Shenzhen Futian Difu Hotel (Huaqiangbei Branch)

كانت الغرفة نظيفة للغاية، وكانت الأرضية لامعة، حتى الغبار في الزوايا تم إزالته تمامًا، وكان الهواء مليئًا برائحة خفيفة من المنظفات.

كانت هذه أول مرة أقيم فيها في هذا الفندق. شعرتُ بالراحة والنظافة والترتيب. حجزتُ أيضًا ليلة إضافية لوالديّ في اليوم التالي. أراد والداي الإقامة معي في الغرفة نفسها. كان موظفو خدمة العملاء والاستقبال متحمسين للغاية وصبرين. بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتنا في حل مشاكلنا، وقدموا لنا خدمة ممتازة، مما جعل رحلتنا مليئة بالدفء والسعادة. الفندق ليس بعيدًا عن محطة المترو، على بُعد حوالي 5 دقائق سيرًا على الأقدام. كما أن المنطقة حيوية للغاية ومناسبة لتناول الطعام. يوجد مركز تسوق كبير على بُعد حوالي 10 دقائق.

الموقع جيد، يوجد العديد من الأطعمة البرية بالقرب منه، وهو قريب من وول مارت. كانت عملية تسجيل الوصول سريعة، وخدمة موظفي الاستقبال الذكور جيدة، وساعدوني في العثور على طلبي الجاهز، حيث وضع السائق الطلب الجاهز في الخزانة الذكية خارج الفندق. الغرفة واسعة ومرتبة جدًا، والمرتبة جيدة، لكن الوسادة مسطحة جدًا. لكن المياه المعبأة قليلة جدًا، زجاجة واحدة فقط للشخص الواحد. مكيف الهواء ليس باردًا، والاتصال بمكتب الاستقبال لخفض درجة الحرارة مقبول، ولكنه ساخن جدًا. باب الدش يصعب سحبه للخارج، لذا لا يمكن تبطين مفرش الأرضية. رائحة معقم اليدين غريبة.

كانت إقامتي الثانية، كل شيء جيد بشكل عام، نادل ممتاز، متعاون، تسجيل الوصول سريع، لكن هناك بعض الأمور التي لم تُرضِني تمامًا. آمل أن يُعالج الفندق المشاكل التالية، شكرًا لكم! العيوب تكييف الهواء: درجة حرارة الغرفة مرتفعة جدًا، ضبطها ٢٥-٢٦ درجة، حار جدًا خارج الشارع، الغرفة مزودة بحساس، تعرق في الغرفة، ناهيك عن النوم، قال موظف الاستقبال إنه تم ضبط درجة الحرارة على درجة منخفضة، لكنها لا تزال ساخنة. باختصار، تكييف الهواء حار جدًا، غير بارد بما يكفي، نومي سيء. الوسادة مسطحة جدًا، وسادتان مسطحتان جدًا، تتوفر وسادة لاتكس زرقاء للتجربة، لكنني أيضًا أشعر بالكسل عند النهوض ثم تغيير غطاء الوسادة. المياه المعبأة: زجاجة واحدة فقط لكل شخص، قليلة جدًا، جميع المشروبات في الثلاجة يجب دفع ثمنها، قلة قليلة من الفنادق الآن تدفع ثمن المشروبات. يجب سحب باب دش الحمام للخارج، والمنشفة الموضوعة على الأرض ستتحرك بعيدًا ولن تمتص الماء. هذا ليس وضعًا لم يلاحظه فندق 4 نجوم، أليس كذلك؟

كانت الخدمة جيدة، لكن كان بإمكانهم أن يكونوا أكثر استباقية في مساعدة النزلاء على حل مشاكلهم. كانت الغرف نظيفة ومرتبة، والمرافق جديدة ونظيفة. الموقع ممتاز، وسأقيم فيه مرة أخرى بالتأكيد.

يتمتع الفندق بموقع رائع ومريح للغاية. يقع على بُعد دقائق سيرًا على الأقدام من متاجر الإلكترونيات الرئيسية في هواكيانغبي. يوجد مقهى في الطابق السفلي. الغرف واسعة، والنُدُل في غاية اللطف والأدب.