مراجعاتVienna International Hotel (Wuhan Yangguang Yuhang)

رد من مكان الإقامة: 您好！感謝您在出差途中選擇入住我們酒店，很高興為您的商務之行增添一份温暖！得知您對服務團隊的熱情態度感到滿意，我們倍感榮幸。為商務賓客提供高效、貼心的服務是我們的重要使命 —— 無論是快速辦理入住、協助打印文件，還是 24 小時客房服務，我們始終希望成為您旅途中的 “可靠夥伴”。若您在後續行程中需要用車預約、會議室安排或本地商務資源對接，歡迎隨時聯繫前台，我們將全力為您協調。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店，很高興為您帶來驚喜體驗！您的滿意是我們最珍視的反饋！為賓客提供超出預期的服務是我們的追求，此次為您升級房間，希望能讓您的入住更加舒適難忘。我們始終相信，細節之處見真心，未來也會繼續在品質與服務上精益求精。

رد من مكان الإقامة: 乾淨舒適的環境是我們一直堅守的服務底線，客房團隊每天都會用心打掃和維護，希望能讓您感受到家一般的整潔温馨。便利的交通位置也是我們的一大優勢，步行 5 分鐘即可到達地鐵站，周邊餐飲、購物設施齊全，無論是出差還是旅行都能輕鬆探索城市。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店，非常高興得知您對客房的整潔度和地理位置感到滿意！您的認可是我們不斷提升服務的動力。我們始終致力於為每一位賓客打造舒適便捷的住宿體驗，無論是客房的細節打理，還是前台的貼心服務，都希望能讓您感受到家一般的温暖。若您在入住期間有任何需求（如行李寄存、周邊出行指引等），歡迎隨時聯繫前台，我們將 24 小時為您提供協助。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並給予 “非常滿意，衞生” 的評價！您的認可如同春日暖陽，讓全體員工倍感温暖與鼓舞。

رد من مكان الإقامة: 乾淨舒適的環境是我們一直堅守的服務底線，客房團隊每天都會用心打掃和維護，希望能讓您感受到家一般的整潔温馨。便利的交通位置也是我們的一大優勢，步行 5 分鐘即可到達地鐵站，周邊餐飲、購物設施齊全，無論是出差還是旅行都能輕鬆探索城市。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇我們酒店並給予 “下次還來” 的肯定！您的滿意是我們前進的最大動力～從辦理入住時的微笑問候，到客房裡的貼心佈置，每一個細節都想讓您感受到家的温暖。得知服務讓您印象深刻，我們的小夥伴們都超開心的！期待您再次光臨，下次為您準備更特別的驚喜呀～祝您生活愉快，萬事勝意！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇我們酒店並給予 “服務不錯，常來” 的肯定！您的滿意是我們最大的動力～我們始終相信，每一次相遇都是難得的緣分，所以用心做好每一個細節 —— 從整潔的客房到貼心的問候，從早餐的温度到 24 小時在線的服務，都希望讓您感受到家一般的温暖。期待您常回家看看，下次見面我們還會為您準備小驚喜哦！祝您生活愉快，萬事勝意～

رد من مكان الإقامة: 您提到的周到服務，是我們始終堅持的 “温度準則”。從前台接待時的微笑問候，到客房服務中為您悄悄補充的充電器、手寫歡迎卡，再到餐廳工作人員為您推薦的本地特色早餐…… 每一個環節都凝聚着夥伴們的用心，很高興這些細節能被您看見並認可😊！

رد من مكان الإقامة: 您好！非常抱歉此次入住未能讓您滿意，您反饋的問題我們已第一時間整理並高度重視。對於您提到的房間設施陳舊、衞生狀況、異味及噪音干擾等情況，我們深感愧疚 —— 這與我們努力為客人提供舒適體驗的初衷嚴重不符。理解您對價格與體驗落差的不滿，我們始終認為合理定價需與服務質量對等。此次問題暴露了我們在設施維護與細節管控上的不足，我們已將您的反饋納入管理層專項改進會議，後續將通過服務流程優化與硬件升級提升整體體驗，希望未來能有機會以全新的面貌為您提供更具性價比的服務。再次感謝您的坦誠反饋，這對我們至關重要。若您願意進一步溝通細節（如具體房號、入住時間等），可隨時聯繫我們，我們將認真核查並盡力彌補。祝您生活順利，期待未來能為您帶來改觀！

رد من مكان الإقامة: 您好！感謝您選擇我們品牌旗下酒店並分享真實體驗。非常抱歉此次入住未能達到您的預期，我們已將您反饋的設施不符、餐飲便利性及訊息準確性等問題記錄在案，並第一時間啟動內部核查流程。對於您提到的 “為缺失物品升級房型不划算” 的困擾，我們深感歉意。後續若客人入住時發現設施與描述不符，可直接聯繫前台，我們將優先為您調整至符合需求的房型或提供相應補償措施（如延遲退房、積分抵扣等），儘可能減少您的不便。作為連鎖品牌，我們始終致力於在標準化服務與本土化特色間尋求平衡。針對您提到的設施與訊息問題，我們已納入全國門店服務提升計劃，通過定期巡檢、員工培訓及平台訊息校準機制，強化各分店服務一致性與透明度。您的反饋是我們優化服務的重要依據，我們珍視每一位客人的體驗感受。若您願意提供具體入住日期、分店名稱及房型訊息，我們將進一步核查細節並針對性改進。期待在未來的旅途中，能以更完善的設施與更貼心的服務，為您呈現兼具 “中國温度” 與 “國際標準” 的住宿體驗。祝您旅途順遂，期待再次為您服務！

رد من مكان الإقامة: 期待未來能繼續為您提供更優質的服務，無論是商務出行還是休閑旅行，這裏永遠是您温暖的 “旅途之家”。若您下次入住有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫，我們將全力為您安排！

رد من مكان الإقامة: 期待未來能繼續為您提供更優質的服務，無論是商務出行還是休閑旅行，這裏永遠是您温暖的 “旅途之家”。若您下次入住有任何需求，歡迎隨時與我們聯繫，我們將全力為您安排！

رد من مكان الإقامة: 感謝您的五星好評！您的一句 “滿意”“nice”“還不錯”，讓我們心裏暖暖的～能為您提供舒適的入住體驗，是我們最大的動力！期待您下次再來，我們會用更貼心的服務，讓您再次直呼 “nice”～😊