فندق فور سيزونز

Потрясающий отель! Прекрасный сервис ( убираются, по нескольку раз за день), продуманные детали, роскошь и стиль. Фарфоровые чашки, идеальные кровати и постельное белье, красивая ванная. Абсолютно точно стоит своей цены. Вернусь туда снова.

لقد اخترت فندق فور سيزونز بين سانت ريجيس وريتز كارلتون وفور سيزونز، وكان أحد الأسباب هو موقف السيارات الملائم وحمام السباحة. الخدمة في مكتب الاستقبال كانت جيدة ولا أعرف ما إذا كان ذلك بسبب أن لغته الإنجليزية لم تكن قياسية أو أن لغتنا الإنجليزية كانت سيئة للغاية على أية حال، لم أفهم الكثير، لكن ذلك لم يؤثر على إقامتي. المرافق: معيار كتريب. الفندق البلاتيني الوحيد في عمان، المرافق جيدة بالتأكيد ويتم صيانتها جيدًا. كان السرير مريحًا جدًا، وإن كان ناعمًا، ولكنه منعش. كما أن الشعور بملامسة اللحاف والوسادة للجلد مريح للغاية. ولكن هناك ثقوب في الملاءات، لماذا لا تغيرها؟ ! البيجامة مصنوعة من مواد رديئة وتشعر بأنها قاسية جدًا. النظافة: السطح جيد لكن التفاصيل ليست كذلك. البقع الموجودة في الجزء السفلي من كوب فرشاة الأسنان واضحة تمامًا، ألم ترها؟ هذا ليس مستوى فور سيزونز. البيئة: مقابل فندق ريتز كارلتون، والطريق الرئيسي في الطابق السفلي صاخبة قليلاً. الخدمة: إذا كانت الخدمة بهذا السعر ليست جيدة فسيكون عاراً على الفصول الأربعة. لا توجد أنواع كثيرة لوجبة الإفطار، لكن المكونات والمنتجات لا تزال ذات جودة عالية. تعتبر الحلوى الترحيبية من المعالم المميزة والتخصصات المحلية.

Amazing hotel with all the facilities, great and spacious rooms and service! Special thanks to Fatmeh - for the very nice welcome at the reception and for the best recommendations - and to Ziad and Abdallah at the Foyer restaurant, for their smile and service! Excellent breakfast as well with great options!

Four seasons has always been the best!

For a city that isn’t walking friendly The hotel is ideally suited

I am writing to express my deep disappointment with the extremely poor service provided by your hotel, which has led to a significant financial loss and the loss of one of my most valuable clients. Coffee Break Issue: My contract explicitly included a rich coffee break, yet on both the first and second days of the event, this was not provided. As a result of this negligence, my client deducted 5,000 JOD from the final invoice, directly impacting my business. Lack of Response to Official Email: An official email was sent by Jordan Nights Events for Conferences and Events regarding the coffee break issue. Unfortunately, there was no response from your team, showing a lack of professionalism and disregard for client concerns. Lack of Conference Support & Unfulfilled Agreements: There was no proper follow-up or support from the hotel team throughout the conference. Additionally, Sales Manager, had initially agreed to a specific arrangement, which was unexpectedly canceled just four days before the event. This put me in an extremely difficult position with key stakeholders. personally assured me that everything would be handled smoothly, but unfortunately, these promises turned out to be false. Due to these failures, I will be assigning my company’s legal representative to follow up with you regarding the contract terms, financial loss, and damage to my client relationship. Legal action will be taken as necessary to address the consequences of this negligence. I expect an immediate response and a formal resolution to this matter.