Galactic G-Luxe Hotel

مراجعاتGalactic G-Luxe Hotel

Galactic G-Luxe Hotel

building 6, Wille imperial garden Ⅱ, Yongding District, Zhangjiajie, Hunan, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Galactic G-Luxe Hotel
Galactic G-Luxe HotelGalactic G-Luxe HotelGalactic G-Luxe Hotel
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Galactic G-Luxe Hotel

9.2/10
جيد جداً
1094 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.3
وسائل الراحة9.1
الخدمة9.1
النظافة9.3
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(1094)
تقييمات إيجابية(1049)
تقييمات مع صور / فيديو(198)
فطور لذيذ(172)
موظفو مكتب استقبال ودودون(140)
سهولة في التجول(55)
موقف سيارات مريحة(35)
قريب من محطة القطارات(16)
يضُم غرف للعائلات(9)
مطعم رائع(7)
شاي ما بعد الظهيرة ممتاز(6)
تقييمات سلبية(45)
مستخدم نزيل
Yunhai Twin Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
14 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 9 مايو 2025
服務很滿意
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【享免費的現磨咖啡】親愛的“嘉”人,您好!我們感謝您選擇我們並對我們酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位家人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。期待您的下次入住,祝您生活愉快~
Juan Luis
Qifeng King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
18 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 8 مايو 2025
Hotel muy cerca del teleférico para ir a tianmen, habitación grande y cómoda, el desayuno es variado (asiático), en general es un hotel que merece la pena
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for your positive review of our hotel. Your satisfaction is our greatest pursuit, and we will continue to strive to provide high-quality service and comfortable accommodation experience. Thank you for your support and trust. We look forward to your visit again!
مستخدم نزيل
Yunhai Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 6 مايو 2025
小符 小吳服務態度超級超級好 兩位姐姐也超好看 本來是兩人的早餐直接升級成三人了 早餐也很好吃 訂的雙床房 直接升級成親子房 超級推薦 推薦:5顆星 還送了當地的特色莓茶
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店距機場僅需15分鐘車程】親愛的“嘉”人,您好!我們感謝您選擇我們並對我們酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位家人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。期待您的下次入住,祝您生活愉快~
مستخدم نزيل
Qifeng King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مايو 2025
非常滿意,很用心那種,房間有水果,各方面很便捷,大廳小程小符的服務也很好!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費車庫停車場】尊敬的賓客您好:感謝您細緻用心的評價,您對酒店的鼓勵是我們前行的動力。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令您的旅途盡善盡美。期待下一次再見!祝安好!
مستخدم نزيل
Yunhai Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مايو 2025
房間非常好,乾淨,自助早餐品種多,味道不錯,服務熱情,地理位置優越,離天門山索道非常近,出遊方便
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【享延遲退房至14:00】尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Huangyihui
Poiting Tour·Family And Parent-child Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
6 تقييم
1.0/10
تم النشر في 5 مايو 2025
住了兩天 體驗感不佳 地段很尷尬 去哪都要打車
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客, 您好!衷心感謝您選擇五一假期入住張家界嘉萊特精選酒店,並對我們的服務提出寶貴意見。未能讓您在節日旅程中感受到便捷與舒心,我們深表歉意。酒店位於市中心,距天門山索道站僅3分鐘車程,也可步行過去。距張家界荷花機場衹需要15分鐘左右車程,距張家界火車站衹需要步行500米,周邊很多餐館以及小吃步行可達。但因張家界各大景區沒有集中在一起,張家界國家森林公園、大峽谷等核心景區距離市區較遠,入住期間可以隨時諮詢我們向您推薦更合適的路線呢。 張家界的山水值得慢慢品味,期待在更從容的時節與您重逢,感受世界遺產的純凈之美。
jinsu jung
Qifeng King Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
5 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 5 مايو 2025
장가계 천문산케이블카 탑승장에서 걸어서 10분거리에 있는 접근성이 좋은 호텔이며 삼림공원 동문까지 택시로50분, 남문까지는 택시로40분 거리의 호텔이며. 시설이 우수하고 조용한 호텔, 직원들도 친절합니다
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費車庫停車場】尊敬的賓客您好:感謝您細緻用心的評價,您對酒店的鼓勵是我們前行的動力。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令您的旅途盡善盡美。期待下一次再見!祝安好!
مستخدم نزيل
Poiting Tour·Family And Parent-child Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مايو 2025
交通便利快捷,房間設施完善,乾淨整潔,前台服務人員很熱情,還給小朋友送了一份小禮物,給我們推薦遊玩路線。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店至天門山索道衹需3分鐘車程】非常感恩收到您的五星好評!小嘉將一如既往地保持卓越的入住環境和貼心服務,讓您感受到家一般的温馨。期待着您的再次光臨,祝您生活愉快,充滿喜悦!
مستخدم مجهول
Poiting Tour·Family And Parent-child Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مايو 2025
環境不錯👍
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店距機場僅需15分鐘車程】親愛的“嘉”人,您好!我們感謝您選擇我們並對我們酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位家人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。期待您的下次入住,祝您生活愉快~
مستخدم نزيل
Poiting Tour·Family And Parent-child Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
挺不錯的,很安靜,很方便
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【享免費的現磨咖啡】親愛的“嘉”人,您好!我們感謝您選擇我們並對我們酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位家人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。期待您的下次入住,祝您生活愉快~
مستخدم مجهول
Qifeng Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
4 تقييم
5.0/10
تم النشر في 4 مايو 2025
大堂服務很冷,全程拉着臉,感覺不到一點點的熱情,每年都會出去旅遊,住店遇到的前台都很熱情,李店也沒有最基本的伴手禮,多要一瓶礦泉水還要收費3元,暈死,來了一次,不會再來第二次
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋入住體驗。對於此次未能讓您感受到賓至如歸的服務,我們深表歉意。關於您提及的大堂服務態度問題,我們高度重視並已第一時間與相關部門溝通。服務温度是酒店待客之本,我們將立即加強員工服務意識培訓,確保每位員工都能以熱情專業的姿態迎接客人。未能呈現應有的待客之道,我們再次向您致歉。關於伴手禮事宜,我們目前根據不同房型及活動政策提供相應贈品,很遺憾此次未能滿足您的期待。您的建議我們也將納入服務升級討論,持續優化賓客體驗。若您方便提供入住日期及房型訊息,我們將進一步核查併為您妥善處理。針對礦泉水收費問題,為響應環保倡議,我們在客房內配備了定量飲用水,額外需求將收取少量成本費用,酒店大堂也提供了免費的現磨咖啡以及多種品種的茶水。我們已記錄您的反饋,將重新評估該政策的人性化調整空間,未來會為再次入住的客人提供更貼心的用水服務。您的真實反饋是我們提升服務的重要動力。若您願意給我們彌補的機會,請聯繫我們,我們將為您安排專屬入住禮遇。期待能以煥然一新的面貌迎接您的再次體驗!
مستخدم نزيل
Qifeng Twin Room
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 مايو 2025
Nice hotel, closed to tianmen mountain cable car. Very helpful staff. Special thanks to Luziliang how helped us book tickets to tianmen mountain
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thank you for your full marks. Your support and encouragement is the greatest driving force for us to move forward. Xiaojia constantly strives to create a warm and comfortable living environment for guests, and meets the requirements of different guests with the highest cost performance. Zhangjiajie Galactic hotel look forward to your visit again! I wish you all the best~happy life ~ ~
مستخدم نزيل
Qifeng King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
17 تقييم
6.5/10
تم النشر في 3 مايو 2025
不錯,衞生再加強
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【享免費現磨咖啡】尊敬的客人:您好!首先表示誠摯的歉意,對於您遇到的問題我們深表歉意,我們已將您的寶貴意見反饋給各相關部門跟進處理,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,努力為每一位賓客提供更為優質的服務,誠摯歡迎您的再次光臨!
mmrafiz
Poiting Tour·Family And Parent-child Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 مايو 2025
Stay was great and near by to the tianmenshan cableway and many eatery shops nearby.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for your positive review of our hotel. Your satisfaction is our greatest pursuit, and we will continue to strive to provide high-quality service and comfortable accommodation experience. Thank you for your support and trust. We look forward to your visit again!
LorenzoFrancesca
Yunhai Twin Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
6 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 2 مايو 2025
La moquette della stanza era decisamente sporca,per il resto tutto ok
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thank you for your stay at the Galette Hotel and your review, and we apologize for any dissatisfaction you may have during your stay. We are very sorry to bring you a bad experience, we will improve our quality as soon as possible to improve our shortcomings, with your criticism and correction, we can do better, look forward to your return.