تقييمات الضيوف Hotel VLH Paris Montparnasse Eiffel
7.9/10
جيد
48 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
رد من مكان الإقامة: Thank you for your feedback. We'd like to clarify that our elevator is designed to stop at mid-floor levels in order to provide access to both sides of the building. Regarding the room size, the dimensions are clearly indicated at the time of booking, and for guests traveling with larger luggage or requiring more space, we recommend booking a Deluxe room instead of a Classic. We truly appreciate your comments, as they help us continue to improve our guest experience.
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
مسافرون منفردون
2 تقييم
5.5/10
تم النشر في 13 يناير 2025
Was okay overall, but i dont think thats enough for 3 stars hotel.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for sharing your thoughts. We're sorry to receive a lower rating without specific details about what may have fallen short during your stay. If your concern is related to our star rating, we’d like to assure you that our services and amenities are in line with the standards required for a 3-star hotel. We continuously strive to meet—and exceed—our guests’ expectations. Nevertheless, we appreciate your feedback and hope to welcome you again for a more satisfying experience.
مستخدم نزيل
غرفة فخمة
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
العائلات
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 5 يناير 2025
El lugar muy bien ubicado, cuarto bonito y muy limpio. Solo bajé estrella porque el televisor no logré usarlo y el WiFi solo funciona en la entrada. Lo demás súper, quienes atienden son muy amables!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza de la habitación y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la televisión y la conexión Wi-Fi. Siempre estamos disponibles para ayudar durante la estancia, por lo que le animamos a informarnos en el momento para poder solucionarlo rápidamente. ¡Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto!
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 18 ديسمبر 2024
Hotel limpio y muy bien situado.
Teniendo en cuenta las otras opciones en París, muy buena calidad/precio.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de la chambre et l’accueil de notre équipe. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Hayato
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
الأزواج
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 17 ديسمبر 2024
スタッフの接客は素晴らしかった。
しかし、シャワーが冷水しか出なかった。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your kind words about our team — we're very happy to hear you found the staff friendly. We're truly sorry for the inconvenience you experienced with the shower. Please rest assured that this is not up to our usual standards, and we will make sure everything is in perfect order for your next visit. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much better experience.
مستخدم نزيل
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
الأزواج
2 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 3 نوفمبر 2024
Останавливались второй раз в данном отеле. Очень уютно и чисто в номере. Номер небольшой, но для двоих комфортно. Единственное, не хватило чайника в номере, но за водой можно всегда было спустится на ресепшен. И в апреле и сейчас очень хорошие и вежливые сотрудники там работают, всегда готовы помочь с любым вопросом. Расположение прекрасное, от метро в 2х минутах. До центра пешком также минут 20. Около отеля есть супермаркеты и много ресторанов и кафе. Рекомендую отель.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for choosing to stay with us again and for taking the time to share such a kind and detailed review. We're delighted to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of the room, as well as our convenient location close to the metro, shops, and restaurants. It’s also wonderful to know that our team made a positive impression on you — your kind words mean a lot to us. Regarding the kettle, we appreciate your feedback and are always looking for ways to improve the guest experience. We truly look forward to welcoming you back again soon!
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
7 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 1 نوفمبر 2024
Está muy bien
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share such a kind and detailed review. We truly look forward to welcoming you back again soon!
مستخدم نزيل
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
الأزواج
4 تقييم
7.0/10
تم النشر في 16 أكتوبر 2024
Um pouco antigo, mas valeu a localização!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share such a kind and detailed review. We truly look forward to welcoming you back again soon!
João e Herbert
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
الأزواج
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 18 أغسطس 2024
O hotel é super bem localizado, fica próximo a torre e dá pra ir até ela a pé, além disso, fica a poucos metros de grandes mercados e lojas. Outra facilidade é a proximidade de uma estação do metrô. Foi ótimo!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your lovely review! We're thrilled to hear that you enjoyed our central location — being close to the Eiffel Tower, shops, markets, and the metro truly makes exploring Paris so much easier. We're glad your stay was a great one, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that your first stay with us was such a positive experience. It’s great to hear you enjoyed the warm welcome at the front desk, the comfort of your room, and the atmosphere of our restaurant — we’re especially glad you liked the Caesar dressing! We appreciate your feedback regarding the refrigerator and will certainly look into it. We're so happy to know you plan to return, and we truly look forward to welcoming you back soon!
مستخدم نزيل
غرفة راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2024
مسافرون منفردون
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 19 مايو 2024
They charged me the city tax for 2 people when it was just me, 1
So i asked them to make a refund and they told me they would do it on the day of my check out
And on the day of my check out they told me their boss was not in town or something, and gave me their business card telling me to write them an email
So i did TWICE and still havent got any feedback from them
It’s been over a week since..
So frustrating
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2023
سفر مع الأصدقاء
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 12 أكتوبر 2023
Very clean and good location
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your kind words! We're happy to hear you appreciated the cleanliness and our convenient location. We hope to welcome you back again soon!