مراجعاتRobin Hotel (Beijing National Library Subway Station)

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！感謝您對諾賓酒店的認可與支持！聽到 “下次還來” 這句話，我們心裏暖融融的～您的滿意就是我們堅持品質的最大動力！諾賓酒店永遠把 “讓客人住得舒心、來得安心” 放在第一位，價格問題會有不定期的上浮和下調，請您及時關注，諾賓酒店期待您再次光臨，我們會用更貼心的服務為您的旅程添彩～祝您生活愉快，咱們下次見！😊

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！首先就您在入住期間遇到的房卡故障 / 換房價格爭議問題，我們深感歉意！這與我們 “讓每位客人滿意” 的服務標準嚴重不符，已第一時間將您的反饋轉達至客房部 和前台管理團隊】，並開展全面排查。工程部已對全店門鎖系統進行檢修，避免類似故障再次發生；換房政策：針對特殊情況下的房型調整，我們重新梳理了流程，確保後續溝通清晰透明，絕不強制加價。為表誠意，我們為您準備了，下次入住時免費升級房型權益，希望能有機會彌補此次遺憾。諾賓酒店全體員工期待您的光臨。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇北京諾賓酒店，並留下如此暖心的評價！看到您對衞生、設施、環境、服務的全五星認可，我們全體員工都深受鼓舞～尤其是您提到 “房間佈置精美温馨又高級”“服務細緻入微”，這正是我們一直努力打造的 “都市温馨港灣” 氛圍。周邊吃喝玩樂便捷是我們的地理優勢，而讓每一位客人住得舒適、貼心則是我們的服務初心，期待您的光臨

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇我們並分享入住體驗！得知您對 “離地鐵近” 和 “服務好” 的認可，我們倍感榮幸～便捷的交通和貼心的服務一直是我們的核心優勢，很高興能為您的出行提供便利！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生 活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客您好， 感謝您對我們的認可， 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方 向。我們一定更加努力， 打造五星級水準， 期待下一次的出行， 我們能為您創造更加完 美服務。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客： 您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力， 相信我們一定會做的更好！ 感謝一直的支持！ 祝順安！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，諾賓酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，諾賓酒店與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！感謝您用簡潔的文字，為我們標註了 “位置優、交通便、煙火氣、服務暖” 四大亮點！從酒店步行 2 分鐘到地鐵站的 “黃金距離”，到周邊街巷裡的包子鋪、咖啡館、老北京炸醬麪，這份 “出門即達” 的便捷與煙火氣，正是我們想為旅人呈現的城市生活切片，您提到的服務人員友好，讓我們尤為感動。前台夥伴會為您提供個性化得服務，等等這些都是我們對 “有温度的服務” 的理解。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！看到您滿是感歎號的好評，我們隔着屏幕都感受到了您的開心！能讓您在諾賓體驗到 “乾淨、舒適、便捷、划算” 的全方位滿意，是我們全體員工的高光時刻，您提到的延遲退房至 14:00，是我們為了讓客人 “多睡一會兒、從容收拾行李” 而推出的暖心服務，很高興這個小設計剛好契合您的需求；前台小夥伴總是説：“客人推開酒店大門時的表情，就是我們一天的晴雨表。” 下次您再來時，記得和我們打個招呼

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好Wow！四個 “nice” 直接把我們團隊的成就感拉滿啦！感謝您用最 in 的方式為諾賓酒店打 call，這波 “全五星暴擊” 必須記錄在我們的 “高光時刻” 小本本里～📒✨