مراجعاتHotel Pérola

Já avaliado na outra estadia

100% recomendable! Hotel totalmente nuevo y reformado y personal muy amable.

酒店挺乾淨舒適的，住着也比較有安全感，踏實

衞生：好 環境：這 服務：好 設施：好 設施：～可以的，加油

Updates required for property

Hotel céntrico y cercano a las playas de la ciudad Buena atención en recepción. Habían algunas pequeñas deficiencias en la habitación, como el mango de la ducha, pero lo subsanaron al día siguiente. Cama cómoda y habitación muy amplia. El desayuno correcto pero cada día había lo mismo. Faltaba más vajilla , tuvimos que pedir un bol para la fruta, y platos limpios (después del primero).

Best customer service and best experience ever

Lovely accommodations

O Hotel Pérola tem localização excelente, é confortável e possui um bom restaurante — qualidades que facilmente justificariam 5 estrelas. No entanto, minha experiência foi profundamente prejudicada por dois fatores. O primeiro é que o responsável pelo transfer que me pegou no aeroporto entregou minhas malas a um carregador sem meu consentimento, o que me deixou desconfortável. O segundo e mais importante problema é a internet, que simplesmente não funcionou durante toda a estada. A equipe dizia que o problema estava sendo resolvido, mas nada foi feito de fato. Perdi uma reunião importante de trabalho e precisei gastar mais de 20 dólares com internet móvel para conseguir me conectar. Para um hotel desse padrão, é inaceitável. O hotel tem potencial, mas precisa melhorar muito nesse aspecto.

Notre séjour d'une semaine à l'Hôtel Perola le mois dernier a commencé de manière un peu décevante avec une chambre offrant une vue sur le mur d'en face. Cependant, suite à un problème avec le bac à douche, nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassés dans une autre chambre. Et quelle amélioration ! Cette nouvelle chambre était non seulement spacieuse et décorée avec goût, comme la précédente, mais elle offrait également une vue absolument superbe, un véritable plaisir chaque matin. La propreté, irréprochable dans les deux chambres, est un point très positif. L'emplacement de l'hôtel reste un atout majeur, à quelques pas de la plage, idéal pour profiter du soleil et de la mer. Nous avons également apprécié l'atmosphère paisible de l'hôtel, propice à la détente. Le petit-déjeuner était un régal, avec un choix varié et des produits frais. Nous tenons particulièrement à souligner la réactivité et la gentillesse du personnel face au problème rencontré dans la première chambre. Leur professionnalisme et leur volonté de bien faire se sont traduits par ce surclassement très appréciable. En résumé, malgré un début un peu mitigé, notre séjour à l'Hôtel Perola s'est transformé en une expérience très positive, notamment grâce à la gestion efficace du problème et au surclassement offert. Nous recommandons cet hôtel, en soulignant la qualité de l'accueil et le potentiel de belles vues si vous avez la chance d'être bien situés !

Uma pérola de hotel O hotel está muito bem localizado, amplas instalações, muito arejado e limpo com um ambiente sempre agradável Os funcionários são extremamente amáveis e disponíveis para encontrar resposta às nossas necessidades, o que neste caso foi importante em virtude do acidente da companhia de navegação inter-ilhas nos ter obrigado a prolongar a nossa estadia. Voltaremos a preferir o Hotel Pérola.

Bel hôtel bien placé Hotel avec belle vue, personnel très serviable et à l'écoute.

Great Experience

The only thing that we didn’t like were the rooms. The doors didn’t lock, they were fixed and next day same issue was happening, so we just gave up on complaining. The shower has a bump and if you step on it you can feel it going down, some humidity problems in the ceiling too and wifi would stop working sometimes. Overall the staff was always very nice and helpful, lovely team, and the rest of the facilities were very nice as well.