مراجعاتIberostar Origin Taínos

設施老舊 海灘很美

太舊了，雖然維護盡力了，但確實説不過去，水龍頭都快散架了也不換，空調聲音太大。自助餐太簡陋，魚也不新鮮，前台服務太差，説是換沙灘毛巾的卡要交回來，不是拿卡換毛巾留在服務處嗎？扣4美金! 使用房間裏的保險箱一天2美金，聽着都新鮮! VISA卡受制裁刷不過去，還不收現金! 太軸了，扔下幾個美金扭頭就走了，不會再來

在古巴各種設施特別陳舊的環境下，感覺酒店已盡力做到最好了！但對衞生要求高的不建議來古巴遊玩。

Хороший, добротный сетевой отель, с неплохим питанием и превосходным пляжем. Я бронировал и получил бунгало - просторное и уютное, с террасой и в живописном уголке территории отельного комплекса. Не ставлю высших оценок из-за того, что всё немного уже подъизносилось, и есть проблемы с работой оборудования в номере, не всё идеально и корректно работало (фен, панель управления кондиционером и не горело пару лампочек). Но в целом ' очень твёрдая четвёрка!

1ere fois dans cet hôtel. Nous avions une chambre standard non pas en bungalow mais au dessus du lobby. Dernier étage et accès par ascenseur. Au niveau de la nourriture et du site,rien de négatif. Pour la chambre, un mince filet d'eau pour la douche et la climatisation moyenne. Chose importante, pour le coffre fort c'est payant et uniquement par carte de crédit à la réception. En fait, tout les services payable à la réception ce font uniquement par carte. Pas de bouteilles d'eau en plastique dans la chambre, mais deux bouteilles en verre. Si vous en désirez plus, il faut là aussi payer. Peu de monde sur le site.

Muy pero muy bueno todo Mucha profesionalidad en el servicio La atención al cliente excelente Un lugar donde no quieres que las horas pasen Muchas felicidades al colectivo de trabajo de este hotel MUCHAS GRACIAS 1fuerte abrazo excelente destino para repetir

Todo bien excelente servicio 5 estrellas gracias a todos por sus atenciones muy lindas actividades y muy bellos cócteles y coloridos gracias a todos por su amor y carisma regresamos por más son lo mejor de la Iberostar saludos a todos nos vamos felices

Todo muy bonito , gracias a tdoo el personal de tainos nos trataron excelente , Elizabeth siempre muy preocupada por todo no duden en contactarla cuando vayan .. lo mejor de lo mejor la pasamos super bien mi familia y yo estamos muy contentos regresaremos ll prometemos .........................ññnnnn

Me encanta este hotel. El personal es muy amable y Alicia, la del miniclub, es fantástica. Mi hijo lo pasó genial con ella y sin duda volveremos. El equipo de animación también es fantástico: Leo, Vladimir y Edouard. Recomiendo ampliamente este hotel.

Se lo recomiendo a todos muy buen servicio desde los directivos hasta el último personal , gracias Elizabeth todo muy bonito , las habitaciones la piscina todo muy limpio y ordenado se lo recomiendo a todos es muy buen hotel la comida excelente las bebidas muy buenas también.

Very nice stay also thanks to Vladimir super trainer and all the staff Buildings pretty ok, beach structures amazing cubanians people are friendly and always smiling, it makes you feel much better spending time with them We will be back soon!!!

E' stata una bella esperienza, villaggio adeguato, un po' trascurato ma strutturalmente bello; la spiaggia meravigliosa, ripaga di tutto. La gentilezza e il calore dell animatore Vladimir e la cura dello chef Elvis dell asiatic restaurant ci hanno fatto sentire a casa! Esperienza consigliata!

Nos pareció todo muy hermoso muy lindo personal siempre atentos y dulces el hotel muy acogedor no paramos de divertirnos todo el tiempo con los shous y actividades diarias excelente y brillante servicio destacar a cada uno de los que integran ese equipo, Nos vamos super compkacidos

Здравствуйте, уважаемые любители отдыха! Хотел бы поделиться с вами про экскурсии на Кубе, от отельного гида Аллы (Пегас). Были на Кубе в декабре 2024 года в отеле Iberostar Origin Tainos / 4* от туроператора Пегас. Не один раз мы были с Пегас в других странах, всегда было всё довольно прилично, пока мы не посетили Кубу, наши положительные эмоции были уничтожены… Точнее сказать, не от самого Пегас, а от нашего отельного ГИДа Аллы. Её манера общения, оставляет некий осадок, в её представлении - экскурсии от тур-оператора Пегас - это божий дар, что мы должны покорно принять, что лучшего не может быть. Все другие компании, предлагающие экскурсии – шарлатаны и обманщики, в результате, мы сами попались на обещания Аллы… В отеле, сама Алла, бывает очень редко, как она нам сообщила при первой же встрече, много других забот и нужно в течении 15-ти минут дать ей наше решение по экскурсии, иначе, всё – отдых пропал, хотя после этого, мы её встречали неоднократно по нескольку раз за день… Хорошо обработанные обещаниями Аллы, мы семьёй приняли её девиз, не верь никому на Кубе, кроме неё, она созидатель нашего хорошего настроения и отдыха. Мы взяли две индивидуальные экскурсии: в Гавану на минивэне и на яхте (до 4-х человек). Поездка в Гавану 15.12.2024, почему-то нам предложили одну дату, которая оказалась выходным днём (очередной «респект» Алле), что в свою очередь сказалось на посещении музеев и Капитолия.… Не смотря на ветреную и дождливую погоду, экскурсия прошла хорошо, благодаря сопровождающему нас ГИДу Хорхио, который тоже был удивлён поездкой в выходной день. Хорхио делал всё возможное, исполнял наши пожелания, водил по различным историческим местам и рассказывал интересные факты. Отдельная ему благодарность. Индивидуальная поездка на яхте, омрачила весь отдых… Когда тебе рассказывают, что вы получите от экскурсии необычайные положительные эмоции, прибываете на место, где можно понырять, при вас ловят лобстеров, из них же готовят обед, тем более, нас было трое, а оплачиваем, как за четверых и нам полагается бонус - ещё один лобстер, сказка, в которую мы поверили, Алла жестоко нас обманула, всё было не так … В назначенный день мы вышли в море, хотя перед этим четыре дня был шторм, но в этот день было почти спокойно, но очень мутная вода. Нас доставили к месту, где должны были занырнуть и, как нам объясняли, выловить лобстеров для приготовления обеда. Показали, что вода мутная, ничего не увидим, лобстеров нет, и сказали, что пообедать мы можем на острове, там нам приготовят – тех самых лобстеров. Доставили нас на остров, покрытый по периметру берега водорослями после шторма, куда также подходили и другие яхты (по 20-30 человек), показали нам столовую, где будем обедать, сказав, что можете погулять по острову 1 час и возвращаться на обед. Каково же было удивление любителей лобстеров, когда была предложена пища, что и в отеле, в которых мы и проживаем, непонятные мучные каши, какие-то ещё гарниры, блюда из курицы и какой-то гуляш из лобстеров