تقييمات Trip.com: هل Trip.com منصة شرعية وموثوقة؟
تقييمات Trip.com: هل Trip.com منصة شرعية وموثوقة؟
عند التفكير في حجز الفنادق أو المعالم السياحية أو رحلات الطيران، فإن أحد الشواغل الأساسية هو شرعية الخدمة المستخدمة وموثوقيتها.
تحظى منصة Trip.com الشهيرة لحجز السفر باهتمام المسافرين الذين يتساءلون عن شرعيتها. وسنحلل هنا ما يقوله المستخدمون بشأن تجاربهم مع منصة Trip.com.👀
تجربة المستخدم والواجهة
يشير الكثير من المستخدمين إلى الطبيعة سهلة الاستخدام لمنصة Trip.com. وينوّه مستخدم جديد بشأن "سهولة الاستخدام" التي يوفرها التطبيق.
ويشارك المسافرون الدائمون، الذين يقدرون سهولة الحجز وسرعة الاستجابة للاستفسارات وتأكيدات الحجز، هذه التجربة.
فعلى سبيل المثال، نوّهت مضيفة طيران تحجز بصورة متكررة عبر موقع Trip.com على كفاءة موظفي خدمة العملاء ولطفهم عند التعامل مع طلبات محددة مثل تفضيلات الغرف المخصصة لغير المدخنين.
"لقد ثبتّ التطبيق للتو، وأنا معجب حتى الآن بسهولة استخدامه وأسعاره المعقولة".
التسعير والتفاصيل
تنال منصة Trip.com الكثير من الإشادات على أسعارها المنافسة. وقد روى مستخدم عن تجربة العثور على رحلة عبر Trip.com، قائلاً إنها كانت أرخص من المنصات الأخرى، إذ أكد على أنه يستفيد من المبالغ الكبيرة التي يوفرها في التمتع بجوانب أخرى خلال السفر، مثل شراء التذكارات. و التوفير في تكاليف رحلات الطيران وحجوزات الفنادق على Trip.com تجعلها خيارًا جذابًا للمسافرين ذوي الميزانية المحدودة.
"ليست لدي أي شكاوى حتى الآن. لقد وفرت المنصة لي 375.70 ريالاً سعوديًا تقريبًا. ويمكنني إنفاق هذا المبلغ لشراء التذكارات وما إلى
ذلك".
"الليلة الماضية، بحثت عبر موقع sky scanner ورأيت رحلة طيران رخيصة كنت أبحث عنها على منصة Trip.com. ومن شدة سروري لم أتحقق مما إذا كانت منصة Trip.com شرعية وموثوقة أم لا".
خدمة العملاء
الموثوقية عامل حاسم في أي منصة للحجز. وتشير العديد من الشهادات إلى الخدمة الموثوقة التي تقدمها منصة Trip.com، حيث يتلقى المستخدمون تأكيدات سريعة لمسارات الرحلات من شركات الطيران مباشرة. وقد ذكر مستخدم أنه تحقق من تفاصيل رحلته مع شركة الطيران بعد الحجز عبر Trip.com، ما أشعره بالطمأنينة إزاء شرعية عملية الشراء التي نفذها وموثوقيتها.
"بعد 7 ساعات، أرسلت شركة الطيران مسار رحلتي. وقد عاودت التحقق من الأمر من خلال الاتصال بشركة الطيران. ومن ثم استنتجت أن Trip.com منصة شرعية وموثوقة تمامًا. :) شكرًا لمنصة Trip.com على الرحلة ذات التكلفة المعقولة التي لطالما حلمت بها "
محاذير
على الرغم من العديد من التقييمات الإيجابية، ثمة بعض المحاذير التي تتمحور أساسًا حول سياسات الإلغاء. فقد أعرب بعض المستخدمين عن عدم رضاهم عند محاولة تعديل الحجوزات أو إلغائها، وخاصة تلك التي وُضعَت عليها علامة أنها غير قابلة للإلغاء. لذلك، يُنصَح العملاء المحتملون بالتأكد من خطط سفرهم ومراجعة شروط الخدمة بعناية قبل إجراء أي حجوزات.
لقد استخدمتها كثيرًا. وهي جيدة على الدوام. ولكن التقييمات السيئة التي قرأتها تبرز عادةً حين يود الأشخاص تغيير حجوزاتهم أو تعديلها. لذلك، ما عليك سوى التأكد بنسبة 110% من الوقت والتاريخ والموقع والاسم على التذكرة قبل الحجز.
لقد استعنت بالرفاق في هذه المنصة في 20 رحلة تقريبًا حتى الآن، ولم أواجه أي مشكلات - على صعيد رحلات الطيران والفنادق. ويبدو أن معظم التقييمات السيئة أتت من أشخاص يحاولون إلغاء الحجوزات التي وُضعَت عليها علامة أنها غير قابلة للإلغاء، لذا لست متأكدًا إن كان من الجدير إيلاء أهمية كبيرة لهذه التقييمات.
هل يمكنني اختيار Trip.com؟
- ؟ Trip.com منصة دولية شاملة لتوفير خدمات السفر، وهي متوفرة بـ 24 لغة ومتوفرة في 39 بلدًا ومنطقة، وتوفر خيارات الدفع بـ 35 عملة محلية.
- ولدى Trip.com شبكة واسعة من الفنادق ورحلات الطيران، وهي تضم أكثر من 1.1 مليون فندق ورحلة طيران من أكثر من 510 شركات طيران تشمل 3400 مطار في 220 دولة ومنطقة حول العالم.
- تتميز منصة Trip.com بخدمة عملاء عالمية المستوى بعدة لغات ومتاحة على مدار الساعة، ناهيك عن مراكز الخدمة الإضافية في إدنبرة وطوكيو وسول للمساعدة على توفير أفضل تجربة سفر لملايين العملاء حول العالم. احجز رحلتك التالية من خلال Trip.com.
كيف تكتب تقييماتك في Trip.com؟
هل حدث أن عدت من رحلة حافلة بالتجارب ومليئة بالقصص لدرجة أنك لم تكن قادرًا على الانتظار لمشاركة تجاربك مع الآخرين؟ قصصك وتقييماتك هي ما تجعل منصة Trip.com تتألف وتزدهر!
إليك دليلاً يرشدك خطوة بخطوة إلى كيفية التقييم في تطبيق Trip.com. إضافةً إلى ذلك، يمكنك الحصول على عملات Trip Coins لتوفير الكثير في رحلتك القادمة عن طريق كتابة التقييمات🎁
الخطوة 1: دخول تطبيق Trip.com لكتابة تقييماتك
سجّل الدخول إلى حسابك Trip.com على جهازك المحمول وانتقل إلى قسم الحساب.
ثم انقر على لحظاتي وتقييماتي: افتح هذا القسم كي تعثر على تجارب سفرك أو تضيفها.
الخطوة 2: الانتقال إلى قسم التقييمات لبدء تقييمك
انقر على "التقييمات" لبدء مهمتك الشهرية. اضغط على "انتقال" للمتابعة. من خلال نشر التعليقات، ستكسب فرصة الفوز بالجوائز (المهام الشهرية).
مرر إلى الأسفل للعثور على مكان زرته. انقر على زر "تقييم" بجوار المكان لكتابة تقييمك وتقديمه.
الخطوة 3: التقييم وكتابة رأيك، ثم النشر في Trip.com
التقييم وكتابة الرأي: أعطِ تقييمًا بالنجوم (1 إلى 5 نجوم) واكتب عن تجربتك ومشاعرك بشأن ذلك المكان.
إضافة صور: اضغط على زر الكاميرا لإضافة صور من زيارتك.
النشر: انقر على "نشر" لتقديم تقييمك ومشاركة رؤاك مع المجتمع.
*لقطات الشاشة مُقدَّمة لأغراض مرجعية فقط.
قصصك وتقييماتك تساعد على توجيه الآخرين. شارك قصة رحلتك، وأضف عليها تفاصيل عميقة من خلال الصور، وساهم في استكشاف منصة Trip.com مع الآخرين!
كن عضوًا في Trip.com واستمتع بامتيازات حصرية
يفسح الانضمام إلى عضوية Trip.com المجال لدخول عالم مليء بالمكافآت. في هذا العالم، كلما حجزت أكثر، وفرت المزيد من المال - واستمتعت بالمزيد من الامتيازات.
تتمحور عضوية Trip.com حول تعزيز تجارب سفرك عبر الحصول على مزايا خاصة في أثناء ارتقائك من خلال كل مستوى من مستويات العضوية.
من عملات Trip Coins، التي يمكنك كسبها كلما حجزت ويمكنك استردادها مقابل كل شيء تقدمه Trip.com تقريبًا، إلى الامتيازات الحصرية التي تنمو مع كل مستوى، ستجد أسبابًا رائعة لمواصلة السفر مع Trip.com.
فئات العضوية وامتيازاتها
لعضوية Trip.com خمسة مستويات مصممة لمكافأة المسافرين الأوفياء:
- الفضية: ابدأ في كسب عملات Trip Coins بالسعر الأساسي مع عروض الفنادق التي تصل إلى خصم 5%.
- الذهبية: اكسب مكافأة تبلغ 10% من عملات Trip Coins، وخصم 10% على عروض الفنادق، وإعفاءً واحدًا سنويًا من رسوم استرداد مدفوعات القطار.
- البلاتينية: اكسب مكافأة تبلغ 30% من عملات Trip Coins، وعروضًا على حجوزات الفنادق تصل إلى خصم 15%، وإعفاءين على القطارات، وزيارة واحدة إلى استراحة كبار الشخصيات في المطار.
- الماسية: احصل على مكافأة 40% من عملات Trip Coins، وخصم 20% على عروض الفنادق، وأربعة إعفاءات من رسوم القطارات، وزيارتين لاستراحة كبار الشخصيات، وباقة eSIM عالمية، وترقيات على خدمة انتقالات المطار.
- الماسية+: استمتع بأعلى الامتيازات - مكافأة 50% من عملات Trip Coins، وخصومات 20% على الفنادق، وثمانية إعفاءات من رسوم القطارات، وثلاث زيارات إلى استراحة كبار الشخصيات، وانتقالات المطارات المتميزة، وتذكرة مجانية لمعلم سياحي، وأولوية الدعم لكبار الشخصيات، والخصومات الخاصة على التأمين لمستخدمي هونغ كونغ.
يمنحك برنامج العضوية في Trip.com ميزات رائعة تنمو مع مستواك، ما يسهل عليك تحقيق الاستفادة القصوى من مدخراتك والاستمتاع بتجربة سفر متميزة. اطلع على المكافآت التي يمكنك الحصول عليها حين تترقى عبر الفئات!👀