مراجعاتThe Waves Tulum by Bnb Experience

The hotel is shoddy. It is in a state of utter disrepair. I saw the cleaners dunk their dirty bucket into the pool to collect water. There are no umbrellas around the pool, half the sun loungers are broken, and the balconies are inconsistent as to whether you get any furniture or not. Additionally, the free breakfast is 1 glass of juice from a carton and 2 slices of toast.

Tyvärr väldigt kasst hotell. Vi hade bokat 6nätter men lämnade efter 3 nätter. Man skulle få frukost på rummet. Man kunde beställa och få det kl.8:00, vilket vi gjorde, ena morgonen kom de 40min senare, andra morgonen kom de 1h senare. Och ingen ursäkt utan de bara ”vi har andra som också beställer”. Nonchalanta. Vi hade också fått att vi skulle betala i mexikansk peso, de försökte få oss att betala i dollar. (Vilket givetvis skulle kosta oss rätt mycket mer.) Efter lite bråk fick vi betala det som vi skulle. En dag hade vi ingen ström i vårt rum. Det fanns ström i andra rum men inte i vårt. Så vi fick duscha i mörker. Hotellet ligger även väldigt dåligt. Kändes osäkert att gå ut. Många anledningar som gjorde att vi flyttade hotell. (Vi fick inget tillbaka för de 3 resterande nätterna som vi inte bodde där.) Kort och gott, rekommenderar att inte bo här av flera anledningar. Det visade också att det skulle finnas poolbar men den var helt stängd. Hotellet kändes helt öde och dött, vi såg knappt några andra som bodde där och det var ett väldigt obehag över att ens vara där. Något kändes väldigt fel på hotellet och absolut ingenting var bra där.

Mal servicio a habitación, ningún día se hizo limpieza en mi estancia de 4 noches y a duras penas un día porque les exigí me cambiaron las toallas, en el cuarto siempre hubo cucarachas y otro tipo de bichos, el internet jamás me funcionó y el desayuno terrible.. Para salir y entrar al hotel tenía que caminar sobre lodo, fue horrible!..

거리 위치상 좀 외곽에 위치해 있긴 하지만 룸 컨디션은 괜찮습니다. 세면대 배수가 조금 문제가 있긴 했습니다. 리셉션 잭원이 간단한 영어는 가능 했으면 좋겠습니다

Excellent hotel, great facilities that includes spa, sauna, cenote, jaccuzi, etc. Little away from beach but one can rent a bike nearby for 500 pesos a day. Room have microwave, toaster, cooking utensils, etc. One can buy from 7-11 or mart and can make own food too.

The hotel is amazing just like the pictures! There is even many jacuzzis a steam room & a sauna. Also so many pools! The room is so big & has everything you need! Very modern & comfortable. The only downside is it is in the middle of the slums so it’s not the safest area esp as a solo female traveler but even though it’s in the slums of poverty nothing ever happened to me the locals actually tried to help me with my suitcase and to find the hotel.

Все очень понравилось

性價比很高，安全，舒適，温馨，推薦大家都來。 性價比很高，安全，舒適，温馨，推薦大家都來。 性價比很高，安全，舒適，温馨，推薦大家都來。

房間大，位置要開車才方便。

非常好 很舒服

除了酒店外圍的爛路，其他感覺還可以。

價格有點小貴。位置好。周圍吃飯逛街方便。 房間大 。 夜生活豐富。 到車站也很方便。 以後去坎昆會再次選擇入住。

The hotel was very stylish and rooms very spacious and well equipped. We had a great stay. The staff were lovely, warm and welcoming. They really went out of their way to help you with booking trips and taxis. Breakfast was good.

Would have been better with partner, clean place, breakfast was lame though