مراجعاتEmpark Grand Hotel

服務很好，環境不錯

環境很好很滿意

酒店挺大得，停車也方便，西餐自助餐花樣特別多，味道不錯小田服務態度真好熱情，不愧是4💖酒店得服務員

請你們工作人員看完我的評價！不要敷衍！好的誇👍 不好的批評教育！👎 服務： 給家人訂了三個晚上， 溝通過程中非常順暢，特別是前台的幾位服務人員非常耐心細心，還給我升級了房間。 後來反饋床墊太薄，還幫我加了床墊。 衞生打掃也不錯。 整體體驗很好！ 臨走時酒店的GRO小東還致意，歡迎我們下次入住，很貼心👍 ⚠️注意： 唯一的問題，非酒店——餐廳問題！ 我們6.1訂的午餐包間，當日客人多。 為我們服務的一共兩位。一位點餐的，一位是就餐全程服務的。 前者態度很一般，滿滿不耐煩的樣子。體驗超差，好像是位姓王的女士。黑色工裝。 後者那位服務員💁♀️就不一樣了，全程服務沒有一點怠慢，非常棒！我們又不方便的，幫我們想辦法，有禮貌有耐心！可惜不知道她叫啥。超級棒！希望你們看到這篇評價幫我誇誇獎勵一下小高 和那位6.1中午【金安廳】陪餐的服務員 給她們加工資升職！ 那位黑衣服王姓員工，唉😮💨好自為之吧

前台小東服務態度很好 設施：齊備 衞生：乾淨 環境：很好 服務：小東棒

酒店小北服務很到位，提前給我在房間準備了水果小零食，還打電話問了喜好排的房間，服務非常細緻周到。房間也是乾淨明亮

房間衞生乾淨，小北服務好。

設施：齊全精美 衞生：乾淨 環境：優美大氣 服務：前台小東周到細緻特產很好吃

第一次隨機分配的房間不甚滿意，給前台解釋後工作人員熱情地為我們調整房間，甚至免費升級房間。住的非常舒適，功能一應俱全，晚上非常安靜，好眠。第一次來西安，對這裏印象很不錯。 服務：自然是很好沒的説了 衞生：很乾凈

前台小杜，服務不錯

設施：酒店設施齊全， 衞生：衞生條件好，乾淨，明天都換新的。 環境：環境優美，周圍交通便利。 服務：服務熱情，每次都給我升級了。特別是前台6342，熱情開朗。隨時可見笑容滿面。

客服態度好、房間打掃乾淨、酒店設施齊全

還好吧。。。

房間寬敞、乾淨，整潔，具備高星級酒店的各種設施設備，服務人員細緻入微，熱情洋溢，讓客人有賓至如歸的感覺，謝謝。