InterContinental Suzhou

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InterContinental Suzhou

No.288 Wangdun Road, Jinji Lakeside, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215028, Chinaعرض تفاصيل الفندق
InterContinental Suzhou
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We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف InterContinental Suzhou

9.6/10
ممتاز
11997 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.7
المرافق9.6
الخدمة9.5
النظافة9.7
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(11997)
تقييمات إيجابية(11843)
تقييمات مع صور / فيديو(5430)
فطور لذيذ(1287)
إطلالة منعزلة على البحيرة(1168)
موظفو مكتب استقبال ودودون(788)
جيد للأطفال(476)
حمام سباحة رائع(209)
بوفيه لذيذ(141)
يضُم مرافق للأطفال(74)
تقييمات سلبية(154)
Lvxingzhe417
1 King Premium Jinji Lake Landmark View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
11 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
這次入住蘇州洲際酒店體驗太棒了！Camellia小姐姐服務超級周到，從入住前就聯繫到我，幫我錄了車牌，住店期間總是帶着温暖的笑容，響應迅速，讓我們的旅程輕鬆又愉快。下次來蘇州還選這家酒店
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6/8
مستخدم نزيل
2 Twin Classic
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
前台miya服務很好、專業、態度非常好，人美心善，必須要贊一個！
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guijianping
2 Twin Classic
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
此次入住貴酒店的經歷讓我倍感温馨，尤其是賓客關係團隊的Lillian小姐姐，她的專業服務和細緻關懷讓我留下了深刻的印象。無論從入住的熱情接待，還是期間提供個性化的協助，都讓我感受到洲際品牌"以客為尊"的卓越待客之道
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6/7
مستخدم نزيل
2 Twin Premium Jinji Lake View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
帶着老媽來蘇州玩，選擇了蘇州洲際酒店，入住前接到Lillian小姐姐的預抵電話，小姐姐人很好，房間給我們安排的很滿意，看湖景很不錯，服務非常到位，每天都會主動詢問是否有需要補充的備用品。服務貼心周到，為Lillian小姐姐點贊！！！
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مستخدم نزيل
1 King Premium Jinji Lake Suzhou Eye View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
來到蘇州，提前收下Cathy的致電，細心瞭解入住的需求，得知我此次入住想看到摩天輪，她主動安排了景觀好的房間，到店前會提醒蘇州天氣和氣温，入住期間也會主動問詢是否需要打掃房間，每天晚上都會開夜床，入住兩個晚上整體舒適感很高，窗景很美！蘇州之眼，東方之門，金雞湖美景盡收眼底，再約……
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مستخدم نزيل
1 King Premium Jinji Lake Suzhou Eye View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
11 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
酒店環境很好，經常來二樓有雪茄巴很好，Sarah 小左人服務很好，很熱心。
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مستخدم نزيل
2 Twin Classic
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
服務很好， 下錯訂房，沒有預訂早餐 跟酒店説了升級免費給我們送了早餐
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Polden
سرير كينج سايز كلاسيكي 1
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
51 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
酒店的小管家Lillian貼心地提前打電話確認我的行程安排。她温柔的聲音讓人倍感親切，細緻詢問我的入住時間和有沒有需要提前準備的用品，確保每位客人都能享受完美的入住體驗。這份周到服務讓我對洲際酒店的印象更加深刻。 酒店位置很好 停車方便 地下停車場有充電樁 床品也很舒服 推薦
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的地理位置、停車場、床品及服務感到滿意，特別是對Lillian服務的認可，我們一直致力於為所有賓客提供周到的服務以及賓至如歸的入住體驗。酒店地處金雞湖東的繁華區域，誠品書店和新光天地都是您購物娛樂休閑的新去處。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
Yikeboluomiao
1 King Premium Jinji Lake Suzhou Eye View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
蘇州洲際酒店真的讓我印象深刻！特別要表揚Hollis，他的服務簡直無可挑剔，總是面帶微笑，細心周到，讓整個入住體驗都變得特別温暖。酒店設施一流，房間寬敞明亮，床品舒適得讓人不想起床。健身房設備齊全，泳池水質清澈，完全滿足了我的健身需求。早餐種類豐富，中西式都有，味道也很棒。地理位置優越，周邊交通便利，去哪裡都很方便。整體來説，這次入住體驗非常完美，強烈推薦給所有來蘇州的朋友們！
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的床品、健身房、泳池、自助早餐、地理位置及服務感到滿意，特別是對Hollis服務的認可。酒店的恆温泳池為無邊界全湖景設計，配有大型按摩池、蒸汽浴池和日光浴平台，深受大人和小朋友的喜愛。酒店地處金雞湖東的繁華區域，誠品書店和新光天地都是您購物娛樂休閑的新去處。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
مستخدم نزيل
2 Twin Premium Jinji Lake View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
這次過來蘇州玩，住了洲際酒店，裏面有旅拍，體驗了一下，攝影師小姐姐欣欣老師，細心又周到，拍出的成品也非常喜歡，是一次很不錯的體驗
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的旅拍服務感到滿意，能為您的出行增添一抹亮色，我們倍感榮幸。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
vicky_song
1 King Premium Jinji Lake Suzhou Eye View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
20 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
房間很不錯，前台麗麗告知詳細，早餐更豐富些就好了
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的房間及服務感到滿意，特別是對麗麗服務的認可。關於您提到的菜品種類問題，今後我們會不斷豐富菜品種類並提高出品質量，旨在帶給您及每一位賓客更完美的用餐體驗。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
مستخدم نزيل
سرير كينج سايز كلاسيكي 1
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
52 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
景觀無敵 在金雞湖邊 交通方便 路也修好了 前台服務很好 餐飲配套選擇多 各種菜系都有 邊上就是商業街區 是性價比較高的選擇
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的環境、地理位置、服務及餐飲感到滿意，您的認可是對我們最大的鼓勵。酒店地處金雞湖東的繁華區域，誠品書店和新光天地都是您購物娛樂休閑的新去處。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
karensnow
2 Twin Premium Jinji Lake View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
4 تقييم
6.5/10
تم النشر في 14 مايو 2025
作為這個品牌所提供的服務，我衹能説不滿意，開始入住的幾天，其實想換酒店，後來因為大堂經理的致電最終沒換，並且續住了一天，但是體驗感不好的也就在這續住的一天。續住的時候拿了兩張房卡給前台，更新過後也是返給我兩張，離店前一晚下樓去拿外賣，卻不能刷電梯，狼狽的拿着一堆東西穿着睡衣不得不又去到前台，當時四個對接的服務員都有客人在服務，看到一個沒有對接的女服務人員我趕緊問她能不能幫我看一下房卡，刷不開電梯，手裡的東西挺沉又不能放在地上，結果這姑娘高冷的説：你排一下隊吧，我也是剛來的。希望酒店你能看到這條評論，就這樣的服務意識我給你們點贊，蘇州洲際沒有再見了🙂
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們很遺憾得知此次入住沒有達到您的期待值，在此向您致以最誠摯的歉意，關於您提到的續住房卡失效問題，很抱歉給您造成了不便。對於您提到的服務態度問題，很抱歉我們的員工的確是剛入職，未能及時體察到您的困境並提供靈活協助。我們已在收到反饋後第一時間對員工進行了服務意識方面針對性培訓，確保類似情況不再發生。期望在和您取得聯繫後，可以得到您的諒解。此次入住沒能讓您滿意我們感到非常抱歉。我們相信，通過我們不斷地努力，一定可以將洲際品牌的形象樹立地更好。我們期待您下一次的光臨，感受我們的進步，謝謝！
Xiaozhuziqingqing
2 Twin Premium Jinji Lake View
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
配套設施好，環境絕佳，直面臨金雞湖，房間設計美觀大方，房間內用品齊全，還能供應蕎麥枕，餐飲豐富精良，很滿意！
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的設施設備、環境、湖景房視野、房間、蕎麥枕及餐飲感到滿意，為每一位賓客提供個性化的服務是我們的準則。酒店坐落於金雞湖畔，入住湖景房可縱覽迷人的湖光水景與東方之門燈光秀。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo
Huguangeshen
سرير كينج سايز كلاسيكي 1
تم التسجيل الوصول يناير 2025
سفر مع الأصدقاء
12 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 13 مايو 2025
環境：非常好。景觀也好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的洲際貴賓，感謝您選擇蘇州洲際酒店作為您到訪蘇州的下榻酒店，也非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們反饋。從您的反饋中，我們得知您對酒店的環境感到滿意，您的滿意是我們最高的追求。再次感謝您對我們酒店的認可。期待您在不久的將來再次入住蘇州洲際酒店！酒店總經理 David Guo