مراجعاتApartments Patricia

位置距火車站步行8分鐘左右，房間景色優美，可以看到馬特洪峯，周圍很安靜，有廚房可以煮方便麪雞蛋，對想自己做飯的人還是很友好的。

事前に自動チェックイン機が故障したため、別のホテルでのチェックインが必要との連絡あり。 チェックイン時に、バスルームをアップグレードして下さり、部屋はとても広く、清潔で快適な部屋でした！ 天気が良ければ、バルコニーに出るとマッターホルンが眺められます！

Great apartment! Had everything we needed. Also an amazing view of the Matterhorn. Very happy with our stay

A bit far away from the Zermatt train station. But nice view of Matterhorn.

1. 這個酒店公寓沒有前台，下午4點葯後無法人工check-in，衹能在機器上self-check-in，機器很慢，我們還遇到信用卡付款出錯的問題，call 服務人員後等了15分鐘人走過來才解決。服務態度非常好，但是這樣self-checkin真的不方便，特別在我們滑了一天雪，還拉着大箱子小箱子很辛苦的走到這裏以後。 如果下午4點才到，建議最好先去旁邊的Alpen Resort hotel（訊息在第一張圖）先check-in再過來，要不然進不去還得挨凍😅 2. 酒店很好，房間很大，可以做飯，我們吃了幾天白人飯實在受不了，去旁邊的COOP超市買了食材，做了最簡單最經典番茄炒蛋，辣椒炒肉，青菜，非常滿足🤭 3. 房間帶陽台，可以坐在陽台上看雪山和小鎮風景喝啤酒，肯定很愜意。不過我們滑了一天雪太累了，而且很冷，就沒有享受👻

駅から全然歩いて行ける距離でした！ ホテルよりは本当にアパートって感じで フロントもいませんしチェックインは入り口の機械でします。 事前にメールで予約番号が送られてくるので それを入力して宿泊税を支払ったら入れますが日本語はないのでちょっと難しかった。 部屋にはキッチンがあり必要な食器や鍋、電子レンジもあるので部屋でご飯が食べれます！ 近くのスーパーは20時頃に閉まるので気をつけた方がいいかもです！ ホテル内に自動販売機があったのはありがたかった。 部屋は清潔でベランダがあり灰皿もあるので外でタバコが吸えます。 ただチェックアウトが11時までとなってましたが 10時半くらいに誰かがドアを開けて入ってきてびっくりしました。 謝罪をしてすぐにドアを閉められましたが、清掃スタッフだったのでしょうか？ 夫婦なので怖くなかったのですが1人や女性だけだと怖かったと思います。

とても広くて綺麗な部屋でした。少しだけ駅から遠いです。バスタブがありました。ベランダにも出れます。コーヒーと紅茶がありました。

位置非常遠， trip.com的圖片，和文字誤導客人。圖片的水療和泳池根本是在一間姊妹高級Alpen Resort酒店裏面. 而且每人需付費40瑞郎才能夠享用，但這個酒店距離路程要10分鐘以上，請問如何能享受完水療在冷冰冰的街道滾回公寓呢？ Check-in當日騰節萬分。我明白是4:00才能，只是想着行李寄存 拖着重的行李行上山路到達才發現這是一個完全沒有人看管的公寓。按鈴有一個女人說可以開門給我們把行李放在地面，但是不保證有沒有人偷走，我們已經沒有能力拖着行李跑回姊妹酒店check-in，門口可以信用卡check-in但是訂這個酒店是我用老公的信用卡，我沒有帶在身因此也不能用機器 只好把行李放下隻身跑到靚酒店check-in，慶幸店員能夠在三點給房，於是我們以奔跑的速度返回公寓，行李沒有被拿走否則不知道怎樣完成以下的行情，但已經到擔心了 打開睡房竟給我們最低樓層面對石的牆壁，說好了的馬特洪峰景觀是在一個很難看的小角度看到。房間都是很大，有廚房煮食但他的隔音非常差唔撚樓上樓下隔離說話你會聽得一清二楚而且廁所裏面的抽氣扇發出噪音呢排都關上以後就算隔籬房打開抽濕通過牆壁的震動，你都會有地震的聲浪 ，睡床非常之院友一件事塌陷的枕頭有時空氣一樣完全沒有𠄘力說完一晚頸痛 我明白策馬特的房租很貴，而且一間公寓是我整個瑞士行程裏面最貴的房間但是服務衛生各方面都很失望最重要是你網站的圖片不停誤導客人我以為苦了高昂的房間可以享受水療請你們立即把這些相片取消｜也請大家注意一下在廚房貼咗一個告示很多罰款都很高昂請大家注意好清潔垃圾我不想來開之後他會在信用卡收取你罰款。

環境還不錯 一點都不吵 可以睡個好覺

房間超棒，風景頂級，真的可以清晰看見馬特洪峯

スタッフの方達が親切です。 部屋からはマッターホルンを見ることができ、ベランダで過ごし時間はとても幸せでした。

Trip.com did not state the linen fee charges per person on their website. When I arrived I was shocked that a 4CHF per person per night has turned in a 78 CHF payment which is a huge discrepancy. However, it took me about 2 hours and I resolved this with the service reception of Alpen. There is no main reception in this lobby but the service providers were superb. The room is amazingly spacious and clean and it was an overall lovely stay thanks to the great service and comfort of the room.