مراجعاتSILQ Hotel & Residence

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Greetings from SILQ Hotel and Residence, We sincerely appreciate your feedback and we were glad to read that you had an enjoyable stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Bangkok.Best regards,Nunticha H. I Duty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for your recent stay at SILQ Hotel & Residence. We're so glad you chose to stay with us, and we're happy to hear that you enjoyed your time.We always appreciate feedback from our guests, as it helps us to improve our services and make sure that we're meeting your needs. We're always looking for ways to improve our guest experience, and we take your feedback very seriously.We hope that these changes will make your next stay with us even more enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back to SILQ Hotel & Residence.Best RegardsAnuk Prutsirisombut(Mr)Guest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you so much for your fantastic review! We are absolutely thrilled to hear that this is your third time choosing to stay with us and that you continue to find our price-performance ratio to be quite high.It truly makes our day to know that you appreciate our service staff so much. We pride ourselves on having an enthusiastic and dedicated team, and your kind words are a wonderful recognition of their efforts.We also appreciate you highlighting our complimentary hourly shuttle service to the BTS station, especially for guests who book in advance. We understand our location might be a bit further out, so we're glad this amenity adds to your convenience.Your loyalty means a great deal to us, and we're incredibly honored that out of all the hotels you've experienced in Bangkok, you consistently choose ours. We look forward to welcoming you back again soon!Warm regards,Anuk PrutsirisombutGuest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest ,Thank you for your recent stay at SILQ Hotel & Residence. We're so glad you chose to stay with us, and we're happy to hear that you enjoyed your time.We always appreciate feedback from our guests, as it helps us to improve our services and make sure that we're meeting your needs. We're always looking for ways to improve our guest experience, and we take your feedback very seriously.We hope that these changes will make your next stay with us even more enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back to SILQ Hotel & Residence.Best RegardsAnuk Prutsirisombut(Mr)Guest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for your recent stay at SILQ Hotel & Residence. We're so glad you chose to stay with us, and we're happy to hear that you enjoyed your time.We're thrilled to hear you had another very satisfying stay with us, and we're especially glad you enjoyed our breakfas, as it helps us to improve our services and make sure that we're meeting your needs. We're always looking for ways to improve our guest experience. We hope that these changes will make your next stay with us even more enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back to SILQ Hotel & Residence.Best RegardsAnuk Prutsirisombut(Mr)Guest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thanks for your wonderful review! We're so happy to hear you enjoyed your spacious room and its great view. It's fantastic to know that our front desk lady provided professional service and that you found our hotel restaurant delicious and convenient with room delivery. We appreciate your kind words and hope to see you again soonBest RegardsAnuk PrutsirisombutGuest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Yejun,Thank you for your recent stay at SILQ Hotel & Residence. We're so glad you chose to stay with us, and we're happy to hear that you enjoyed your time.We always appreciate feedback from our guests, as it helps us to improve our services and make sure that we're meeting your needs. We're always looking for ways to improve our guest experience, and we take your feedback very seriously.We hope that these changes will make your next stay with us even more enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back to SILQ Hotel & Residence.Best RegardsAnuk Prutsirisombut(Mr)Guest Service Manager

رد من مكان الإقامة: Dear BEAUFUME,Greeting From SILQ Hotel & Residence.Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our location and found our accommodations great. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Best RegardsAnuk PrutsirisombutGuest Service Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً لإقامتك في فندق وسكن سيلك ومشاركتنا تعليقاتك القيّمة. لقد خاب أملي عندما علمت أننا لم نلبِّ توقعاتك فيما يتعلق بالخدمات العامة خلال إقامتك. ومع ذلك، نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يكون سببه ذلك. سنكون ممتنين لو تفضلتم بتزويدنا بمزيد من المعلومات حول إقامتكم، مثل تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة أو رقم الغرفة. سيساعدنا ذلك كثيرًا في التحقيق في الأمر ومعالجة مخاوفكم بفعالية. مع أطيب التحيات، أنوك بروتسيريسومبوت، مدير خدمة النزلاء.

رد من مكان الإقامة: Dear Anonymous User,Greetings from SILQ Hotel & Residence,I am pleased that you enjoyed your overall stay with us. Your feedback is greatly appreciated and will inspire our staff to continue to strive towards outstanding customer service.Thank you once again for your kind feedback. Meanwhile, the team and I look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.Best regards,Nunticha H. I Duty Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي Wweiweiw، شكرًا لك على تخصيص وقتك لمشاركة ملاحظاتك حول إقامتك الأخيرة. يؤسفنا حقًا أن تجربتك مع خدماتنا، وخاصةً في مكتب الاستقبال، لم تكن على مستوى توقعاتك، مما جعلك تشعر بأننا نمارس التمييز ضد النزلاء الصينيين. نؤكد لك أن هذا ليس قصدنا إطلاقًا، ونعامل جميع النزلاء، بغض النظر عن جنسياتهم أو عرقهم، بأقصى درجات الاحترام والمساواة. فيما يتعلق بتعليقاتك حول الخدمة، نتفهم إحباطك. ومع ذلك، يجب علينا معالجة مسألة التدخين في الغرف المخصصة لغير المدخنين. لقد أرسلنا خطابًا إلى غرفتك في 19 مايو 2025، لإبلاغك بمخالفة سياسة عدم التدخين لدينا. أثناء مغادرتكم، نأسف لإبلاغكم مجددًا بالعثور على آثار تدخين، بما في ذلك أعقاب سجائر ملقاة في المرحاض، كما هو موضح في الصور التي عرضناها عليكم. نتفهم أن مثل هذه الحوادث قد تكون مزعجة، ولكن سياسات فندقنا، بما في ذلك قاعدة منع التدخين، مُطبقة لضمان راحة وسلامة ورفاهية جميع ضيوفنا وموظفينا، بالإضافة إلى الحفاظ على ممتلكاتنا. نرجو من جميع الضيوف الكرام احترام هذه اللوائح. نعتذر بشدة عن أي سوء فهم أو إساءة قد تسببنا بها. نؤكد لكم أن إجراءاتنا كانت مبنية فقط على الالتزام بسياسات فندقنا والحفاظ على بيئة آمنة وممتعة للجميع. نأمل أن تتفهموا موقفنا والغرض من إجراءاتنا. مع أطيب التحيات، أنوك بروتسيريسومبوت، مدير خدمة النزلاء.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، تحياتنا من فندق SILQ & Residence، نحن نقدر بصدق الوقت الذي خصصته لإكمال مراجعتك وإعطائنا ملاحظاتك حول إقامتك الأخيرة معنا. نأمل أن يكون لدينا متعة الترحيب بك مرة أخرى في زيارتك القادمة إلى بانكوك. مع أطيب التحيات، نونتيشا إتش آي مدير المناوب

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Greetings from SILQ Hotel & Residence,We sincerely appreciate you taking the time to complete your review and giving us your feedback on your recent stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Bangkok.Best regards,Nunticha H I Duty Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، تحياتنا من فندق وسكن سيلك، نشكرك جزيل الشكر على وقتك الثمين لإتمام مراجعتك وإبداء رأيك حول إقامتك الأخيرة معنا. نقدر ملاحظاتك حول غرفة الفندق، ووجبة الإفطار، وخدمة الموظفين، وخاصةً مطعم خون كوكو، ونأمل أن تشجع موظفينا على مواصلة السعي لتقديم خدمة عملاء متميزة. ونعتذر عن أي إزعاج قد تواجهه. نأمل أن نرحب بك مجددًا في زيارتك القادمة إلى بانكوك. مع أطيب التحيات، نونتيشا هـ، مديرة المناوبة.