تقييمات الضيوف FONTOO Hotel Wuhan Zhuankou Sport Center
9.7/10
ممتاز
2439 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.7
وسائل الراحة9.6
الخدمة9.7
النظافة9.8
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(2439)
تقييمات إيجابية(2414)
تقييمات مع صور / فيديو(626)
فطور لذيذ(260)
بيئة راقية(232)
سهولة في التجول(231)
موظفو مكتب استقبال ودودون(204)
قريب من المترو(165)
غرف كبيرة(147)
تقييمات سلبية(25)
Wangdaguanrenzaisuzhou
Secret Realm King Room - Intelligent Guest Control Projection Screen+High Altitude Scenery
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
住了兩晚,還不錯,出門就是地鐵口
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【語音智控•慕思床墊•夢潔床品】尊敬的顧客:您好!非常感謝您對楓渡酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇楓渡酒店!真誠期待您的再次光臨!
Chouyang
Secret Realm King Room - Intelligent Guest Control Projection Screen+High Altitude Scenery
رد من مكان الإقامة: 敬的客人,您好!衷心感謝您選擇入住我們酒店,並撥宂分享您的入住體驗。您反饋的問題我們高度重視,對此給您帶來的困擾深表歉意。針對您提及的幾點不足,我們已逐一記錄並立即着手改進:1. 衞生與設施維護:我們已對客房清潔流程進行強化培訓,尤其關注邊角細節的深度清潔,並安排工程團隊對傢俱設施進行全面檢修維護,確保為客人提供整潔舒適的入住環境。2. 隔音優化:我們將對客房隔音門條進行升級,並排查管道隔音措施,計劃在水管關鍵位置加裝隔音棉,最大限度降低噪音干擾。3.智能馬桶調試:已安排技術人員對所有智能馬桶進行功能檢測,對感應模塊和水壓系統進行校準。同時我們在客房內增設了使用説明卡片,若您再次入住時仍有不便,可隨時聯繫前台為您更換普通馬桶。4. 熱水供應保障:針對高峯期熱水供應問題,我們已啟動熱水系統擴容改造工程,新增即熱式備用設備,確保節假日期間持續穩定供應充足熱水。5. 化粧燈光優化:感謝您提出的寶貴建議!我們正在採購可調節亮度的LED化粧鏡,將於兩週內完成所有客房安裝,並在衞生間鏡前增設側光照明,力求滿足客人化粧需求。關於您提及的索要好評行為,我們已全面整改客服流程,今後將更注重通過提升服務品質自然獲得客人認可,而非形式化請求。為表誠意,我們已為您登記專屬優惠賬户,若您願意再次給予我們服務機會,可通過私信獲取專屬禮遇。您的真實反饋是我們進步的動力,期待能以更臻完美的服務迎接您的再次蒞臨。祝您生活愉快!
Taesar
غرفة عائلية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
家庭房很不錯 離地鐵站也很近
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【近體育中心•東風公司•萬達廣場】尊敬的客人:您好!感謝您選擇武漢沌口體育中心楓渡酒店酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對酒店的支持與信任,我們將繼續努力,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧!