مراجعاتJames Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch)
James Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch)
First floor, No. 99 Jinming East Road, Jinwan District, Zhuhai City, Guangdong Province, China, Jinwan District, Zhuhai, Guangdong, Chinaعرض تفاصيل الفندق
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة
تقييمات الضيوف James Joyce Coffetel Ruipin Hotel (Zhuhai Jinwan Branch)
9.5/10
متميز
805 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細反饋。我們非常重視您的入住體驗,對未能達到您的預期深感歉意。您提到的每一個問題我們都已記錄,並將立即跟進優化: 1. 關於入口服務與設施:我們已對前台及大堂工作人員加強主動服務意識的培訓,確保及時為攜帶行李的客人提供協助。同時會評估自動門安裝的可行性,提升進出便利性。 2. 房間設備問題:您反饋的隱藏插頭故障,我們已安排工程部全面檢修房間同類設施,並對客房進行二次排查,避免類似情況影響客人使用。 3. 早餐與咖啡品質:非常抱歉沙拉醬容器問題未及時處理,已對餐廳相關人員做培訓,加強早餐時段的巡查與備品維護。咖啡口味問題也已反饋供應商調整配方,我們將提供更優質的飲品選擇。4. 遺失鑰匙的協助:我們理解您的焦急,酒店已配合調閲了相關時段監控,但確實未發現鑰匙線索。值班經理也有去物業尋找,但是無果,若您還需要進一步協助,我們全力配合聯繫周邊商户共同尋找。 5. 關於窗簾遮光性與智能化:近期我們正逐步升級客房遮光窗簾,並計劃在部分房間試點智能控制系統,感謝您的建議。 再次感謝您的坦誠反饋,您的意見是我們改進的重要動力。若您願意再次入住,請聯繫我們為您安排升級房型或特別關懷服務,期待能為您帶來全新的體驗。祝您旅途愉快,工作順利!
مستخدم نزيل
Pinzhi King Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
13 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
房間比較古典温馨,咖啡也很好喝。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店,並用心分享您的入住體驗!得知您喜歡客房的古典設計風格與温馨氛圍,並認可我們的咖啡品質,我們倍感欣喜。 酒店始終希望用“家”的温度與細節打動每一位客人,房間的設計靈感源自復古情調,而大堂咖啡也堅持每日現磨現萃,您的喜愛是對我們用心最好的鼓勵。 期待下次與您重逢,願再為您奉上一段閑適時光。祝生活愉快!