مراجعاتNovotel Genève Centre

رد من مكان الإقامة: 亲爱的宾客您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中留下您的宝贵反馈！我們很高興得知您對我們的清潔標準和服務品質感到滿意。我們的團隊始終致力於為每位賓客提供最優質的服務體驗。我們對您的休息受到影響深表歉意。我們的客房均配備了隔音玻璃，為了確保您能獲得更好的休息體驗，我們建議您下次可以選擇面向庭院的房間，這裡更加寧靜安詳。我們希望您有機會體驗到我們酒店的優越地理位置，步行即可到達日內瓦湖和眾多著名景點，周邊還有豐富的餐廳和購物選擇。期待再次歡迎您的光臨。順祝安好，Nicolas GoureauGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي وورم، شكرًا لك على تخصيص وقتك لتقييم إقامتك. رضاكم من أهم أولوياتنا، وللأسف، يبدو أننا لم نلبِّ جميع توقعاتكم، ونودّ الاعتذار. نأسف لأن خدمتنا لم تكن على مستوى توقعاتنا العالية المعتادة؛ كن مطمئنًا، سنناقش هذا الأمر مع المدير. نأمل أن تعود إلينا في المستقبل لقضاء إقامة ممتعة أكثر. مع أطيب التحيات، نيكولاس غورو، المدير العام

رد من مكان الإقامة: مرحباً بكم أيها الضيوف الأعزاء! شكرا جزيلا لاختيارك الإقامة في فندقي وتقديم تعليقات مفصلة! نحن سعداء بأنك تقدر نظافة غرفنا. ومع ذلك، فإننا نلاحظ أنك غير راضٍ عن ظروف الشوارع المحيطة. يقع فندقنا في قلب المدينة، بالقرب من البحيرة والعديد من المعالم السياحية، ولكننا نتفهم أن كل شخص قد يشعر بشكل مختلف تجاه الشارع. فيما يتعلق بموظفينا، فإننا نأسف لعدم تمكننا من إظهار دفئنا وودنا المعتادين لك. لاحظنا أيضًا أنك ذكرت أسلوب تزيين الغرفة. تتميز مرافقنا بتصميمها العصري على طراز نوفوتيل، كما تم تحديث ديكورات غرف الضيوف في عام 2018. نأمل أن تستمتع بمأكولاتنا الصحية والمتوازنة، بالإضافة إلى موقعنا الملائم على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من بحيرة جنيف والمعالم السياحية الشهيرة. نتطلع بصدق لرؤيتك مرة أخرى! أتمنى لك مزاجًا جيدًا كل يوم! جريجوري فيانداز مدير العمليات

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們非常高興閲讀到您對我們酒店的正面反饋。我們希望您有機會在您的住宿期間體驗我們的健身房，它是Novotel Genève Centre品牌獨有的設施，為您提供24小時開放的健康與活力之選。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Gregory ViandazOperations Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Christopher, Thank you for taking the time to share your review.We are delighted that you appreciated the convenient location of our hotel, the adequacy of our room sizes, and our breakfast offerings. It is always our aim to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we're glad these aspects contributed positively to your stay.However, we regret to hear about the difficulties you encountered with our parking facilities. Our parking is designed to accommodate vehicles up to 1.7m high, and while we ensure the security and accessibility with an elevator connecting the parking to the lobby, we understand that navigating the space can be challenging for larger vehicles. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Regarding the overall value, we acknowledge that Switzerland can be on the higher side in terms of expenses, and we strive to keep our prices competitive while offering a range of amenities and services to enhance our guests' experience.Nonetheless, we are pleased that you found the accessibility to public transport and proximity to the airport beneficial during your stay. With our prime location in the heart of Geneva and near Lake Léman, we hope that our guests can enjoy the best of the city's offerings, including restaurants, bars, and shops, as well as the convenience of being close to major transport hubs.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Nicolas GoureauGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.We are thrilled that you appreciated the spaciousness of your accommodations, the extensive amenities in your bathroom, and our delightful breakfast offerings. It's wonderful to know that our team's dedication to service made a positive impact on your experience with us.We are hoping to welcome you back in the future. All the best.Gregory ViandazOperations Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Kong, Thank you for taking the time to share your review.We find it rewarding that your stay with us was enjoyable overall.We are pleased that you appreciated our central location, as well as the variety and quality of amenities available at our hotel. Our dedicated team takes pride in ensuring a comfortable and convenient experience for our guests.Nonetheless, we are sorry to hear that our breakfast selection did not meet your expectations. We offer a diverse buffet breakfast on the ground floor, with options ranging from pastries and cereals to various breads, fruit, and hot dishes. We appreciate your input and will consider it as we always strive to improve our offerings.Finally, we are delighted to know that you found our staff to be polite. Our team is committed to providing the highest level of service and it is always encouraging to hear that their efforts have been recognized by our guests.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Gregory ViandazOperations Manager

رد من مكان الإقامة: 様この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、広々とした客室スペースを確保しており、ゆったりとお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。しかしながら、夜間の外出時に安全面をご心配されたとのことで、申し訳ございません。当ホテルはジュネーブの中心部に位置しており、周辺にはレストランやショップが多くございますが、夜は特にお気をつけいただくことをお勧めしております。ホテルの出口を右に曲がっていただくと、5分でレマン湖沿いの家族向けのアクティビティエリアに出ることができ、夜の生活圏を避けつつ、安全にお出かけいただけます。最後に、サービスに満足していただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にはリラックスしていただき、当ホテルのレストランやバーでのお食事、フィットネスルームやスパエリアでのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。Gregory ViandazOperations Manager

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您喜歡酒店的優越地理位置以及附近的美味餐廳。酒店地處日內瓦市中心，毗鄰美麗的萊蒙湖，周圍有多家餐廳、酒吧和商店，如巴黎聖母院、帕奎斯浴場、布倫瑞克陵墓以及讓·馬特和路易斯·法夫的雕像都位於步行十分鐘的範圍內。我們的位置使客人能夠輕鬆訪問城市的精彩景點和體驗地道的美食。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Gregory ViandazOperations Manager

رد من مكان الإقامة: Дорогой Олег!Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило такое хорошее впечатление, что вы оценили чистоту наших номеров, разнообразие завтрака, а также удобство расположения нашего отеля для прогулок и близость к железнодорожной станции. Наше местоположение действительно идеально подходит для того, чтобы исследовать живописный центр Женевы и насладиться красотой озера Леман, которое находится всего в пяти минутах ходьбы.Надеемся увидеть Вас снова!Всего наилучшего,Николя Гуро Генеральный Менеджер

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您對Novotel Genève Centre的入住感到滿意。我們非常高興您喜歡我們寬敞明亮的客房、現代且具備工業風格的設計、以及舒適的床鋪。我們的空調系統確保您在任何季節都能享有舒適的環境，迷你吧和保險箱等配套設施也是為了您的便利性和安全性。此外，我們提供的穩定的免費高速無線網絡確保您的工作和娛樂需求得到滿足。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Nicolas GoureauGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興讀到您對我們酒店的積極評價。我們希望您在住宿期間有機會體驗我們的“The Pledge”食物浪費認證。這是Novotel Genève Centre品牌獨有的特色，目的是為了減少食物浪費，我們是歐洲第一家獲得此認證的酒店。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Gregory ViandazOperations Manager