晨光,我們都在這兒等着,續上這份舒服的緣分。
مستخدم نزيل
Biyu Elegant Residence Twin Room
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 6 يوليو 2025
免費升級的親子房,房間很大體驗很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您的好評!麗則女學的空間本就藏着對家庭出行的温柔考量,特意保留的挑高與活動區域,就盼着孩子們能在這兒自在奔跑,大人們也能舒展休憩。這份 “體驗很好”,是對我們服務細節的最好迴應。下次帶孩子再來,提前説一聲,我們給小客人備上同裏特色的小玩具,讓親子時光再多份水鄉的小驚喜~
مستخدم نزيل
غرفة ضيوف (سرير مزدوج)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافر منفرد
10 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 1 يوليو 2025
總體感覺還不錯。
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رد من مكان الإقامة: 感謝您的認可!能讓您有 “還不錯” 的入住體驗,我們很是欣慰~這背後是團隊對服務與品質的點滴打磨。未來我們會繼續精進細節,努力讓 “還不錯” 成為 “超滿意”,期待下次與您相遇時,能帶來更驚喜的體驗,歡迎再來呀~