Hotel Ulmer Stuben

Sehr netter Service, gut für einen Zwischenstopp!

Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Hotel Ulmer Stuben. Besonders gut gefallen hat mir die zentrale Lage – man ist in wenigen Minuten in der Innenstadt und am Bahnhof, was sehr praktisch ist. Toll war auch, dass meinem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer entsprochen wurde – das wurde wirklich berücksichtigt und ich habe mich sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war sauber und funktional eingerichtet. Das Frühstück hat mich positiv überrascht: Es war abwechslungsreich und enthielt auch einige Speisen, die mich an die Balkan-Küche erinnert haben – eine angenehme und besondere Note. Das Personal war überaus freundlich und aufmerksam, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel mit gutem Service, in dem ich gerne wieder übernachten würde.

Es gab beim Einchecken eine Diskussion darüber, ob das Zimmer im Voraus oder beim Auschecken zu zahlen ist. Das Hotel bestand auf eine Vorauszahlung, ohne hierauf bei der Reservierung hingewiesen zu haben. Das Zimmer war bei geöffnetem Fester eiskalt. Auch noch nach 1 Stunde dem Schließen des Fensters und der Heizung auf höchster Stufe blieb es zu kalt. Das kann man machen, wenn der Bezug des Zimmers vor 18:00h liegt, nicht jedoch, wie hier, gegen 20:30h. Das Hotel liegt in der Nähe des Ulmer Hauptbahnhofes. Dort fahren nachts unter lautem Getöse (auch bei geschlossenem Fenster) Güterzüge vorbei. Auch hierauf wurde bei der Reservierung nicht hingewiesen.