مراجعاتNovotel Phuket Resort

Best service among all !!! We spent 3 nights in a family room 406 which has a king bed and bunk bed on June last week and my twins already request me to book our next trip back to Novotel Phuket Resort, see kids don't lie! From the moment we arrived lobby porter crews Baw and Choo welcome us with a big warm smile and help us with our luggage, check in was smooth by front desk pretty young lady named Keng, too bad she didn't smile. The hotel is on the hilltop with stunning ocean view and the 3 tiers pools kids just love it. Breakfast spread is ok, Glory was very nice and helpful taking care of my twins, My twins love the pool, there's basketball and volleyball but volleyball should have replace a new one as it's broken. Love the Herring bar 3pm-5pm happy hour, bartender Bell made me delicious cocktail especially Margarita,, hopefully happy hour can extend to at least 6pm, btw, pool close quite early at 7pm I think 8pm is just nice. Hotel provides shuttle hourly to Jungceylon but each time only can carry 10 passengers however lunch and dinner hours no shuttle available. I think shuttle should run every 30 mins since it only carry 10 pax per trip. Lastly I would like to thank you housekeeper Lah whom taking care of our room clean each day so we can comfortably enjoy our cooling room after a long day outting. In short we had a great experience and we'll see u on coming October as my twins requested

الموقع جيد ولكن الفطور غير متنوع ولا توجد فعاليات فالفندق ولا يوجد مصعد إلى غرفتي

建議早餐可考慮加多一些中國人的口味及款式

الموقع مثالي للعائلات التي لديها أطفال، فهو بعيد عن صخب الحانات والنوادي. يقع شاطئ باتونج أسفل المنحدر، وتتوفر متاجر ومطاعم على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام. يقع شارع بانجلا للمشاة على بُعد حوالي 5-10 دقائق بالسيارة أو 1.7 كم سيرًا على الأقدام في الشارع المجاور لشاطئ باتونج. الطعام جيد في الفندق، كما توجد بعض المطاعم الشهيرة (بان ريم با ​​وكاب جلاي) بالقرب منه.

ذهبتُ إلى هناك في رحلةٍ مع أمٍّ وابنتها للاحتفال بعيد ميلاد ابنتي الحادي والعشرين وتخرجها. قضيتُ وقتًا رائعًا هناك. أحببتُ غرفتنا المُطلة على المحيط وغروب الشمس اليومي. كان جميع الموظفين الذين قابلناهم (بدءًا من تسجيل الوصول، وعربة الأطفال/النقل، والإفطار، والمغادرة) في غاية اللطف، ودائمًا ما كانوا مُساعدين ومُتجاوبين. كنتُ ممتنةً للغاية لللفتات اللطيفة التي جعلت إقامتنا أكثر تميزًا (مثل: ترتيب منشفة الغرفة لعيد الميلاد، وكعكة عيد الميلاد). كان الإفطار رائعًا، وخدمة النقل إلى جانغسيلون تعمل كل ساعة. يُرجى العلم أن هذه المنشأة ليست مُخصصة لغير المُؤهلين أو ضعاف القلوب، لأن المنحدرات المؤدية إلى الغرف شديدة الانحدار وغير مُغطاة، وكذلك المشي (إذا كنت لا ترغب في انتظار خدمة النقل الداخلية) من الطريق إلى الردهة. لقد حملنا المياه المعبأة في زجاجات من متجر 7-11 طوال الطريق إلى غرفنا وكانت جيدة مثل مشي المزارع المرتفع في صالة الألعاب الرياضية :-) بشكل عام، كان الوقت ممتعًا للغاية، شكرًا لك نوفوتيل!

إقامة رائعة. إطلالة رائعة على البحر من الغرفة. إفطار متنوع ولذيذ. طاقم العمل متعاون ومؤدب للغاية. أنصح به للأصدقاء.

環境很舊，有蟲子，服務一般。

جيد جدًا جدًا!

خدمة رائعة في أجواء مريحة رائعة

الفندق بالطبع قديم بعض الشيء، لكنه يتمتع بموقع رائع، هادئ ولكن في مركز الأحداث. نقل مريح للغاية من الفندق إلى المدخل ومن المدخل إلى جايسيلون والعودة. منظر البحر مذهل! كانت وجبات الإفطار مشبعة، لكننا تناولنا نفس الشيء لمدة 10 أيام. المسابح جيدة. الصوت في الغرف مرتفع جدًا، على الرغم من أنهم ينظفون كل يوم، إلا أن الأرضيات لا تزال مغطاة بالشعر. مكيف الهواء يعمل بشكل رائع، والسرير كبير وناعم. المناشف بيضاء اللون وناعمة، ويوجد ماء في الغرفة في زجاجات زجاجية، 4 قطع. كانت الثلاجة صاخبة، واضطررت إلى إيقاف تشغيلها. لقد عشنا في المبنى الثاني من بهو "هيبيسكوس"، المباني الأخرى أعلى، من الصعب الصعود سيرًا على الأقدام، لذلك توجد سيارة كهربائية تنقلك أيضًا من البهو إلى الطابق العلوي، الموظفون ودودون

فندق جميل جداً، ترحيب حار، طاقم عمل منتبه ومتعاون للغاية. الكثير من الخطوات للوصول إلى الشاطئ...

أوصي بشدة بهذا الفندق. موقعه رائع، وهناك العديد من المطاعم بالقرب منه. الفندق قريب من الشاطئ. والمسؤولية كبيرة جدًا. كسر ابني الكوب في غرفة الفندق، لكننا لسنا بحاجة لدفع ثمن ذلك. لم يُجروا أي تغيير. نقدر ذلك حقًا. شكرًا جزيلًا مرة أخرى، إنه فندق رائع. لكن هناك شيء واحد غير جيد، وهو أننا نسمع صوت إغلاق الأبواب من الغرفة المجاورة. نظام عزل الصوت ليس جيدًا. هذا فقط، لكن الآخر رائع حقًا. رائع 👍

الإطلالات رائعة، لكن خيارات الإفطار محدودة. يقع الفندق في منطقة جبلية.

من الحجز، أرسلت صديقتي بريدًا إلكترونيًا 3 مرات دون أي رد. عندما وصلنا لإجراء تسجيل الوصول، قال موظف الاستقبال أن وقت تسجيل الوصول هو الساعة 3 مساءً، على الرغم من أن النظام قال الساعة 2 مساءً. ولكن كانت الساعة بالفعل الثالثة ظهرا. لقد حجزنا 3 غرف، ولكن فقط غرفتين كانتا جاهزتين للتسليم. قدم موظفو المطعم خدمة جيدة. لقد قدمت مدبرة المنزل خدمة جيدة. كما قدم عامل الفندق الذي ساعد في حمل الحقائب خدمة جيدة أيضًا.