فندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية

مراجعاتفندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية

فندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية

Al Temsah, Ismailia 1, Ismailia, Ismailia Governorate, 41511, Egyptعرض تفاصيل الفندق
فندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية
فندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيليةفندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيليةفندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف فندق ميركيور جزيرة الفرسان الإسماعيلية

8.4/10
جيد جداً
62 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.5
وسائل الراحة8.4
الخدمة8.3
النظافة8.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(62)
تقييمات إيجابية(138)
تقييمات مع صور / فيديو(6)
تقييمات سلبية(11)
مستخدم نزيل
غرفة توأم قياسية بجانب الحديقة وغير مدخنة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
181 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 6 أبريل 2025
酒店環境不錯,乾淨整潔,房間比較小,在房間可以看蘇伊士運河景色。酒店的早餐倒是很一般,吃飽可以,晚餐沒去吃自助,點餐可以,味道不錯。服務質量還好。
ترجمة
Cff1219
Lake Side Standard Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
74 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مارس 2025
環境很好 設施:比較新 出行方便
ترجمة
مستخدم نزيل
Garden View Superior Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
مسافرون لغرض العمل
14 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 3 ديسمبر 2024
雖然是軍方管理的,但環境非常非常好,在湖邊,房間內設施衞生也都非常好,早餐有點簡陋。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:感謝惠賜有關下榻 的寶貴意見 美居伊斯梅利亞福桑島酒店。收到積極的反饋總是令人高興的。我將與我們的團隊分享您的意見。我相信這些反饋將對我們所有員工起到鼓勵作用,因為我們正在努力不斷提高我們的服務品質。再次感謝您分享您的體驗,我們希望您的下一次訪問會像上一次一樣愉快。 真誠地阿裡·阿卜杜拉總經理
مستخدم نزيل
Lake Side Standard Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
الأزواج
6 تقييم
3.2/10
تم النشر في 4 أكتوبر 2024
إنه أحد أقذر الفنادق التي نزلت فيها على الإطلاق خلال عشر سنوات من السفر. قبل تسجيل الوصول، لم أكن أتوقع الكثير من الرفاهية، فبعد كل شيء، يتم وضع فندق Mercure كفندق عادي. لكنني صدمت عندما دخلت. جاء النادل ومعه مبيد حشري لقتل الحشرات. وكان السجاد من الممر إلى الغرفة متسخًا للغاية لدرجة أنني لم أستطع تحمل النظر إليه لم يتم استبدالها ولا أعرف كم سنة. نعم، أصبحت الملاءات مكدسة بشكل مبالغ فيه، وهناك كتل في كل مكان عندما تلمسها، كما لو أن المرتبة مغطاة بحشرات ذات قشرة صلبة اتصلت بها مرتين قبل ذلك أحضرت مياهًا للشرب، وكان الإفطار في حالة من الفوضى، تمامًا مثل كشك على جانب الطريق، لا أريد أن أكتب أو أتذكر.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: 尊敬的感謝您花時間告訴我們您在美居伊斯梅利亞福桑島酒店。很抱歉,您的體驗沒有達到您的期望;請允許我表達我最誠摯的歉意。在 Mercure,我們努力為每位客戶提供卓越的服務體驗;因此,您的反饋對我們非常重要。請放心,我們正在採取適當的措施來解決問題並防止將來再次發生。感謝您分享您的擔憂,並希望您能給我們機會在不久的將來更好地為您服務。真誠地阿裡·阿卜杜拉總經理
مستخدم نزيل
غرفة توأم متميزة مع إطلالة على الحديقة لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
مسافرون لغرض العمل
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 يوليو 2024
房間很乾凈,設施比較新,有提款機可以很方便的換錢,環境很好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Ismailia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, ALI ABDALLA General manger
مستخدم نزيل
Lake Side Standard Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
مسافرون لغرض العمل
3 تقييم
2.0/10
تم النشر في 10 مارس 2024
مع العلم أنني سأبقى لفترة طويلة، قام هذا الفندق برفع السعر على الفور. السعر المحدد الآن به فرق قدره 3 يوان بين الإفطار وعدم تناول الإفطار، إنه أمر غريب حقًا إنه مجرد سرقة للضيوف.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لك على الوقت الذي أمضيته في إخبارنا عن تجربتك في فندق ميركيور الإسماعيلية جزيرة الفرسان. أنا آسف لأن تجربتك لم تكن على مستوى توقعاتك، واسمح لي أن أعرب عن اعتذاري الصادق والصادق. رضاكم هو أولويتنا، يرجى ملاحظة أننا اتخذنا إجراءات فورية من خلال الاتصال بالموقع الإلكتروني لمعرفة أنهم أضافوا عن طريق الخطأ عرضًا لم يتمكن فندقنا من تقديمه لأننا حريصون دائمًا على التسجيل عبر موقعنا المباشر All.com أو تقدم وكالات السفر عبر الإنترنت أفضل الأسعار من أي موقع ويب آخر. يرجى ملاحظة أن الأسعار تختلف أيضًا حسب توفر الفندق ونوع الغرفة والإطلالة. نشكرك مرة أخرى على مشاركة مساهمتك لأن هذا سيساعدنا على تحديد المجالات محل الاهتمام واتخاذ إجراءات فورية لتعزيز تجربة ضيوفنا المستقبليين أثناء وجودهم معنا، ونأمل أن تمنحنا الفرصة لتقديم خدمة أفضل لك في المستقبل القريب. أنت تخدم. مع خالص التقدير علي عبدالله المدير العام
مستخدم نزيل
Lake Side Standard Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2023
مسافرون لغرض العمل
7 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أكتوبر 2023
房間略小,服務周到
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人: 感謝惠賜有關下榻 Mercure Ismailia 的寶貴意見。收到積極的反饋總是很高興的。我將與我們的團隊分享您的意見。我深信,這些意見將鼓勵所有員工,因為我們努力不斷提高服務品質。再次感謝您分享您的經驗,我們希望您的下一次訪問將像上一次一樣愉快。此致 ALI ABDALLAH 總經理
مستخدم نزيل
غرفة توأم قياسية بجانب الحديقة وغير مدخنة
تم التسجيل الوصول أبريل 2023
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 يونيو 2023
Good !
ترجمة
رد من مكان الإقامة: dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the {hotel}. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed Ibrahiem General manger
HosamEldin
غرفة توأم قياسية بجانب الحديقة وغير مدخنة
تم التسجيل الوصول فبراير 2023
مسافرون منفردون
3 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 20 مارس 2023
Was a nice hotel , the garden view better than lake view specially by night
ترجمة
رد من مكان الإقامة: dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Ismailia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed Ibrahiem General manger
مستخدم نزيل
Lake View Privilege Twin Room Non smoking
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2022
مسافرون لغرض العمل
47 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 21 فبراير 2023
環境沒的説,和tulip是鄰居,靠近蘇伊士運河,但是設施太陳舊了。2006年來的時候還可以。現在房門電梯等等都不行了。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 伊斯梅利亞福桑島美居酒店 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。在 美居,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。謹啟艾哈邁德·易卜拉欣總經理
مستخدم نزيل
Garden View Superior Double Room Non smoking
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2022
العائلات
7 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 19 ديسمبر 2022
واستمرارًا للمقال السابق، فإن موقع الفندق جيد جدًا أيضًا، وفي الجهة المقابلة توجد مدينة طعام غير رسمية في الهواء الطلق، كما يوجد أيضًا بعض مرافق الأطفال والشواطئ الاصطناعية في الفندق، ويجب أن يكون الأطفال سعداء جدًا بالمانجو والمأكولات البحرية أكل في الإسماعيلية. يمكنك ترك أمتعتك في الفندق والتجول هناك العديد من المطاعم ذات الأجواء الرائعة. موصى به للغاية!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/8
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نحن نقدر تعليقاتك بخصوص إقامتك في {الفندق}. إنه لمن دواعي سرورنا دائمًا تلقي تعليقات إيجابية. سأشارك تعليقاتك مع فريقنا. أنا متأكد من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا بينما نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار. شكرًا لك مرة أخرى على مشاركة تجربتك، ونأمل أن تكون زيارتك القادمة ممتعة مثل الزيارة السابقة. مع خالص التقدير، أحمد إبراهيم المدير العام
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول مارس 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 23 أبريل 2025
I want to give a special shoutout to Toqa, who works in the service team. She was incredibly polite, professional, and always had a bright smile.Her attention to detail and dedication to ensuring guests are comfortable truly stood out....
ترجمة
aditya
تم التسجيل الوصول مارس 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 أبريل 2025
Excellent
ترجمة
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 17 مارس 2025
It's was an amazing acomndeion I don't usually write reviews, but my experience this time was wonderful by all standards, from the time I contacted them to confirm the reservation, to their reception of me in a way that made me feel proud in front of my family. The faces of the reception team were Smiling and welcoming all the time, and they were the height of professionalism. I remember two names in particular because they helped me throughout the period of stay, which was unfortunately short, and they are Ms. Veronia and Mr. Omar khaled and mr Hamed from the reception department. They are in the right place.The rooms were professionally appointed and the room service was very responsive to requests. Over all My experience was definitely worth the time I took to write this review and thank you so much to everyone who made my experience a happy one.
ترجمة
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
اخرى
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مارس 2025
It's was an amazing acomndeion I don't usually write reviews, but my experience this time was wonderful by all standards, from the time I contacted them to confirm the reservation, to their reception of me in a way that made me feel proud in front of my family. The faces of the reception team were Smiling and welcoming all the time, and they were the height of professionalism. I remember two names in particular because they helped me throughout the period of stay, which was unfortunately short, and they are Ms. Aya and Mr. Youssef from the reception department. They are in the right place.The rooms were professionally appointed and the room service was very responsive to requests. Over all My experience was definitely worth the time I took to write this review and thank you so much to everyone who made my experience a happy one.
ترجمة