Hanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel

مراجعاتHanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel

Hanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel

No. 224 Minkang Road, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Hanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel
Hanting Shenzhen North Station East Plaza HotelHanting Shenzhen North Station East Plaza HotelHanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Hanting Shenzhen North Station East Plaza Hotel

9.6/10
ممتاز
913 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.5
وسائل الراحة9.5
الخدمة9.6
النظافة9.6
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(913)
تقييمات إيجابية(902)
تقييمات مع صور / فيديو(122)
موظفو مكتب استقبال ودودون(124)
سهولة في التجول(84)
فطور لذيذ(65)
ديكورات جيدة(33)
قريب من المترو(24)
تصميم رائع(22)
مناسب لرحلات الأعمال(17)
يضُم غرف للعائلات(8)
تقييمات سلبية(11)
مستخدم نزيل
غرفة رجال أعمال بسرير كوين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
非常乾淨 還給升級了房間。 我們忘在酒店的東西也幫忙寄出來了，謝謝。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 貼心的小主，感謝您在重要的日子選擇我們酒店入住，為您提供滿意的服務是我們的榮幸。小漢全體員工期待您的再次光臨~
مستخدم مجهول
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
服務很到位。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 一份堅持、一份努力、一份承諾、一份收穫，我們最大的收穫是能得到您的支持與肯定，期待與您的再次相遇!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
13 تقييم
3.0/10
تم النشر في 10 مايو 2025
裏面很重的一股黴味 本來以為通風一下就好了 沒想到最後是被單枕頭都有黴味 還有點潮濕 本來想來個晚上也就算了後來實在睡不着 凌晨4:00給客户打電話，客服他迴應卻衹是給你補兩份早餐 沒其他房間 要不就退房離開房間 沒辦法衹能接得住 徹夜未眠 這是我平生住過所有的酒店最糟糕的一次 300多的酒店還不如100多的 本來對漢庭酒店印象還好的 現在崩塌了
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客您好！很抱歉未能給您帶來良好的入住體驗，凌晨4點收到您的反饋後，我們已第一時間處理房間問題，後續酒店也根據您的訴求進行處理補償。現酒店已對通風系統進行全面檢查和維護，並加強員工培訓。我們會持續努力，提升服務質量，祝您生活愉快！
مستخدم نزيل
غرفة رجال أعمال بسرير كوين
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 7 مايو 2025
衞生：乾淨 服務：態度很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 貼心的小主，感謝您在重要的日子選擇我們酒店入住，為您提供滿意的服務是我們的榮幸。小漢全體員工期待您的再次光臨~
مستخدم نزيل
جناح
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
اخرى
8 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 3 مايو 2025
一般般吧。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 一份堅持、一份努力、一份承諾、一份收穫，我們最大的收穫是能得到您的支持與肯定，期待與您的再次相遇!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
25 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 مايو 2025
乾淨，衞生
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您選擇我們漢庭酒店，也非常感激您誇獎!有朋自遠方來，不亦樂乎，期待與您的再次相遇!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
6.7/10
تم النشر في 1 مايو 2025
管理前台服務不好也不貼心，也不問老用户需不需續租，第二天早上9點下樓辦理續租，還沒到下午退房時間4點就説沒了別人預訂了。也沒説其他解釋給老用户優先説你找其他酒店吧，
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於您在續租過程中遇到的不愉快體驗，我們深表歉意。 關於您提到的續租問題，由於當天房源受後續預訂已滿的影響，我們確實無法繼續為您保留房間。未能及時主動與您溝通續租事宜，並在協調過程中讓您感到服務不夠周到，是我們工作的疏漏，對此我們深感自責。酒店的正常退房時間為中午12:00，若您有延遲退房需求，我們本可盡力協調（視房態情況而定），但很遺憾此次未能滿足您的期待。針對此次問題，我們已加強前台服務的培訓，優化續租溝通流程，避免類似情況再次發生。 您的反饋是我們改進的動力，誠摯希望您能再給我們一次機會，讓我們在未來為您提供更貼心、專業的服務。若您願意進一步溝通，歡迎隨時聯繫酒店，我們將全力為您妥善處理，再次感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！
ShibakenD
غرفة كبيرة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
8 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مايو 2025
地理位置很不錯，離地鐵站也不算遠，就是前台在四樓，還分兩棟樓，略有點奇怪；早餐品種挺全的，就是電梯略擁擠
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 旅途路上總會有不期而遇的温暖，滿意衹是期待，感動與驚喜才是一直追求的方向，感謝您的點評，我們希望一直與您同行相伴哦!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون منفردون
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مايو 2025
房間很乾凈，服務也非常好，和我想象中的漢庭不一樣。超出預期很多
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您作出的評價，感謝您對我們酒店的支持，您的讚許讓我們充滿了活力!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
اخرى
6 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 30 أبريل 2025
酒店比較新，離高鐵站走走還是有一段路的，周邊小吃還挺多的
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 一份堅持、一份努力、一份承諾、一份收穫，我們最大的收穫是能得到您的支持與肯定，期待與您的再次相遇!
مستخدم نزيل
غرفة عائلية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 أبريل 2025
房間乾淨，環境很好，服務周到，早餐豐盛，離火車站很近，地鐵站也很近，出行方便
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的顧客，您的支持和認可是我們寶貴的財富！每一句都充滿了我們對您的感激之情。希望我們的服務能讓您感受到我們的誠意與特別關懷。
مستخدم نزيل
غرفة عائلية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 28 أبريل 2025
不錯不錯，服務態度好，房間也很乾凈
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的顧客，非常感謝您選擇我們漢庭酒店並給予我們這麼高的評價，這是我們的動力和榮耀!期待不久的將來再次歡迎您回來!祝您天天愉快!
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أبريل 2025
房間十分乾淨，有很多小細節很棒，服務態度很好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的顧客，您的支持和認可是我們寶貴的財富！每一句都充滿了我們對您的感激之情。希望我們的服務能讓您感受到我們的誠意與特別關懷。
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أبريل 2025
乾淨舒適，適合趕高鐵
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 您的評價讓我們倍感榮幸！感謝您對酒店各方面的支持與認可，我們所做的一切就是為了讓每一位入住的賓客能有一個美好的體驗。看到您的肯定，我們真的非常感動，祝您生活愉快，萬事順遂！
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أبريل 2025
房間不錯，很乾凈，服務也很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 貼心的小主，感謝您在重要的日子選擇我們酒店入住，為您提供滿意的服務是我們的榮幸。小漢全體員工期待您的再次光臨~