مراجعاتCampanile Hotel (Xi'an Lintong Terracotta Warriors and Horses West Garden Metro Station)

رد من مكان الإقامة: 首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋！您的意見對我們來説非常重要，它幫助我們不斷進步，提升服務質量。關於您提到的隔音問題，我們深感抱歉。這確實是我們服務中的一個不足之處，我們深知這給您的住宿體驗帶來了不便。我們對此表示誠摯的歉意。經過我們的調查，發現隔音效果不佳的原因是我們部分客房的牆體隔音材料需要更新。為了解決這個問題，我們已經制定了詳細的整改方案：1. 我們將立即對受影響的客房進行隔音材料的更換，確保隔音效果得到顯著提升。2. 我們將安排專業的隔音施工團隊，在保證施工質量的同時，儘量減少對您住宿的影響。3. 施工完成後，我們會邀請您進行試住，確保隔音效果達到您的滿意。請您放心，我們已經開始了整改工作，並且會持續關注施工進度，確保儘快解決這一問題。再次感謝您的耐心和理解。我們承諾，將竭盡全力為您提供更加舒適的住宿環境。如果您在未來的入住過程中有任何疑問或需要幫助，請隨時與我們聯繫，我們的團隊將隨時為您服務。期待您的再次光臨，我們期待用更加完美的服務來彌補這次的不足，讓您感受到家的温馨。祝您生活愉快！此致敬禮！

رد من مكان الإقامة: 當小康看到你好評的那一瞬間，小康感動了，嘻嘻，為客人提供優質體驗是我們康鉑酒店全體員工的追求和每日都在為之努力付出的工作，您與我們相遇，發現我們這麼多優點，從字裡行間都能看出您對我們的愛，親愛的，如果愛，請深愛，我們會加倍珍惜，記得回家~

رد من مكان الإقامة: 親吶！一眨眼的功夫您就給小康一條5分好評，有一句話：聞名不如見面。對吧！聽説永遠都是聽説，衹有您親身經歷後您才可以體會到這種真實存在的温馨與情懷，小康信奉來店入住的每一位親親是我們的家人、朋友，要是您在途中累了，希望你能常回家坐坐，喝喝茶小憩一下也行，最後感謝親對我們的評價，我一定要把這個好消息分享給大家..

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客: 您好! 很高興您選擇入住康鉑酒店，酒店地處繁華地段， 有着都市的熱鬧和方便， 酒店自助早餐品種豐盛， 美味可口， 家， 是避風的港灣， 是温馨的小窩， 是温暖身心的一隅。有愛才是家， 酒店一直希望會用自己的貼心和暖心， 成為您心中的那個家外之家， 期盼您的下次回家!!

رد من مكان الإقامة: 當小康看到你好評的那一瞬間，小康感動了，嘻嘻，為客人提供優質體驗是我們康鉑酒店全體員工的追求和每日都在為之努力付出的工作，您與我們相遇，發現我們這麼多優點，從字裡行間都能看出您對我們的愛，親愛的，如果愛，請深愛，我們會加倍珍惜，記得回家~

رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。您的滿意和意見對我們來説都非常重要，我們真心希望每一位客人都能在酒店享受到温馨和舒適的體驗。對於您在早餐廳遇到的困擾，我們深感抱歉。我們明白，早餐時間是您一天美好開始的重要時刻，而我們的服務未能達到您的期待，這讓我們感到非常遺憾。關於您提到的阿姨態度問題，這完全是我們服務上的疏忽。我們瞭解到，在您用餐時，餐品未能及時上齊，而且補充也不夠及時，這確實影響了您的用餐體驗。對此，我們深感歉意。為了解決這個問題，我們已經採取了以下措施：1. 對早餐廳的員工進行了服務態度和效率的專項培訓。2. 優化了早餐供應流程，確保餐品能夠及時補充，滿足客人的需求。3. 加強了對早餐廳的日常監督，確保服務質量。我們已經看到這些整改措施在近期內取得了積極的效果，希望您下次光臨能夠感受到我們的改進。再次為給您帶來的不便表示歉意，並衷心希望您能給我們一個再次服務的機會。您的滿意是我們最大的追求，我們承諾會不斷努力，為您提供更加優質的服務。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇康鉑酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷， 感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您的寶貴反饋！我們深感榮幸能夠得到您的認可，房間乾淨和服務態度的滿意是我們不斷努力的目標。您的滿意是我們前進的動力，我們承諾將一如既往地保持高標準的服務質量。您的肯定讓我們倍感温暖，也讓我們更加堅信，我們的努力沒有白費。我們非常重視您的體驗，如果您在未來的日子裏再次光臨，我們定當竭誠為您服務，力求讓您的每一次入住都充滿温馨與舒適。再次感謝您的支持與信任，期待與您再次攜手共創美好回憶。祝您生活愉快，

رد من مكان الإقامة: 當小康看到你好評的那一瞬間，小康感動了，嘻嘻，為客人提供優質體驗是我們康鉑酒店全體員工的追求和每日都在為之努力付出的工作，您與我們相遇，發現我們這麼多優點，從字裡行間都能看出您對我們的愛，親愛的，如果愛，請深愛，我們會加倍珍惜，記得回家~

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對康鉑酒店的大力支持， 您的滿意就是酒店前進的動力， 無需贅言， 常來就好咯! 祝: 工作順利， 天天好心情 O（∩ _∩ ）O~

رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們非常重視您的意見，因為您的滿意是我們工作的最大動力。對於您提到的大廳廁所衞生問題，我們深感抱歉。這確實是我們服務中的一個疏忽，我們對此表示誠摯的歉意。我們理解這給您帶來的不便，對此我們深感愧疚。經過我們的調查，發現這個問題是由於我們清潔團隊在執行日常清潔工作時未能達到我們的高標準所致。為了確保這樣的問題不再發生，我們已經採取了以下整改措施：1. 加強了對清潔團隊的管理和培訓，確保每位員工都清楚我們的衞生標準。2. 增加了大廳廁所的清潔頻率，確保每半小時至少進行一次徹底清潔。3. 安排了專門的監督人員，對清潔工作進行實時檢查，確保清潔質量。我們已經看到這些措施的實施效果，並且相信現在的大廳廁所衞生狀況已經有了顯著改善。我們希望您能再次光臨，並感受到我們改進後的服務質量。再次感謝您的耐心和理解。如果您在未來的入住中遇到任何問題，請隨時告訴我們，我們會立即處理。我們期待着您的再次光臨，並承諾將提供更加優質的服務。祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇康鉑酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷， 感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!

رد من مكان الإقامة: 想您之所想，及您之所有，這是小康一直以來所信奉的。滿意衹是我們的起點，驚喜與感動才是我們一直要尋找的方向。謝謝您的評價，我們會繼續努力，期待您的下次入住康鉑酒店（西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店）

رد من مكان الإقامة: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務 作為酒店人的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務， 為每位客官帶來超值的體驗。康鉑酒店是一個富有年輕活力的酒店， 以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵， 我們會用心服務好每一位家人， 期待和您的下次相遇。