Jinmao Hotel Xi'an Donwtown

مراجعاتJinmao Hotel Xi'an Donwtown

Jinmao Hotel Xi'an Donwtown

No.36 Zhubashi, Beilin District, Xi'an, Shaanxi, 710002, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Jinmao Hotel Xi'an Donwtown
Jinmao Hotel Xi'an DonwtownJinmao Hotel Xi'an DonwtownJinmao Hotel Xi'an Donwtown
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Jinmao Hotel Xi'an Donwtown

9.3/10
جيد جداً
4042 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.3
وسائل الراحة9.2
الخدمة9.4
النظافة9.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(4042)
تقييمات إيجابية(3954)
تقييمات مع صور / فيديو(769)
سهولة في التجول(538)
موظفو مكتب استقبال ودودون(523)
فطور لذيذ(424)
قريب من المترو(122)
شاي ما بعد الظهيرة ممتاز(100)
إطلالات ليلية خلابة(41)
تقييمات سلبية(88)
مستخدم نزيل
Refurbished Double Bed Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
1.0/10
تم النشر في 8 مايو 2025
差評，服務差
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，我們非常遺憾地得知您對我們的服務感到失望，並留下了“差評”。您的反饋對我們來説非常重要，因為它幫助我們識別出需要改進的地方，以確保未來所有客人的體驗都能達到我們所承諾的標準。我們深知，無論在任何環節，未能達到您的期望，都可能給您帶來不便和不愉快。請允許我向您保證，我們對此深感抱歉。服務是我們酒店的核心價值之一，我們致力於提供卓越的住宿體驗。為了彌補此次不愉快的經歷，我們願意提供一次額外的服務或優惠，以示我們的誠意。我們希望您能給我們一個機會，讓您的下一次入住體驗更加滿意。再次感謝您抽出寶貴的時間分享您的感受。我們承諾，您的反饋將被用於提升我們的服務質量，確保每一位客人在我們的酒店都能享受到賓至如歸的體驗。如果您願意，我們非常願意與您進一步溝通，以瞭解具體的問題所在，並探討如何改善。期待您的回覆，希望能有機會為您帶來更好的服務。祝您一切順利
مستخدم نزيل
Refurbished Double Bed Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
3 تقييم
6.0/10
تم النشر في 7 مايو 2025
位置還可以，周圍吃的很多，但是這個是公寓式酒店，感覺衞生有點一般
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間分享您的住宿體驗。我們很高興您對周邊餐飲選擇表示滿意，這是我們的一個顯著優勢。然而，對於您提到的衞生問題，我們深感遺憾並對此表示歉意。您的反饋對我們至關重要，我們承諾會立即採取措施，確保所有區域的清潔標準得到提升，以提供更優質的住宿環境。我們深知，衞生是衡量酒店品質的重要指標之一，我們對此負有責任並承擔責任。請接受我們最誠摯的歉意，並相信我們正在積極改進，以滿足您和所有客人的期望。如果您還有任何其他問題或需要進一步的協助，請隨時與我們聯繫。我們期待有機會為您提供一次更加滿意的住宿體驗。再次感謝您的反饋，祝您一切順利。
مستخدم نزيل
Refurbished Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 7 مايو 2025
位置很好，臨近鼓樓，小吃街。房間乾淨整潔，服務很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，金茂酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待與您的下次相見！祝：安好！金茂酒店服務經理Sammer
～lanshan～
Vitality Double Bed Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
小王服務好，位置不錯，方便出行！
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 嘿鄉黨！酒店位於古城中心，緊鄰鐘鼓樓、回民街、西安城牆等景點；周圍還有樊記肉夾饃、醉長安、趙記素齋等西安特色美食；酒店設施齊全，有自助洗衣房、健身房、書吧等，我們定期對客房及公共區域定點定時消毒，確保能為您打造舒心的旅程。再次感謝您的選擇和點評，我們誠邀您隨時“回家”看看！
مستخدم نزيل
Vitality Double Bed Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 مايو 2025
交通方便 前台小李服務非常耐心 酒店環境不錯 還送了歡迎水果 非常滿意
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，金茂酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待與您的下次相見！祝：安好！金茂酒店服務經理Sammer
مستخدم مجهول
Vitality Double Bed Room
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
33 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 2 مايو 2025
地理位置很好+離吃的很近+很安靜很舒適，所以選擇續住三天，包攬了整個西安的行程。行李寄存也很方便，柿餅真好吃
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 酒店回覆內容：尊敬的賓客：您好！感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意，更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。
مستخدم نزيل
Vitality Double Bed Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 2 مايو 2025
地理位置不錯，距離2號線和6號線差不多六七分鐘。 房間配置齊全，比較舒適，隔音也不錯，外面基本聽不到。 服務挺好，感謝小盧和前台的幾位美女，早餐也不錯。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，金茂酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待與您的下次相見！祝：安好！金茂酒店服務經理Sammer
مستخدم نزيل
Refurbished Double Bed Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
اخرى
26 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 30 أبريل 2025
服務熱情周到，早餐豐富多樣，環境優雅舒適，停車方便。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞與喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，金茂酒店永遠屹立這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開！
Rina Cori
270° Panoramic Suite
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون منفردون
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 30 أبريل 2025
Das Zimmer ist gut in der Nähe von einigen Sehenswürdigkeiten gelegen. Es ist sauber. Die Möglichkeiten, seine Wäsche zu waschen, ist vorhanden.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞與喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，金茂酒店永遠屹立這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開！
Kosovare Shabani
Refurbished Twin Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 30 أبريل 2025
Westerse ontbijt beschikbaar. Kamer was schoon en ruim. Goede locatie.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞與喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，金茂酒店永遠屹立這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開！
مستخدم نزيل
Refurbished Twin Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 30 أبريل 2025
設施：很好 衞生：很好 服務：小馬服務好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞與喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，金茂酒店永遠屹立這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開！
Tom F.
270° Panoramic Suite
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
4 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 28 أبريل 2025
Tolle Lage und Sauberkeit, aber Probleme mit Klimaanlage und Rauchgeruch Das Hotel punktet mit einer perfekten Lage, sehr guter Sauberkeit und einem beeindruckenden Ausblick aus der 270° Suite. Leider funktionierte die Klimaanlage anfangs nicht, sodass es im Zimmer extrem heiß wurde (27-28°C). Erst nach dreimaligem Nachfragen wurde das Problem behoben. Außerdem roch unser erstes Zimmer stark nach Rauch, weshalb wir wechseln mussten.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的體驗，我們深感榮幸能獲得您對酒店位置和清潔度的讚賞。我們致力於為每一位客人提供卓越的服務和舒適的住宿體驗，因此我們對您遇到的問題深感遺憾。關於空調問題，我們深表歉意給您帶來的不便。我們已立即採取措施，確保所有空調設備都能正常運行，以避免類似情況再次發生。對於您在入住初期遭遇的温度問題，我們深感抱歉，並感謝您多次提醒我們，這幫助我們迅速解決了問題。我們已對空調系統進行了全面檢查和維護，以確保所有房間都能提供舒適的温度。至於煙味問題，我們對此表示深切歉意。我們的客房嚴格禁止吸煙，但顯然我們未能完全避免煙味的傳播。我們已對受影響的房間進行了徹底清潔和通風，以確保下一位客人不會遇到同樣的問題。我們已加強了清潔流程，包括在客人退房後進行更嚴格的檢查和清潔，以確保無煙環境。我們非常重視您的反饋，它將幫助我們不斷改進和提升服務質量。我們希望有機會再次接待您，並提供一個無與倫比的住宿體驗。如果您有任何進一步的建議或需要我們的幫助，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的寶貴意見，祝您一切順利。此致敬禮
SARAHI
270° Panoramic Suite
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
8 تقييم
6.5/10
تم النشر في 27 أبريل 2025
La ubicación del hotel es lo más destacable. El desayuno es variado y está bien. La limpieza de la habitación se puede mejorar. Pedimos una habitación para no fumadores y tenía un poco de olor a tabaco. El hotel cuenta con lavandería, pero tienes que comprar jabón y al parecer se tarda horas en lavar y secar la ropa, al final no la utilizamos.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間分享您的住宿體驗。我們很高興您對酒店的位置和早餐給予正面評價，這對我們來説是莫大的鼓勵。然而，我們深感遺憾，您對房間清潔度和洗衣服務有所不滿。關於房間清潔度，我們對此深表歉意。我們已立即採取措施，加強清潔標準，確保所有客房在入住前達到高標準的清潔水平。對於非吸煙房仍有煙草味的問題，我們深感抱歉。我們將加強房間檢查流程，確保所有房間都符合非吸煙標準。至於洗衣服務，我們意識到它未能達到您的期望。我們正在重新評估洗衣流程，以提高效率和客户滿意度。我們承諾，將盡快改進這一服務，確保在最短時間內為客人提供乾淨的衣物。再次感謝您的反饋，您的意見對我們至關重要。我們致力於提供卓越的服務，希望有機會為您提供更好的體驗。祝您一切順利
مستخدم نزيل
Refurbished Twin Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 26 أبريل 2025
The location was great! It's very near to the muslim quarters. There were many food options nearby and street stalls which would open till wee hours (locals don't sleep). The room was spacious and the reception had free drinks. Our room came with free supper too!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，金茂酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期待與您的下次相見！祝：安好！金茂酒店服務經理Sammer
Insa Xu
B.Duck Family Theme Suite
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
17 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 23 أبريل 2025
親子房很大，除了淋浴間有點小之外，服務不錯，地理位置優越！停車場雖然小，因為淡季每天都有車位，可以！
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 酒店回覆內容：尊敬的賓客：您好！感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意，更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。